На игрушках этого бренда выросло не одно поколение. С чего начиналась его история и как были созданы легендарные кубики конструктора Lego?

🧩Читать 6 мин.

Если вы выбрали онлайн-кассу Эвотор, то уже можете работать по 54-ФЗ: бить чеки и отправлять их в налоговую. Но эти кассы умеют намного больше.

Расскажем про классные фишки, о которых вы, наверняка, не знаете.

Акция, которая разоряет кофейни

Пятый напиток в подарок – акция, которую предлагают владельцы практически всех кофеен. Но мало кто понимает, насколько она на самом деле убыточна. Используя картонные карточки, где отмечаются напитки, невозможно подсчитать, сколько она действительно приносит пользы.

Вместо нее попробуйте использовать автоматическую систему с баллами. Как только клиент накапливает определённое количество баллов, он получает подарок, и они списываются. Почему это выгоднее?

🔸Картонные карточки теряются в отличие от данных, занесенных в систему, в которой количество накопленных баллов печатается прямо на чеке клиента. Это стимулирует его накапливать баллы и приходить к вам снова и снова.
🔸Пятый напиток в подарок не стимулирует человека тратить больше. А если баллы копятся от суммы покупки, ему будет выгоднее потратить у вас больше, чтобы быстрее накопить баллы.
🔸Ушлые клиенты могут купить у вас 4 чашки эспрессо, а в подарок заказать большой раф. В итоге вы окажетесь в минусе.
🔸С помощью карточек бариста может подворовывать – пробивать напиток как бесплатный, а выручку забирать себе. С автоматизированной системой такие махинации не прокатят.
🔸Система позволяет собирать данные о клиентах, начиная от номеров телефонов и дат рождения и заканчивая предпочтениями. Зная это вы можете делать персональную рассылку по клиентам, поздравлять их с днем рождения и даже продвигать новые позиции в меню.
🔸Автоматизированная система дает вам больше информации, а это значит, что вы сможете понять, в чем проблема, если ваша выручка упали, какие акции работают, какие позиции пользуются спросом, а какие нет, и как система влияет на лояльность посетителей.

В бизнесе главное - вовремя поймать волну. История "Единого визового центра" как раз о том, как быть гибкими, чувствовать тренды и успевать зарабатывать.

🛫Читать 4 мин.

Яндекс.Касса дарит теплый свитшот и книгу-светильник за шеринг опыта бизнес-проколов. Конкретно - декабрьских проколов.

Кассовый разрыв, снова не напечатали сувенирку, не найти концов для годовой отчетности… случалось?

Делитесь своими поучительными историями в комментариях и получите шанс забрать крутейший набор для уютной и спокойной зимы в подарок.

Участвовать

Такой ответ получила клиентка "Тинькофф-банка" от голосового помощника Олега, когда пожаловалась  в чат, что вход в приложение по отпечатку пальца не работает. В компании объяснили, что Олег учится на основе открытых данных, поэтому время от времени выдает странные ответы.

А вдруг это на самом деле предвестник восстания машин?

Что нужно для открытия интернет-магазина одежды и сколько на этом реально заработать.

🧒🏼Читать 4 мин.

Продажи в кредит — один из верных способов повысить средний чек магазина и зарабатывать больше. Рассказываем принципы, которые стоит взять на заметку владельцам интернет-магазинов👌

​​Телевизионный холдинг Sky выпустил небольшое продолжение фильма Стивена Спилберга "Инопланетянин" 1982 года. По сюжету ролика пришелец возвращается на землю спустя 37 лет, чтобы навестить своего друга Элиота. За это время многое изменилось.
#пятничныйролик

​​Продажа елей в интернете

Спрос на ели в России резко возрастет в преддверии новогодних праздников. С 30 ноября по 30 декабря – это лучшее время для того, чтобы начать свой елочный бизнес.

Деревья можно продавать оптом и в розницу (юрлицам и физлицм). Оптом закупают  предприниматели, владеющие смежными бизнесами, или которые хотят заработаться на сезонной продаже елей. Живые ели можно предлагать владельцам бизнес центров, торговых центров, магазинов и вообще любым компаниям, которые работают с клиентами и хотели бы украсить помещения к празднику.

Для продаж в розницу создаете продающую страницу и запускаете на нее рекламу в поисковиках и социальных сетях. Количество лидов будет завесить от юзабилити вашего лендинга, оформления страниц в соцсетях и настройки рекламы.

Живые ели можно приобрести напрямую в лесничествах или фермерских хозяйствах или у оптовиков. Минимальный заказ начинается от 100 штук. Российские сосны стоят 100-150 рублей за штуку. Ели выходят дороже. Деревья, выращенные за рубежом, стоят значительно выше.

Нормальная наценка на одну елку составляет 80-100%. Это значит, что закупив товар на 60 тыс. рублей, можно рассчитывать на выручку в 120 тыс. рублей, если продать весь товар.

3 принципа удаленного управления бизнесом

Владелец бизнеса не всегда может быть на точке и все контролировать. Да и не должен. Иначе это будет не бизнес, а самозанятость. Задача предпринимателя – организовать бизнес так, чтобы все процессы работали нормально без вашего присутствия.

1. Пишите инструкции
Если процессы организованы «как получится», а сложности каждый раз решают по-новому, вам придется всегда быть рядом, чтобы в случае чего закрывать пробелы. Чтобы бизнес мог стать самостоятельным, нужно подготовить и внедрить инструкции: описания всех бизнес-процессов, обязанностей сотрудников и чек-листы для решения проблем. Это позволяет уберечь сотрудников от ошибок, помогает адаптироваться новичкам и избежать чрезвычайных ситуаций. Чем больше инструкций и чем лучше они составлены, тем реже сотрудники будут вас дёргать.

2. Используйте инструменты контроля
Хитрые сотрудники могут пользоваться тем, что вас нет на месте. Опаздывать, лениться или вообще воровать из кассы. Поэтому бизнесу нужны инструменты контроля: камеры, проверки кассы, тайные покупатели и объективные показатели результативности. Сравнивайте показатели в дни, когда вы на точке и когда вас нет. Если выручка резко проседает, а в чеках появляются подозрительные активности — разбирайтесь.

3. Системы автоматизации, а не ручной труд
Предпринимателю  нужно следить за уймой вещей. Какая выручка была вчера? А неделю назад? Сколько товара осталось на складе? На сколько этого хватит? Кто из сотрудников продаёт лучше всего? Сколько налогов нужно заплатить? Считать всё вручную тяжело, а ошибка может стоить дорого. Поэтому пользуйтесь автоматизированными сервисами, которые будут собирать статистику и отслеживать показатели.

Как сделать так, чтобы цена ощущалась ниже, чем она есть?

Секрет в психологии покупателя, которая влияет на принятие решения о покупке. Одну и ту же цену можно представить по-разному: цвета, шрифты, размеры, общее оформление информации рядом с ценой. Как и одно и то же предложение можно представить по-разному: разные слова в описании, разная последовательность, разный формат. Все это приведет к тому, что именно ВАШЕ предложение будет выглядеть самым выгодным без скидок и акций.
Вот пять принципов, которые помогут вам правильно презентовать ваше предложение.

Цифры. На восприятие цены влияет то, как она написана. Если она написана без разделителей и максимально коротко, то психологически кажется ниже, чем есть.  1000руб. вместо 1 000 рублей

Шрифт. Банально, но факт – цены, записанные мелким шрифтом, кажутся ниже. На сайте или на картинках пишите цену, используя меньший кегль, чем основной текст.

Слова-помощники. Рядом с ценой используйте слова, которые непосредственно связаны с нужным размером (маленькая, низкая, небольшая). Например: 10000руб., минимум времени и подарок мечты у вас в кармане.

Вертикальные изображения. Исследования показывают, что вертикальные изображения в рекламе и на продающих страницах "подготавливают" людей к более высокой цене

Учитывайте нишу. В зависимости от того, что  кому вы продаете, вам подойдет цена с окончанием на 99, 95, точная до рубля "неровная" цена (например, 11654р)  или округленное число (например, 11000р)

​​Выездной ремонт Apple

Секрет успеха в том, чтобы браться за починку подержанных айфонов  и предлагать цены значительно ниже, чем в сервисных центрах вашего города. Практика показывает, что целевой аудиторией сервиса по ремонту техники Apple с выездом могут стать даже люди с высоким достатком, просто потому что у них нет времени отнести технику в ремонт. И такая услуга для них просто находка.

Чистая прибыль с ремонта одного айфона составляет от 1500 до 5000 рублей. Например, замена дисплея занимает у мастера 20-30 минут, стоимость китайского дисплея 2000 рублей, наценка сервиса на дисплей – 1500, сама услуга– 2000 рублей. В итоге вы зарабатываете 3500 рублей с одного выезда, а клиент получает целый айфон в тот же день.

Конструкция айфона позволяет производить все работы без использования паяльника, всё, что нужно - набор отверток и медиатор. На первое время даже можно не заказывать расходники и запчасти из Китая. Лучше найти бюджетного поставщикам в вашем городе, тогда ремонтировать получится быстрее.

Основные каналы продвижения бизнеса – инстаграм и сарафанное радио.

Для небольшого бизнеса можно нанять двух мастеров. Первый –специалист по замене расходников, второй – мастер по пайке плат. Для пайки плат требуется специальное  оборудование и рабочее место. Все это можете вы делать самостоятельно на первых порах, но это будет отнимать гораздо больше времени, и когда заказов станет больше, вам в любом случае понадобятся помощники.

Стоимость топлива в послеедние годы только увеличивается. Поэтому многие бизнесмены задумываются об открытии собственной автозаправки. Как это сделать и насколько это выгодно?

🚗Читать 7 мин.

10 типов сотрудников, которые угробят ваш бизнес. Часть 1.

1. Человек-Чек-лист
К нему не придерёшься, потому что формально он работает нормально и скрупулёзно выполняет все задачи, которые ему ставятся. Найти подрядчика для съёмки видео? ОК! Нашёл. Опубликовать пост у блогера? ОК! Опубликовано. Но он не считает, что ответственен за то, что пост вышел с кучей ошибок, а подрядчик запросил в три раза дороже средней цены по рынку и сорвал все сроки. Его же просили найти и опубликовать, а не проверять и контролировать. Он это и сделал.

2. Кипучий лентяй
Натура увлекающаяся и деятельная, но быстро остывающая. Такой персонаж легко проходит собеседования. У него горят глаза уже в первые минуты разговора, он сразу готов действовать и сразу принимается за дело. В портфолио у него куча проектов, в которых он участвовал, но завершенных из них единицы. По мере его работы в компании будут копиться ворохи незавершенных дел, которые лягут на плечи остальных сотрудников.

3.Почтовый Голубь
Человек - Почтовый Голубь выполняет функцию переадресации писем и сообщений. Вы просите его получить от подрядчика что-то. Он переадресовывает ваше сообщение и приносит ответ, что тот не может это сделать, потому что то-то и то-то. Человек-голубь не берёт на себя никакой ответственности. «Ну что я могу сделать, если подрядчик сказал, что не может?». А на самом деле он не хочет (не может, не способен) вникнуть в реальную суть задач, в которых участвует. Такие сотрудники не нужны ни в одной компании.

4. Drama Queen
Это встречается вне зависимотси от пола. Как правило, у этого персонажа есть серьезные проблемы на личном фронте. Иногда таким сотрудником может стать эффективный и ответственный  сотрудник, который перегорел на работе. Проблемы Drama Queen выплескиваются в формате череды истерик и хамства на работе.
Он переводит в плоскость личных отношений и личных эмоций чисто рабочие ситуации и цепляется за любой повод раздуть драму с собой в главной роли. Любая коммуникация с ним требует двойной, а то и тройной затраты ресурсов. Ты не просто думаешь «Как мне заставить Васю сделать "А", чтобы получить результат "Б"», но и планируешь варианты развития и думаешь о том, как сказать это, чтобы человек не обиделся.

5. Ленин на броневичке
Он обожает вещать и всегда выступает за всё хорошее и против всего плохого. От него всегда есть правильные, хорошие инициативы и предложения. Но он ничего не делает для их реализации (да и вообще), кроме того, что задает настроение.

Все, кто хоть немного интересуется электроникой, наверняка слышали название этого бренда. Как китайский бренд захватил весь мир.

📱Читать 12 мин.

1 июля 2019 онлайн-кассы стали обязательным для еще 1 млн ИП. Многие предприниматели приобрели и установили кассы потому что так НАДО, не особо разбираясь в технических возможностях и дополнительном функционале и не имея подобного опыта.

Расскажем о возможностях онлайн-кассы для ИП о которых вы наверняка не знали, на примере современных Смарт-терминалов.

10 типов сотрудников, которые угробят ваш бизнес. Часть 2.

6. Человек «я не с ними»
Человек «я не с ними» по каким-то объективным или субъективным причинам не относит себя полностью к коллективу вашей компании. Он всегда сомневается в решениях руководителя, в качестве работы коллег, в эффективности бизнеса в целом. При этом себя он вроде как ценит, так что просто держится от всего в стороне. Такой персонаж может нормально работать и даже приносить пользу, но рано или поздно он от вас отвалиться.

7. Хороший мальчик
Любимый сотрудник руководителя, который всегда со всем согласен и никогда ни о чем не спорит. Таким человеком легко управлять, на него можно положиться, но он несамостоятельный и безынициативный. А без направляющей руки кукловода, превращается в бесполезную тряпку. Поэтому не приближайте к себе даже тех подчинённых, которые вам очень нравятся.

8. Yes-Man
Это «идеальный» сотрудник, кто добросовестно берётся за любые задачи, готов поработать внеурочно, сделать чужую работу, включиться в любой процесс и взять на себя любую ответственность. Таким человеком можно заткнуть любую дыру и поручить самые сложные вещи — и быть уверенным, что он сделает всё возможное. Проблема сотрудника, который не знает слова «нет», — быстрое выгорание.

9. Генерал
Заслуженный сотрудник, часто — старый боевой товарищ босса, вместе с которым он на протяжении всех лет рука об руку строил бизнес. У генерала есть большой авторитет среди юных коллег и бесконечное доверие босса. Он уверен в том, что говорит и что делает. Но говорит он всё чаще неактуальный текущему моменту бред, а делает полную чушь. Человек уже не в состоянии усомниться в своем собственном авторитете, отринуть старый опыт и научиться чему-то новому. По этой причине даже верный делу отважный старый вояка становится вреден.
Ну а хуже всего — заслуженный сотрудник, который сидит в зоне комфорта и воюет не просто за старые идеалы и принципы работы, а просто трясется за свою зону комфорта.

10. Ни рыба ни мясо
Человек приходит на новое место работы и тихонько сидит. Год сидит, два, десять лет без особых достижений и особых проблем. Есть удачные проекты, но он там скорее фигурировал, чем стал причиной успеха. Есть провалы — но сказать, что это его вина, тоже нельзя. Он вроде бы и есть, но при этом его не видно и не слышно.
Опасность в том, что ни коллеги, ни руководитель не в курсе, чего от него ожидать. Истинная его сущность может вскрыться в самый неподходящий момент — когда внезапно от этого человека будет зависеть какой-то очень важный вопрос и куча конторских бабок.

Об опыте открытия хостела в сибирском городе из первых уст.

🛌Читать 7 мин.