🥚МТС ищет стартапы в сфере клиентских сервисов
 
Лучшие проекты запустят оплачиваемые пилоты и будут масштабированы в колл-центрах, службе поддержки или розничной сети МТС
 
🔥 Принять участие в акселераторе могут стартапы с подтвержденными кейсами и чётким ценностным предложением по направлениям:
 
·    Системы интеллектуальной коммуникации с клиентом
·    Тренажеры для адаптации стажеров колл-центров или розничных салонов
·    Решения для анализа потока в офлайн-магазинах и оцифровки данных
·    Сервисы для улучшения клиентского опыта, повышения эффективности офлайн и онлайн-обслуживания
·    Решения для автоматизации и роботизации бизнес-процессов в контактных центрах
 
❗️Прием заявок продлится до 8 августа, узнать подробности и подать заявку можно здесь

#партнерскийпост

🍿 Как СЕО/Фаундера Нетологии выдавили из его компании

На The Bell вышла статья о том, как на самом деле Максим Спиридонов вышел из основанной им Нетологии. Рекомендую ознакомиться с ней целиком

📝 Немного цитат из статьи:

Решение о входе «Севергрупп» в капитал «Нетологии-групп» в 2017 году я принимал под давлением. Долю продавали фонды, которые давно сидели внутри и хотели экзита. У них были полномочия совершить сделку и без моего согласия, которыми они не воспользовались, но активно толкали меня в эту историю.

...

Весь 2020 год мы говорили о том, что продолжаем сотрудничество, совместно дорабатывали документ «Стратегия-2025». Он даже как будто был принят, но в какой-то момент мне просто сказали: «Слушай, а мы тебя все-таки выкупим».

Я был в шоке. Весь год до этого мы шли к продолжению сотрудничества. Я не хотел оставлять компанию, которую 24 на 7 развивал на протяжении десяти лет. Но у них были все формальные права сделать то, что они сделали.

Отчего я оказался за бортом? Считаю, не сумел построить эффективный симбиоз с зашедшей в капитал мощной структурой. Я требовал максимальной автономии в управлении. Это не шло вразрез с договоренностями, но менеджеров «Севергрупп» часто не устраивало, что многие решения я принимаю без их визы. А я не мог ждать, пока пройдут несколько кругов согласований, потому что сильно терял в скорости, а скорость в стартапе критически важна. Я, безусловно, действовал в интересах «Севергрупп» как акционеров, показывая, как быстро мы можем расти. Но был плохим примером для подражания по форме.

--

🔑 На десерт для стратеджиста небольшая экскурсия в период накопления первоначального капитала будущего самого богатого (на 2021 г.) россиянина Алексея Мордашова / Главный в Севергрупп, которую предлагает Википедия:

В начальный период приватизации в России, в 1992 году, Мордашов стал директором по экономике и финансам Череповецкого металлургического комбината, вскоре преобразованного в ОАО «Северсталь». Генеральный директор комбината Юрий Липухин предоставил своему молодому заместителю карт-бланш на операции с акциями «Северстали». Мордашов, концентрируя прибыль от продажи металлопродукции на аффилированном трейдере «Северсталь-Инвест», скупал акции у рабочих. 24 % акций трейдера принадлежало комбинату во главе с Липухиным, 76 % акций «Северсталь-Инвеста» Мордашов оформил на себя. Через некоторое время в его личной собственности оказалось 16 % капитала комбината, а под его контролем находилось ещё 80 % акций. В 1997 году Мордашов выкупил на себя акции комбината, принадлежавшие «Северсталь-Инвесту», и отстранил прежнего директора от дел.

via @stratmarketing

Привет. Это Макс Тимофеев, фаундер deep mind. Я руководил коммуникациями в ОЗК, потом закончил с корпорациями и последние 2 года пилю стартап. Пишу вам сам. Честно и лично, а не через заходы маркетологов.

⭐️Мы в deep mind развиваем лидеров и компании через практики внимательности и современную психологию. Так делаем жизнь людей более здоровой и осмысленной, а компании человечными. Работаем над этим в Qiwi, Avito, PandaDoc.

⭐️Нам очень нужны люди с близкими ценностями: развитие человека и создание современных компаний. Для диалога с ними мы ведем канал в телеграме. Со своей стороны стараемся давать максимальное количество полезного контента про работу над собой и командами в цифровой эпохе.

Присоединяйтесь, если хотите создавать качественные изменения в своей жизни и команде. Подпишитесь на канал deep mind @mindfulleadersrussia

#партнерскийпост

🧨 Deloitte — Будущее креативной экономики, June 2021

— в отраслях креативной экономики сейчас работают примерно 7% от всех трудоустроенных

— основные отрасли: advertising, marketing, architecture, crafts, design, film, tv, video, radio, photography, IT, software, computer services, publishing, museums, galleries, libraries, music, performing, visual arts

— креативная экономика называется в отчете ключевым драйвером экономического роста в долгосрочной перспективе

via @stratmarketing

Чтобы стать стратегом, мало читать книжки и слушать лекции — нужна практика! Причем активная и на реальных задачах.

В mads стартует новый поток strategy boot сamp — насыщенного курса, где за три месяца спецы из Yandex и ведущих рекламных агентств на рынке научат тебя мыслить и действовать как стратег. В спикерах есть даже Мартин Вайгель, Head of Planning Wieden+Kennedy Amsterdam!

Можно учиться онлайн, а можно совмещать видеолекции и офлайн-практику с другими студентами под присмотром профи.

Бонусом к воркшопам — реальные брифы от креативных агентств. Тот, кто предложит самую убойную идею, поработает над задачей в полях, а, может, и получит заветный оффер!

Старт курса в сентябре. Подробности по ссылке
Подробности по ссылке
_____________
mads 10 лет помогает специалистам в рекламной сфере расти. Преподаватели — владельцы рекламных агентств, директора по стратегии, руководители отделов маркетинга. А выпускники школы работают в топовых агентствах России и мира — Instinct, BBDO, Leo Burnett, friends

Привет, стратеджист! Это понедельник и это #дайджест_канала, пришло время мякотки 🧨

🦅 Вот она:

1. Свежий отчет KPMG — Venture Pulse, 2021Q2. Как и ранее опубликованный аналогичный отчет от CB Insights, включает глобальные тренды + тренды США, Канады, Азии, Европы и Латинской Америки 📈

2. Максим Спиридонов и его вынужденный уход из основанной им Нетологии. Плюс грустная мысль о том, что люди не меняются 🍿

3. На подумать: отчет Deloitte — Будущее креативной экономики, 2021Q2. Креативная экономика называется в отчете ключевым драйвером экономического роста в долгосрочной перспективе 🧨

Бонусом — пост с Мозга и его производныхМозга и его производных о привычках, циклическом спорте и моем опыте Ironman 70.3 в Санкт-Петербурге 🏊‍♂️🚴:🏃

📍 Читать предыдущий дайджест. Например, вот пост о том, как отношение определяет результат с точки зрения темпов роста компании 💸

Продуктивной недели, стратеджист!

via @stratmarketing

📬 Отчет Talkwalker — Social Media Trends 2021: A detailed report to drive your social media strategy forward

Как продвигаться сегодня в social media изложено в 10 трендах и 10 кейсах: Nike, Vodafone, Facebok, TheNewsMarket, Warner Bros., Domino's, Netflix, PlayStation, Lego и Chipotle

via @stratmarketing

"Коммуникации, основанные на данных" "Коммуникации, основанные на данных" — это магистерская программа ВШЭ в Москве, созданная специально для тех, кто хочет стать data-driven менеджером в управлении продуктом, маркетинге, CRM и аналитике

В рамках программы ВШЭ готовит профессионалов, которые сразу после выпуска смогут занимать управленческие позиции и помогать бизнесу принимать решения на основе данных

Выпускники магистратуры уже работают в крупнейших технологических компаниях (Avito, IBM), цифровых сервисах, международных коммуникационных группах (Publicis Groupe, BBDO Group) и медиахолдингах (Газпром-медиа)

Многие выбирают программу для  международной карьеры с прицелом на релокацию, ведь в конце программы учащиеся получают диплом гособразца с европейским приложением European Diploma Supplement, который засчитывают зарубежные работодатели

🧨 Не пропусти подачу документов в магистратуру московского кампуса ВШЭ

🧨 Не пропусти подачу документов в магистратуру московского кампуса ВШЭ

P.S. Прием документов продлится только до 25 АВГУСТА 2021 г.

#партнерскийпост

👋 Привет, стратеджист! Сейчас самое время стратегишно почитать на выходных, поэтому я решил ввести новый формат: буду раз в неделю делиться контентом, который сам отложил для внимательного изучения на ближайшее свободное время

🧨 Темы разные, потому что стратег должен быть развит разносторонне

1️⃣ Венчурным инвестированием я интересуюсь давно, пару недель над делился свежими отчетами от CB InsightsCB Insights и KPMGKPMG. Почитай на выходные о двух лидерах мирового венчура Tiger Global и Softbank и о стратегиях, которые они выбирают

о стратегиях, которые они выбирают

2️⃣ Вышла долгожданная книжка Владимира Герасичева и тренеров Business Relations о том, как управлять привычками, которые управляют нами. Называется Контекст жизниКонтекст жизни, искренне рекомендую к вдумчивому прочтению

3️⃣ В МШУ Сколково я изучал модель управления китайского Haier. Кажется, она может прийти на смену устаревающей модели Spotify. В основе моделиВ основе модели лежит разделение огромного холдинга на тысячи микропредприятий и микросообществ и замена концепта "продукта" на "пользовательский сценарий"

⚡️ Желаю получить кучу инсайтов по результатам прочтения!

❓ Напиши в комментариях, зашел ли формат и как можно сделать его еще ценнее для тебя

via @stratmarketing

Зачем получать бизнес-образование

В цифровую эпоху решения и действия в бизнесе принимаются по-новому: предпринимателям нужно изучать новые подходы и практические инструменты, чтобы соответствовать требованиям рынка и потребителя — в этом может помочь бизнес-образование

17 августа пройдёт день открытых дверей DMBA Нетологии17 августа пройдёт день открытых дверей DMBA Нетологии. На презентации ты узнаешь, в чём особенность программ DMBA в Нетологии, какие концепты и инструменты изучаются на программе, какие результаты получают выпускники. Познакомишься с преподавателями и получишь ответы на все свои вопросы о DMBA в Нетологии

📍 Регистрируйся сейчас

Регистрируйся сейчас

#партнерскийпост

@AnnaTsaregorodtseva запилила годный мем в Чате стратегов @stratchat

via @stratmarketing

📍 SocialPeta — 2021Н1 Global Mobile App Marketing Whitepaper / Отчет о состоянии мобильного маркетинга / 93 страницы

— В 04.2021 было 18 тыс. игровых рекламодателей (+5,79% YoY), от общего числа рекламодателей это 23%

— количество как рекламодателей, так и креативов больше на Android: 58,17% и 55,81% против 41,83% и 44,19% на iOS

— всего рекламодатели мобильных игр запустили 19 млн креативов в 2021H1 (+108% YoY)

— на одного рекламодателя в 2021Н1 приходилось 504 креатива (+183% YoY). На долю видео приходится 86,93% всех креативов

— cильнее всего растут закупки в Северной Америке и Океании

via @stratmarketing

👋 Привет, стратеджист! Начало учебного года — самое время стратегишно почитать, поэтому продолжаю осваивать новый формат: раз в неделю делюсь контентом, который сам отложил для внимательного изучения на ближайшее свободное время

🧨 Темы разные, потому что стратег должен быть развит разносторонне

1️⃣ План Цукерберга: как человечество будет жить в метавселенной. Андрей Себрант написал про идею метавселенной #metaverse в Forbesв Forbes, а вот расширенная версия в аудиоверсия в аудио, если зайдет

2️⃣ Полезный документ "Законы общения с собственникомЗаконы общения с собственником" мелькал в Чате стратегов — рекомендую к ознакомлению, может натолкнуть на умные мысли

3️⃣ Чем governance отличается от managementЧем governance отличается от management: кратко и по делу, чтобы расставить все точки над ё

⚡️ Желаю получить кучу инсайтов по результатам прочтения! Предыдущая подборка лежит тут

Предыдущая подборка лежит тут

❓ Покидай в комментарии ссылочки, мимо чего пройти нельзя на этой неделе

via @stratmarketing

🧨 Начинаем неделю с годноты (спасибо @AksutinZhe): @AksutinZhe): полезнейшая шпаргалка по 24 целям потребителя, которые делятся на внутренние и внешние

via @stratmarketing

🥤 Оказывается, 30 лет назад банка Coca-Cola впервые побывала в космосе — на борту орбитальной станции "Мир"

По этому поводу вышла 9-минутная документалка с редкими кадрами из архивов ТАСС и "Роскосмоса", которую срежиссировал Лео Баланёв, а озвучил Леонид Парфёнов

📺 Смотреть

Смотреть

P.S. А если о сахаре и здоровье, то после этого знаменитого фильма Джейми Оливера "Сахарная лихорадкаСахарная лихорадка" я минимизирую потребление сахара

via @stratmarketing

Когда объем сделок и контактов растет, а менеджеры не успевают качественно обрабатывать заявки, приходит время нанять на работу CRM!🤝 Она сэкономит ресурсы сотрудников, руководителя и освободит время для главного — для продаж.

С помощью бесплатной Битрикс24.CRM менеджер видит сколько сделок в работе, на какой стадии находится клиент, кто им занимается и на что обратить внимание, чтобы не факапить

CRM автоматизирует продажи и забирает на себя всю рутину: сама напишет письмо и запустит рекламу, напомнит кому позвонить и выставить счет. Поможет отследить эффективность сотрудников, сформировать отчеты по продажам и оценить окупаемость рекламы по каждому каналу продаж

А чтобы настройка и знакомство не заняли у тебя много времени, подключайся к телеграм-боту от Битрикс24.CRM

🤟 Умный ассистент всего за 7 дней научит вести бизнес по-новому и подскажет, как увеличить продажи.

#партнерскийпост

Привет, стратеджист! Это понедельник и это #дайджест_канала, пришло время мякотки #дайджест_канала, пришло время мякотки 🥩

🦅 Вот она:

1. 10 трендов — 10 кейсов10 трендов — 10 кейсов: как продвигаться сегодня в social media изложено на примерах Nike, Vodafone, Facebok, TheNewsMarket, Warner Bros., Domino's, Netflix, PlayStation, Lego и Chipotle 📬

2. Модель Haier, которая приходит на смену модели SpotifyМодель Haier, которая приходит на смену модели Spotify. В основе модели лежит разделение огромного холдинга на тысячи микропредприятий и микросообществ и замена концепта "продукта" на "пользовательский сценарий" 🧨

3. Мобильный маркетинг сегодняМобильный маркетинг сегодня — это 18 000 рекламодателей и почти 90% креативов в формате видео 📍

4. Законы общения с собственникомЗаконы общения с собственником — полезный документ, который мелькал в Чате стратегов 👋

📍 Читать предыдущий дайджест

Читать предыдущий дайджест

Продуктивной недели, стратеджист!

via @stratmarketing

Про Советы Директоров

Если вдруг интересуешься тем, что такое Совет Директоров и как он работает, то я тут немного подсобрал информации, что читать (сам читаю) и куда пойти учиться (коллеги-аламни советуют)

Читать:

1️⃣ Ричард Лебланк — Совет директоров. Взгляд изнутри.Ричард Лебланк — Совет директоров. Взгляд изнутри. Книга основана на исследовании, продолжавшемся пять лет. В ней показано внутреннее устройство советов директоров, приведены откровенные интервью с их членами и проведён тщательный разбор процесса работы советов

2️⃣ Александр Филатов — Совет директоров: Инструкция по применению.Александр Филатов — Совет директоров: Инструкция по применению. Книга написана на основе многолетнего опыта работы ее автора в советах директоров и адресована в первую очередь первым лицам крупных компаний

😋 Для тех, кому интересней регулярный менеджмент, рекомендую обратить внимание на неувядающую классику Как управлять рабами

Как управлять рабами

🤯 Куда пойти учиться --> рекомендуют сюдарекомендуют сюда, но я сам не пробовал. Если кто бывал, напишите в комментариях, стоит или нет

via @stratmarketing

🏢 Обновленная стратегия ПИК по домостроению, сентябрь 2021

Занятный факт: 21 сентября 2020 г. акции ПИК стоили на MOEX по 550 руб., сегодня спустя год они торгуются почти по 1500, показав рост почти в три раза

🛍 Если после прочтения стратегии хочется закупиться акциями на будущее или затариться облигациями ПИК, то вот ссылка на открытие брокерского счета

via @stratmarketing

🧨 Новый сентябрьский выпуск журнала BCG Review — это 10 статей, из которых ты узнаешь:

— что такое бионическая компания на самом деле
— как персонализировать работу с клиентами в формате phygital
— как повысить шансы на успех цифровой трансформации
— как управлять бизнес-экосистемой и почему большинство бизнес-экосистем терпят неудачу

❗️ Отдельно выделю интервью с Тиграном Худавердяном, управляющим директором и членом совета директоров группы компаний «Яндекс», под интригующим заголовком "Инженерная ДНК компании как залог успеха"

via @stratmarketing