Ну если они встанут то они сами тебя найдут. И спросят что у них карта пустая. Встанут они на АЗС и уже ты будешь бегать и думать как тебе оплатить залитый в бак топливо. У разных АЗС разная система остатка на карте или индивидуальные или общее. Пусть контролирует по теку. В зимнее время они у тебя будут больше стоять тарахтеть и греться и варить муфту чем двигаться по карте как ты это собираешься посчитать? Мне кажется задачи точно не для юзерсайда.

А вот для юзера лучшие задачи сделать таймслоты С их настройкой по длительности, количеству под разный тип работ авария или подключка). Допустим как на гос услугах когда вы заходите выбирайте день и выбираете таймслот на какое время нужно записать.
Типатого: «При выборе даты и времени для выполнения заявки пользователя необходимо организовать таймслоты с возможностью настройки их количества, продолжительность каждого слота и количества заявок в одном таймслоту наряду с существующим выбором даты и времени как сейчас.  
например есть 4 таймслота:
1-й таймслот с 9 до 12,
2-й таймслот с 12 до 15,
3-й таймслот с 15 до 18,
4-й таймслот с 18 до 21.
При звонке пользователя диспетчеру и его опросе, диспетчер предлагает пользователю на выбор четыре таймслота для удобства. Пользователь выбирает удобный ему таймслот в разговоре с диспетчером, а диспетчер сразу при оформлении заявки проверяет таймслот, свободен ли он или нет и предлагает другой таймслот пользователю на случай, если такой таймслот занят. Заявка с выбранным таймслотом попадает на исполнителя и в его календарь (!) для выполнения в этот промежуток времени в указанную дату без конкретизации точного времени выполнения заявки для избежания негативного эффекта со стороны пользователя в случае непредвиденных задержек при исполнении.»
Мы сделали тикет на эту тему но нужны ещё голоса. Вы поддерживаете?
В дальнейшем можно реализовать инструмент мотивации для сотрудника если он вылез за пределы таймслота. (Бонус маус)

Разные типы заданий должны быть с конкретным временем решения. Новое подключение, к примеру, 2 часа. Если у вас свобода для монтера и подключение может длиться как 2 часа так и 8 то что то в бизнес процессах не учтено, либо монтеры хитро пользуются табелем

А чем это отличается от того что есть сейчас? Задаётся время и длительность, в календаре это выглядит как занятый интервал

Когда операторы с головой плохо дружат, им надо крепить полный автомат, так меньше ошибок

Аккуратнее подсказывай, в России при заказе средств Аля жпс и прослушки с Алика можно легко присесть

А зачем таких нанимать?)

Я так понял что с таймслотами интересная тема а как это разработчику по преподать? Они просили чтобы заявка была не от одного участника

Я так понял что с таймслотами интересная тема а как это разработчику по преподать? Они просили чтобы заявка была не от одного участника

Чтобы это взлетело и было готово к понимаю в реализации:
Учесть в ТЗ (а это оно)
Где отображаться таймслотам
Как настраивать слоты
Настройка слотов в рамках группы и конкретного задания (журнал заданий)
Настройка по группам исполнителей и как может пересекаться  с журналом заданий
Может ли добавляется слот если задания выбранного типа есть, но, Они уже выполнили его (на горячую добавить в промежуток времени)
Как периодические задания будут крепиться в таймслоты и какой период планирования.

И это только первые вопросы которые на плаву.
Самая главная ошибка большого количества тикетописателей - они дальше своей логики ничего не видят и думают что их тикет самый окуенный. А разрабы его открывают и перед глазами сразу 300 вопросов, потому что они видят и другие процессы и проблемы, поэтому чем больше опишите(в том числе для применения в других логических схемах), нарисуете схемы, картинки, тогда и вероятность исполнения вырастет, потому это это готовое руководство к действию и сразу понятны трудозатраты.
А просто сделайте это - я посмотрел - цепочка задевает огромное количество структур и запросов - отодвинул в полку, пока не будет решения ну пары верхних вещей в других тикетах, потом может быть.....

Чтобы это взлетело и было готово к понимаю в реализации:
Учесть в ТЗ (а это оно)
Где отображаться таймслотам
Как настраивать слоты
Настройка слотов в рамках группы и конкретного задания (журнал заданий)
Настройка по группам исполнителей и как может пересекаться  с журналом заданий
Может ли добавляется слот если задания выбранного типа есть, но, Они уже выполнили его (на горячую добавить в промежуток времени)
Как периодические задания будут крепиться в таймслоты и какой период планирования.

И это только первые вопросы которые на плаву.
Самая главная ошибка большого количества тикетописателей - они дальше своей логики ничего не видят и думают что их тикет самый окуенный. А разрабы его открывают и перед глазами сразу 300 вопросов, потому что они видят и другие процессы и проблемы, поэтому чем больше опишите(в том числе для применения в других логических схемах), нарисуете схемы, картинки, тогда и вероятность исполнения вырастет, потому это это готовое руководство к действию и сразу понятны трудозатраты.
А просто сделайте это - я посмотрел - цепочка задевает огромное количество структур и запросов - отодвинул в полку, пока не будет решения ну пары верхних вещей в других тикетах, потом может быть.....

+