Там еще было в этой же главе, что стресс влияет на скорость принятия решения, пушо стресс стимулирует выработку кортизола, а это заставляет человека реагировать на ситуацию быстрее. Но я вот рили не знаю как ты(дизайнер или кто-угодно) узнаешь про уровень стресса и воспользуешься этим на своем сайте по продаже рогкопыт
Кстати, иногда казалось, что многие вещи присутствуют в книге только потому что автору хотелось сказать «смотрите шо я вычитала». При этом практического применения в них, не сказать, что много. Да и к дизайну тоже за уши привязано.