Один из руководителей компании Nippon Electric Company (NEC) связывается с одним из подчиненных через новый видеотелефон в своем кабинете, Япония, 1967 год.

#изжизнитехнологий
​
Как обезопасить полицейских и водителей друг от друга

В американском институте SRI International инженеры создают робота, который поможет полиции дистанционно общаться с водителями, проверять документы и выписывать штрафы.

Автор разработки Рувим Брюер приводит статистику, согласно которой за год около 200тыс. автомобилистов подверглись физическому насилию со стороны полицейских, на самих полицейских совершено порядка 4,5тыс. нападений, с обеих сторон десятки погибших. Автоматика поможет предотвратить инциденты.

Робот закреплен на полицейской машине, для взаимодействия с нарушителем выдвигается в сторону остановленного автомобиля на телескопической штанге с опорой на колесо. Под днищем автомобиля разворачивается шипованная планка, чтобы нарушитель не уехал. Полицейский при этом остается в своем автомобиле и общается с водителем по видеосвязи.

Комплекс также оснащен сканером для проверки документов и принтером для распечатки квитанций. Есть сенсорный дисплей, на котором водитель может написать свое имя то ли с целью подтвердить согласие с происходящим, то ли с целью доказать свою адекватность и способность попасть пальцем в дисплей.

Робот не может навредить водителю и дает возможность полицейскому оставаться на безопасном расстоянии. В проекте у разработчиков управление роботом через мобильное приложение, а также более гибкие системы, которые могут приближаться к остановленному автомобилю с разных сторон и взаимодействовать в том числе с пассажирами.

#коротко

Групповые звонки, которые в Google Duo тестировали с декабря прошлого года, стали доступны в Индонезии.

Одновременно разговаривать могут четыре человека и пока только в Android-приложении. В декабрьских тестах можно было провести встречу на 8 участников, поэтому стоит ожидать расширения возможностей сервиса.

​Немножко про Slack в преддверии выхода на биржу

Благодаря грядущему размещению акций приоткрылась завеса над финансовыми успехами Slack. Объявленные в январе 10млн активных ежедневных пользователей представляют собой порядка 600тыс. организаций, из которых 88тыс. подписаны на платные тарифы. По итогам прошлого года убыток составил $140,7млн, при этом доход увеличился на 82%. Другие финансовые подробности при желании можно посмотреть в статье Reuters.    

Из последних новостей: Slack в ближайшие месяцы интегрирует свой чат и электронную почту. Будут поддерживаться Gmail и Outlook для тех, кто пока не хочет переходить на современные средства коммуникации. Сообщения из чата можно будет получать в почту и отвечать на них тоже из интерфейса почтовой программы, приходить адресату они будут в Slack.

Также разработчики анонсировали инструмент Workflow Builder. Пользователи смогут делать простые приложения без необходимости программировать. Например, можно создать рассылку инструкций или информации о компании каждому новому сотруднику, подключившемуся к Slack, автоматизировать заполнение простых форм для отдела кадров. Workflow Builder в бете запустили в апреле, массово будет доступен к концу года.

#коротко

Facebook на конференции для разработчиков F8 подтвердил информацию о том, что планирует сделать кроссплатформенный обмен сообщениями между Messenger, Instagram и WhatsApp. Сроки реализации не определены, это может быть 2020 год и позже.

​Сервис умных заметок Hugo помогает оформить результаты встречи

Сервис Hugo, который мы упоминали в связи с трендом про “интеллектуальные заметки”, активно развивается и теперь совместим с BlueJeans. Интеграция с Zoom и Slack уже была реализована, на подходе Microsoft Teams.

Hugo помогает систематизировать заметки в ходе встреч, синхронизировать изменения для всей команды, делиться ими в процессе или после с нужными людьми, а также экспортировать в ваши проектные и todo-сервисы в виде задач. В случае с видеосвязью можно присоединиться к звонку прямо из Hugo, он подгружает аудиозапись и ее расшифровку, из которой тоже можно создавать заметки.

Есть бесплатный тариф для команды из пяти человек, далее до 100 участников — $6 в месяц за каждого, для больших организаций специальные условия.

Новинки от Sennheiser

SP 30 — портативный беспроводной спикерфон на 8 участников. Оснащен двумя микрофонами с эхо- и шумоподавлением. Можно использовать в маленьких переговорных и вне офиса. Подключается через Bluetooth или USB-C, модель SP 30+ дополнена USB-адаптером BTD 800 для соединения с ПК и Mac. Можно воспользоваться встроенным голосовым помощником и слушать музыку. Работает до 18 часов в режиме разговора. Спикерфоны SP 30 и SP 30+ уже анонсированы в российских магазинах по цене порядка 14тыс. и 17тыс. соответственно.

Новая проводная гарнитура SC 660 ANC USB с активным шумоподавлением из популярной серии Century позиционируется в первую очередь как инструмент для колл-центров и опенспейсов. Эргономичный дизайн рассчитан на комфортную работу в течение всего дня. Неодимовые магниты, функция ActiveGard для защиты слуха от колебаний громкости, управление вызовами, датчик приближения для того чтобы поставить вызов на удержание, просто сняв гарнитуру. Сертифицирована для работы со Skype for Business.

Завтра исторический праздник, впереди длинные выходные, предлагаем вам почитать классный лонгрид с картинками про зарождение видеосвязи, который мы здесь еще не публиковали.

​
Yamaha выпустила беспроводной микрофон к своей ВКС-системе CS-700.

Четыре динамика, 120-градусная широкоугольная камера и направленный микрофонный массив собраны в одном настенном устройстве специально для маленьких переговорных комнат. Система знаменита тем, что ее SIP-версия интегрируется с офисной АТС и избавляет администраторов от настройки в переговорной дополнительного оборудования для телефонии.  

Встроенные в СS-700 микрофоны оптимально работают в радиусе 3,5м от панели, дополнительные расширяют охват. Сейчас доступна модель XM-CS-700 с 7-метровым кабелем, поставки беспроводной модели XW-CS-700 начнутся в июне 2019 года. Через ресивер можно будет подключить два таких микрофона, они работают до восьми часов в режиме разговора.

​Между Slack, Webex и Teams

Сервис Mio через API объединяет команды, которые предпочитают сидеть в разных корпоративных мессенджерах. Пока это Slack, Cisco Webex и Microsoft Teams.

Чтобы люди не возвращались к использованию электронной почты, их сообщения как в групповых, так и в личных чатах пересылаются с одной платформы на другую. Можно загружать файлы, добавлять смайлики, редактировать и удалять отправленное. В Slack и Webex даже можно перезваниваться.

Функциональность API не поддерживает статус, поэтому в “чужом” мессенджере контакты отображаются как неактивные. Mio также работает над кроссплатформенными встречами, они пока недоступны широкому кругу пользователей.

Окно к соседям
​
Провайдер Collaboration Squared придумал новый способ объединять сотрудников на расстоянии — видеоокно 24/7.

Не нужно резервировать переговорные, согласовывать время. Нет никаких URL-адресов и логинов пользователей. Просто подходите к дисплею и нажимаете большую кнопку, чтобы включить аудио и спросить что-нибудь у “соседа по комнате”. Он на самом деле в это время сидит на другой стороне земного шара. Авторы называют это не новой услугой видеоконференцсвязи, а попыткой расширить физическое пространство.

Система сама переподключается после разрыва связи. Администратор устанавливает рабочее время, когда портал к соседям открыт, и время для спящего режима. Аудио автоматически отключается в целях сохранения конфиденциальности, если его забыли выключить принудительно после разговора.

Когда вы выбираете конкретный офис на дисплее, просто стучите по экрану, сидящие по ту сторону слышат, что вы к ним постучались. Можно поставить на время приватный режим, когда окно не передает звук и изображение.

Есть режим цифровой доски между всеми подключенными дисплеями, но он реализован полупрозрачным, чтобы вы в процессе работы продолжали видеть происходящее в помещении.

Можно также из режима видеоокна переключиться в режим видеоконференции через любой удобный сервис — Webex, Zoom, BlueJeans, Pexip, Cisco Meeting Server, Ubiety. В зависимости от используемых шлюзов и особенностей подключения доступны также Skype for business, Microsoft Teams и Google Meet.

Рекомендуемое на первоначальном этапе оборудование — любой интерактивный дисплей 65-75”, камера Logitech MeetUp, ПК с процессором i7 или i5, Windows 8 или 10.

Сейчас разработчики принимают запросы на тестирование, массовое внедрение видеоокон грядет в июне.
_________

Апдейт из первых рук к предыдущей новости про видеоокна :)

Коллеги из TrueConf прочитали и говорят, что такое окно у них уже было, придумали для общения с филиалом в другом городе примерно в 2011-2012 году. В московском офисе был телевизор с камерой и спикерфоном. Видеосвязь сделали через релизную версию TrueConf Server, софт не стали даже специально дорабатывать, связь не рвалась и не нужно было перезванивать.

Фишку с отключением фонового звука, которая реализована и у Collaboration Squared, тогда придумали из чисто практических соображений, а не из-за конфиденциальности. Громкость динамиков была нормально настроена, но микрофоны с обеих сторон выключены. Хочешь что-то сказать — подходишь, отжимаешь mute и говоришь.

Просто слушать, что происходит в другом офисе, и разговаривать со своего места невозможно. При отсутствии четкого источника звука вблизи микрофона он начинает усиливать все посторонние шумы типа скрежета стульев, хлопанья шкафов, что производит неизгладимое впечатление на работающих по ту сторону портала. Оснащать офис микрофонными системами для равномерного захвата звука тогда не сочли нужным.

Система просуществовала около года. На пятничных вечеринках было весело, но поскольку ощутимой пользы от такого специфического формата видеонаблюдения за молчащими целый день программистами не было, аттракцион свернули. По словам технического директора TrueConf Станислава Солдатова, от этого просто устаешь. Гораздо удобнее позвонить со своего ПК с обычной гарнитурой нужным людям, не вставая с места и не отвлекая от работы два офиса.

Посмотрим, что изменилось за почти 10 лет и как нынешние потребители воспримут решение Collaboration Squared.

​#тренды

UCToday решили выяснить, что нас ждет в ближайшем будущем, и пообщались со специалистами ВКС-отрасли, которые каждый день работают над тем, о чем говорят.

Mark Strassman – старший вице-президент, руководитель направления коммуникаций и совместной работы в LogMeIn

Простота

Mark Strassman считает, что все сегодняшние коммуникации — про простоту использования. Вендоры предлагают примерно одинаковый набор функций, но выиграет тот, кто максимально упростит пользовательский интерфейс.

Потребительские технологии типа FaceTime становятся все популярнее, ничто не мешает расти и корпоративной видеосвязи. Люди привыкли к простым сервисам и приложениям, которыми они пользуются в личной жизни, и рассчитывают на такие же удобные офисные приложения, чтобы думать о работе, а не о подключении и настройке.

Huddle rooms

В LogMeIn считают, что будущее за маленькими переговорными — huddle rooms. Софт и оборудование упрощаются и уменьшаются в размерах без потери качества, что дает шансы компаниям с маленьким бюджетом и их небольшим помещениям, которые до этого не использовались.

Решение задач на расстоянии

Видео станет новым стандартом общения вместо телефона, так как оно привносит в беседу мимику и жесты, необходимые для понимания нюансов. Обмен контентом выйдет за рамки демонстрации экрана и совместного редактирования документов. Это будет уже удаленное управление многомерными объектами. Возрастет значимость гибких трансформируемых рабочих пространств и любых переговорных технологий, помогающих решать задачи на расстоянии.

Mark Strassman, LogMeIn

#коротко

Vidyo продан за $40млн

Enghouse Systems — разработчик ПО для корпоративных решений, в частности, для контакт-центров — купил платформу видеоконференцсвязи Vidyo за $40млн.

API от Vidyo помогает предприятиям встраивать видеосвязь в свои коммуникационные решения. Enghouse Systems в том числе делает приложения для Cisco, Avaya, NEC, Skype for Business, автоматизирующие общение с клиентами и различные рабочие процессы контакт-центров.

По словам генерального директора Enghouse Стива Сэдлера, набор возможностей для совместной работы с видео в режиме реального времени, который предлагает Vidyo, отлично дополняет портфель Enghouse Systems.

#коротко

Google анонсировал синхронный перевод без предварительного преобразования речи в текст — Translatotron. Технология может сохранять исходный голос говорящего, интонации и паузы, но пока уступает традиционной каскадной модели речь→текст→перевод→речь по качеству.

​На рынок “аквариумов” подтягиваются производители мебели и дизайнеры профессиональных интерьеров.

Salamander Designs анонсировала на AV-профресурсе rAVe[Pubs] комплекты Unifi Huddle и Unifi Huddle Lite, которые вмещают до пяти и до трех участников встречи соответственно.

Модульная конструкция мебели, простая установка, без проводов и̶ ̶с̶м̶с̶, все убирается в скрытые каналы. Цены не опубликованы, но предупреждают: дополнительная стоимость компенсируется тем фактом, что интеграторам не нужно привлекать электриков, прятать кабели или укреплять стены. Технологическими партнерами компании значатся Cisco, Crestron и Logitech.

В рунете на первой странице поиска ничего такого специального для маленьких переговорок обнаружить не удалось, пока только ощутимая по размерам мебель для конференц-залов, столы президиума и т.п.