​
Еще по теме...
"...В тройке крупнейших производителей умных колонок произошло одно изменение. Китайская компания Baidu опередила Google и заняла второе место..." (подробности на русском — DailyComm)

​Как провести эффективное собрание. Вредные советы

Недавно писали про сервис управления видеоконтентом Panopto. У них в блоге есть пост о том, какие популярные советы по проведению эффективных встреч на самом деле применять не стоит. Коллекция советов собрана из уважаемых источников типа Forbes, CBS News, Wall Street Journal и менее громких. Краткий художественный пересказ…

Вы думаете, что невозможно ненавидеть совещания больше, чем их уже ненавидят ваши сотрудники. Но вы ошибаетесь.

Совещания заслужили репутацию неизбежного зла. Неясные цели, запутанные презентации, уход от темы, зевающие коллеги и срочная работа делают их невыносимыми. Тут и подкрадываются разные советы по оптимизации и повышению эффективности. Далеко не все они безвредны, часто широко цитируемые “передовые практики” только усугубляют ситуацию.

Совет 1. Назначьте встречу в неурочное время, чтобы взбодрить сотрудников. Они будут счастливы прийти пораньше, уйти попозже или начать в 13:07.

Совет 2. Разрешите проводить совещания только по средам. Ведь было бы здорово иметь возможность ходить к врачу, на родительские собрания, ездить к маме, убираться и делать покупки только по средам. Не успел за день — жди следующей среды. Зато все остальное время продуктивно готовишься к среде.

Совет 3. Не приглашайте больше 7 человек. Актуальный совет для гостеприимных хозяек, чтобы не превращать культурное чаепитие в балаган. Но целью может быть как раз максимально широкий охват заинтересованных лиц с последующим фидбэком.

Советы 4 и 5. Заставьте всех стоять, ограничьте время собрания 15 минутами. Собрание пройдет быстрее, никто не заснет + дискомфорт — двигатель прогресса, см. картинку ниже. Зато можно будет чаще встречаться.

Совет 6. Проведите предварительную встречу по поводу будущей встречи. Которая в реальности нужна почти никогда. Стратегические планы формата “как управлять вселенной, не привлекая внимания санитаров” сейчас в расчет не берем.

Совет 7. Используйте “переходящий жезл”, чтобы встречающиеся говорили по очереди и не перебивали друг друга. Но если вы не воспитатель детского сада, Panopto рекомендует воздержаться от таких радикальных мер, а лучше задуматься о корпоративной культуре.

Совет 8. Избегайте PowerPoint (потому что его запретил у себя Амазон). Вы работаете в Амазоне? Тогда просто разошлите презентацию заранее, а на встрече уже обсуждайте. Радикальные меры оставьте Амазону.

Совет 9. Придумайте как стимулировать сотрудников, посещающих собрания (еда, деньги, подарки). Тут без комментариев, можно почитать педагогическую литературу про то, стоит ли платить детям за пятерки. Каждый выбирает для себя (c).

Совет 10. Назначьте ассистента, который будет вести протокол. Ради этого пункта весь пост и затевался. Там дальше реклама автоматической расшифровки и поиска по записи. Ассистент — это затраты времени и денег.

На самом деле не все так однозначно, и что-то из этих вредных советов может стать неплохим решением для вашей компании. Так что просто с целью напомнить, что такое бывает)

P.S. Еще у нас был пост советов “Как вежливо перебить собеседника во время видеоконференции”, кому жизненно необходимо.

Картинка из статьи Harvard Business Review 2016 года, там про неоднозначную пользу стендап-митингов.

«Сбербанк» начал разрабатывать собственную «умную» колонку, говорят источники РБК. По их словам, банк может представить её в 2020 году.

Устройство будет работать на основе голосового помощника «Варвара», над которым работает подконтрольный банку Центр речевых технологий. Ассистент должен получить систему биометрии для идентификации пользователя по голосу vc.ru/tech/80813

Вот так придешь на важное совещание, а тебя выгонят за детсадовское хихиканье. Скриншот из видео Cisco про Webex Board.

​
AVer выпустил конференц-систему VB342+

Это апдейт предыдущей версии VB342 с углом обзора 120/180° против 92/165°. Представляет собой саундбар с микрофонами и широкоугольной камерой 4K, рассчитанный на небольшие переговорные.

Угол обзора по умолчанию 120° без искажений на периферии, с учетом панорамирования — до 180°. Система специально адаптирована для huddle rooms, где люди часто сидят близко к оборудованию и за пределами рабочей зоны обычной камеры. Минимальное фокусное расстояние 80см.

Технология SmartFrame находит участников по лицам и настраивает оптимальный кадр. Анонсируют также голосовое отслеживание SmartSpeaker, которое помогает четко выделять голоса без необходимости “говорить в микрофон”. Подключается по USB к любому компьютеру/ноутбуку. Подробнее на сайте AVer.
_________

​Своя АТС + Microsoft Teams

Qunifi и их облачный сервис Call2Teams позволяют интегрировать свою привычную удобную телефонию с Microsoft Teams.

Работает в десктопных и мобильных приложениях Teams, не нужно закупать никакого оборудования и устанавливать лишний софт. Можно интегрировать любую существующую офисную АТС, облачную или локальную, и сохранить парк телефонов.

Call2Teams доступен во всех странах, поддержка только на английском. Оплата $4,50 в месяц за каждого активного пользователя, купить лицензии можно в магазине Microsoft + нужна дополнительная лицензия Microsoft на телефонию.

Skype (обычный, то есть домашний) научился сохранять неотправленные черновики и добавлять важные сообщения в закладки. Загруженные изображения и документы можно теперь проверять перед отправкой, а контакты и все переписки проматривать каждую в отдельном окне, "чтобы их не перепутать". Эту функцию тестировали на Windows 10, сейчас распространили на другие версии + на Mac и Linux. Говорят, это удобно.

Экспериментальный пост...

Вот, например, есть интересное мнение технического директора Mersive "Изолированные миры видеоконференций" на английском. Нужно ли его переводить, пересказывать, или ссылки на англоязычные материалы можно не адаптировать?

Эх, консенсус с переводами не задался) Будем действовать по ситуации и по возможностям, но голосование актуально.

Скидку 15% на оборудование Logitech предлагает TrueConf пользователям своих платных продуктов. Предложение действует до конца года.

Художественное видео про современное состояние AI в коммуникациях (3,5мин).

Оно прошлогоднее и, возможно, вам уже попадалось. Однако на днях WebRTC-аналитик Цахи Левент-Леви проиллюстрировал им свой пост о том, как искусственный интеллект неизбежен, но далек от идеала. По его мнению, существующие решения плохо масштабируются, так как требуют кастомизации, возиться с которой могут себе позволить лишь большие корпорации.

​Аналитикам очень нравится идея объединения Slack и Zoom после IPO. Компании могут вместе противостоять универсальным продуктам Microsoft, Cisco и тому подобным, которые включают и видеосвязь, и другие инструменты для совместной работы, считает TechTarget. Говорят даже о продвижении совместного пакета услуг с общей ценой для клиента.

Лаура Падилья из Zoom допускает такое развитие событий, так как компании уже работают вместе над рекламой и другими активностями после весеннего объявления о партнерстве, но обсуждать сейчас предметно более тесное сотрудничество не готовы. Slack от комментариев отказался. Однако идея уже живет своей жизнью, можно запасаться попкорном.

На фото Стюарт Баттерфилд (Slack) и Эрик Юань (Zoom) на апрельской конференции Slack Frontiers 2019

​⚡️⚡️⚡️

В магическом квадранте Gartner по рынку решений для совместной работы — Meeting Solutions 2019 — появилась российская компания TrueConf.

#коротко
​
Cisco Unified Communications Manager теперь доступен из облака и призван облегчить миграцию для предприятий, которые хотят сократить затраты на обслуживание, но уже вложили много денег в оконечное оборудование и инфраструктуру.

​​Китай заблокировал американский сервис видеоконференций Zoom

Сервис видеоконференций Zoom был заблокирован в Китае утром в понедельник.

Почему это важно: Китайскому интернету характерно большое количество ограничений. Запрет на доступ к американскому сервису был введен в результате продолжающейся борьбы между странами за торговлю и технологии.

- В Китае развиваются собственные сервисы видеоконференций и продуктивности, включая Ding Talk от Alibaba и WeChat Work от Tencent.

-  В предверии 70-летия основания КНР сохранение социальной и экономической стабильности является одним из основных приоритетов Пекина.

Детали:  Пользователи из материкового Китая начали жаловаться о том, что сервис недоступен в стране, еще в воскресенье.

- Попытки получить доступ к Zoom в Китае привели к проблемам с подключением.

- В компании подтвердили проблему, добавив, что продолжают изучение ситуации.

- Инженеры Zoom заявили, что проблема была вызвана подделкой локальных DNS. Это стандартный метод блокирования сайтов в Китае.

Контекст: В апреле сервис Zoom привлек 751 млн долларов в ходе IPO на NASDAQ.

- Во 2-м квартале (на 31 июля) компания получила 145.8 млн долларов доходов, что на 96% выше за тот же период прошлого года.

- Основатель Zoom Эрик Юань родился в Китае и является для многих примером предпринимателя.

https://ru.technode.com/2019/09/09/china-blocked-zoom-us/

Microsoft делает Linux-приложение для Teams.

ClearOne хвастается новым патентом № 10,397,697 “Band-Limited Beamforming Microphone Array”. Он описывает технологию, при которой к сформированным в луч аудиосигналам добавляются сигналы от дополнительных менее дорогостоящих микрофонов, не участвующих в процессе формирования луча.

Полезность изобретения объясняется возможностью удешевить решение. Для менее требовательных помещений и сред можно выпускать комбинированные микрофонные массивы по меньшей цене.

P.S. Кто пропустил историю противостояния лучеобразующих микрофонных массивов, можно вернуться сюда.
_________

Из нового факт-листа от UCToday...

— 72% работников предпочитают общаться текстом, RingCentral

— 82% компаний при подписке на облачные сервисы хотели бы иметь гарантированную возможность сменить вендора, Mitel

— 95% компаний предпочли бы VPN для развертывания своего UCaaS-решения, Mitel

— 50% сотрудников в Великобритании будут работать удаленно к 2020 году, Национальная служба статистики

_________