Д
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, ip телефонию (кол центр) стоит ли относить к объектам? Если да то это ИС?
Size: a a a
2018 November 09
Д
При условии что мы пользователи, услугу кол центра предоставляет ростелеком
AI
Скорее, ИТС
И
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, ip телефонию (кол центр) стоит ли относить к объектам? Если да то это ИС?
Зачем?? Даже если он и Ваш. Он чем является для Вашего учреждения? Что произойдет если ваш кол центр рухнет? Перестанете лечить? Понибнут люди? Если не Ваш то вообще вопрос закрыт.
Д
Иван
Зачем?? Даже если он и Ваш. Он чем является для Вашего учреждения? Что произойдет если ваш кол центр рухнет? Перестанете лечить? Понибнут люди? Если не Ваш то вообще вопрос закрыт.
Понял. Закрыл
VM
Иван
Зачем?? Даже если он и Ваш. Он чем является для Вашего учреждения? Что произойдет если ваш кол центр рухнет? Перестанете лечить? Понибнут люди? Если не Ваш то вообще вопрос закрыт.
Она же на правах аренды
И
Скорее, ИТС
Почему итс? У них скорее всего есть 1 номер телефона 8800... который доступен всегда. На него звонят пациенты и жалуются почему очередь такая большая или как записать на прием или какие нужны анализы. Центр даже не у них развернут. Это услуга. Я почему-то в этом уверен
Д
Иван
Почему итс? У них скорее всего есть 1 номер телефона 8800... который доступен всегда. На него звонят пациенты и жалуются почему очередь такая большая или как записать на прием или какие нужны анализы. Центр даже не у них развернут. Это услуга. Я почему-то в этом уверен
Да услуга..
Сеть наша... Правда номер городской.. Эт не суть
Сеть наша... Правда номер городской.. Эт не суть
И
Понял. Закрыл
Я правильно описал ваш колцентр? Просто у нас в регионе есть такие. Некоторые разворачивают на своих мощностчх
И
Она же на правах аренды
Это изначально услуга. Что они арендуют? Оборудование, мощностя, коммуникации? Нет. Так что это вообще ничто для них в части окии
АК
Услугу колцентра предоставляет X, услугу электроснабжения предоставляет Y, услуги Интернет и связи предоставляет Z. Резервирование X,Y, Z (зависит от критичности) выполнено или не требуется. Ну и т.д.
DK
Она же на правах аренды
Ты путаешь аренду и пользование :) Договор аренды предусматривает определенные прпва и обязанности арендатора и арендодателя.
АС
Как быть с 03? Можно перевести на сип с заворотом в ватс от ртк. Это доп. Узел.
И
Как быть с 03? Можно перевести на сип с заворотом в ватс от ртк. Это доп. Узел.
А что Вы вклыдываете в "как быть с 03"?
АС
Есть номер экстренной службы, его неработа критична. Работа номера (оборуд. Линии) вне ответственности / контроля лпу. По предписанию мз региона делаем общую очередь звонков с системой 112. Для этого заводим 03 в ватс со стороны ртк и в астер у себя. Доп. Две системы. 1. Что из них обьект кии и для кого? 2. С точки зрения 187фз действия по нагромождению этой конструкции сильное зло?
И
Есть номер экстренной службы, его неработа критична. Работа номера (оборуд. Линии) вне ответственности / контроля лпу. По предписанию мз региона делаем общую очередь звонков с системой 112. Для этого заводим 03 в ватс со стороны ртк и в астер у себя. Доп. Две системы. 1. Что из них обьект кии и для кого? 2. С точки зрения 187фз действия по нагромождению этой конструкции сильное зло?
" Работа номера (оборуд. Линии) вне ответственности / контроля лпу." и как Вы собираетесь это категорировать?
M
Состоялась встреча с блогерами? На все вопросы ответили?
s
Кстати да, где ответы на наши вопросы?:)
VM
Ты путаешь аренду и пользование :) Договор аренды предусматривает определенные прпва и обязанности арендатора и арендодателя.
Согласен неудачное слово выбрал
A
Кстати да, где ответы на наши вопросы?:)
Скорее всего, надо время на обобщение.