Size: a a a

KnowledgeConf Chat

2019 August 14

KS

Kirill Shilov in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
Всем привет, у меня вопрос на ночь глядя.  Ломаю голову и хочется узнать, а как у остальных вокруг)
У нас в компании есть единая система наставничества - это выстроенный бизнес-процесс, в котором выделяется роль наставника. По окончании обучения новичка наставник получает материальный бонус, который является скорее поощрением, чем мотивацией.
Мы сейчас на этапе пересмотра текущей системы, поэтому у меня вопрос, а у кого-то ещё платит материальные плюшки тем, кто обучает новичков? И если да, то за что именно и какой порядок выплат. Очень буду благодарна за ответы, можно в личку:)
Почему вдруг решили пересмотреть?Чем то не устраивает система?
источник

AS

Alexander Solovyev in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
Всем привет, у меня вопрос на ночь глядя.  Ломаю голову и хочется узнать, а как у остальных вокруг)
У нас в компании есть единая система наставничества - это выстроенный бизнес-процесс, в котором выделяется роль наставника. По окончании обучения новичка наставник получает материальный бонус, который является скорее поощрением, чем мотивацией.
Мы сейчас на этапе пересмотра текущей системы, поэтому у меня вопрос, а у кого-то ещё платит материальные плюшки тем, кто обучает новичков? И если да, то за что именно и какой порядок выплат. Очень буду благодарна за ответы, можно в личку:)
У нас нет наставничества, во всяком случае в том виде как Вы описали... у нас выполняется регулярный процесс КМ поддержания знаний на заданном уровне, для стажёров это одновременно и обучение. Стажёры материально заинтересованы как можно быстрее пройти квалификацию.
источник

DV

Daria Vesnina in KnowledgeConf Chat
Всем привет!
Меня зовут Дарья Веснина, Финансовые информационные системы.
Наверняка у кого-нибудь есть опыт обучения сотрудников через какую-нибудь систему дистанционного обучения? Вопрос именно в том, какие системы использовали и как в целом зашёл этот опыт?
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Kirill Shilov
Почему вдруг решили пересмотреть?Чем то не устраивает система?
Чаще стали возникать спорные ситуации, которые не укладываются в общие правила. Например, общий срок наставничества 3-4 месяца - за это бонус максимальный, но в некоторых отделах разработчики в него не укладываются и неопытных учат месяцев 5-6, соответственно, у них бонус снижается, с чем они не согласны. Мы эти измения внесли, система расчёта ещё больше усложнилась. Сейчас появился новый случай, опять думаем над изменением системы.
Есть ощущение, что мы костыли делаем к той системе, которая уже не соответствует действительности и хочется её упроситить/пересмотреть.
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Возникает соблазнительная мысль вообще убрать бонус или платить всем одинаковый, но нужно хорошо продумать обоснование руководству
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Vladimir
Разбирали с четырьмя командами крупных производственных компаний применение инструментов управления знаниями у них. Только одни сказали, что наставники получают премию, если ученик сдаст после норматив. И ещё у одной компании - надбавка была.
А размер надбавки/премии не озвучивали?
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Alexander Solovyev
У нас нет наставничества, во всяком случае в том виде как Вы описали... у нас выполняется регулярный процесс КМ поддержания знаний на заданном уровне, для стажёров это одновременно и обучение. Стажёры материально заинтересованы как можно быстрее пройти квалификацию.
А кто этим поддержанием знаний занимается? Это выделенные люди или это часть работы кого-то из команд?
источник

V

Vladimir in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
А размер надбавки/премии не озвучивали?
Нет. Может, и говорили, но я не помню. Можно извратиться: поставить стандартную надбавку - по итогам теста. И ввести повышающий коэффициент, который зависит от "критичности" позиции для бизнеса. При этом, количество попыток пересдачи ограничить: с 1й - 100%, со 2й - 80%, с 3й - 50. Больше - надбавка не идет. )))
источник

L

Lana in KnowledgeConf Chat
Daria Vesnina
Всем привет!
Меня зовут Дарья Веснина, Финансовые информационные системы.
Наверняка у кого-нибудь есть опыт обучения сотрудников через какую-нибудь систему дистанционного обучения? Вопрос именно в том, какие системы использовали и как в целом зашёл этот опыт?
попробовали Docebo, сделали там несколько курсов, но не устроила скорость поддержки, сложности с интеграцией с другими корпоративными сервисами
источник

IB

Ivan Belanov in KnowledgeConf Chat
Daria Vesnina
Всем привет!
Меня зовут Дарья Веснина, Финансовые информационные системы.
Наверняка у кого-нибудь есть опыт обучения сотрудников через какую-нибудь систему дистанционного обучения? Вопрос именно в том, какие системы использовали и как в целом зашёл этот опыт?
Добрый день! использовал WebTutor, Teachbase и Stepik.

WebTutor слишком сложный и дорогой. На мой взгляд, еецелесообразно использовать.

Teachbase неплохое решение, относительно недорого для больших масштабов и хорошая клиентская поддержка. Можно использовать.

Stepik больше платформа для открытых онлайе-курсов, но есть и корпоратмвный вариант. простая в эксплуатации. можно быстро сделать и протестировать курс. Можно использовать на началтном этапе
источник

DV

Daria Vesnina in KnowledgeConf Chat
Lana
попробовали Docebo, сделали там несколько курсов, но не устроила скорость поддержки, сложности с интеграцией с другими корпоративными сервисами
Спасибо!
источник

DV

Daria Vesnina in KnowledgeConf Chat
Ivan Belanov
Добрый день! использовал WebTutor, Teachbase и Stepik.

WebTutor слишком сложный и дорогой. На мой взгляд, еецелесообразно использовать.

Teachbase неплохое решение, относительно недорого для больших масштабов и хорошая клиентская поддержка. Можно использовать.

Stepik больше платформа для открытых онлайе-курсов, но есть и корпоратмвный вариант. простая в эксплуатации. можно быстро сделать и протестировать курс. Можно использовать на началтном этапе
ооо, спасибо, Иван! как раз было бы хорошо сначала потренироваться и потестировать, а уже потом понять, что именно нужно
источник

KS

Kirill Shilov in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
Чаще стали возникать спорные ситуации, которые не укладываются в общие правила. Например, общий срок наставничества 3-4 месяца - за это бонус максимальный, но в некоторых отделах разработчики в него не укладываются и неопытных учат месяцев 5-6, соответственно, у них бонус снижается, с чем они не согласны. Мы эти измения внесли, система расчёта ещё больше усложнилась. Сейчас появился новый случай, опять думаем над изменением системы.
Есть ощущение, что мы костыли делаем к той системе, которая уже не соответствует действительности и хочется её упроситить/пересмотреть.
а какого рода эти несогласия?Наставники считают, что новички труднообучаемые?
источник

IB

Ivan Belanov in KnowledgeConf Chat
Дарья, на степике тогда можно создать курс попробовать. это бесплатно. и вы сможете уде первых лблей обучить. в ьесплатном режиме курс является видимым для вмего интернета. в платном только по прямой ссылке
источник

DV

Daria Vesnina in KnowledgeConf Chat
Ivan Belanov
Дарья, на степике тогда можно создать курс попробовать. это бесплатно. и вы сможете уде первых лблей обучить. в ьесплатном режиме курс является видимым для вмего интернета. в платном только по прямой ссылке
там же есть возможность создания тестов? просмотр статистики по обучающимся?
источник

IB

Ivan Belanov in KnowledgeConf Chat
да, конечно
источник

AS

Alexander Solovyev in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
А кто этим поддержанием знаний занимается? Это выделенные люди или это часть работы кого-то из команд?
В общем  - это процесс... в частности авторы обновлений это те сотрудники которые вводят новые / меняют существующие нормативы
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Vladimir
Нет. Может, и говорили, но я не помню. Можно извратиться: поставить стандартную надбавку - по итогам теста. И ввести повышающий коэффициент, который зависит от "критичности" позиции для бизнеса. При этом, количество попыток пересдачи ограничить: с 1й - 100%, со 2й - 80%, с 3й - 50. Больше - надбавка не идет. )))
Вот у нас сейчас примерно такая система, несколько критериев и разные условия понижения для отдельных случаев. Но все случаи учесть сложно, появляются новые условия - мы вводим дополнительные параметры, и так система усложняется(
И количество попыток у нас учитывается, и срок сдачи аттестации и качество наставничества
источник

EK

Elena Kolesnikova in KnowledgeConf Chat
Kirill Shilov
а какого рода эти несогласия?Наставники считают, что новички труднообучаемые?
Ну в этом конкретном случае не согласны с тем, что из-за задержки срока их бонус сокращается, потому как они не могут объективно завершить обучение раньше
источник

V

Vladimir in KnowledgeConf Chat
Elena Kolesnikova
Вот у нас сейчас примерно такая система, несколько критериев и разные условия понижения для отдельных случаев. Но все случаи учесть сложно, появляются новые условия - мы вводим дополнительные параметры, и так система усложняется(
И количество попыток у нас учитывается, и срок сдачи аттестации и качество наставничества
Ну, тогда докрутить это до "экспертного пути развития карьеры". А туда запихнуть и другие критерии оценки сотрудника как эксперта. ))) Будет в квадрате замороченней, зато со смыслом. )))
источник