Условно говоря, приходит менеджмент и говорит - «нам нужен сервис, который будет рисовать сердечки, мы провели исследования, кастомеры хотят сердечки». Дальше оно детализируется и получается что «нужен сервис, где надо рисовать сердечки произвольной формы для таких то людей и т.д». А вот на то, КАКИМ станет сервис по производству сердечек, ты уже можешь влиять.