Годнота! Запасаюсь попкорном, когда топ менеджмент без личного опыта разработки софта пытается придумать мотивацию программистов.

мне казалось это давно поняли, что для IT не работают KPI - их хачат или они вот к таким казусам как выше приводят. KPI это для сейлзов и т.п. Для IT только если OKR использовать.

Алёна Владимирская о самых неудачных мотивациях программистов

- знаменитая ошибка Гугла - вознаграждение от количества строк кода. Ну как вы понимаете, в соревновании за премии победили индуские программисты 🙂

- ошибка yahoo: вознаграждение за код без багов. Скорость выкладки в прод уменьшилась раз в 8, релизы встали напрочь.

- еще одна ошибка Гугла (ее потом внедрил император в Яндексе и на этом у хантеров поперло - к нам повалили недовольные продакты и проджекты Яндекса):  увольнение по результатам оценки. Кто получал самые низкие баллы? Ну,конечно те,кто шел на конфликты с окружением,пытаясь пробить для  своих проектов максимальную скорость, ресурсы и прочее. Они и вылетали

- ошибка Гугла,Фейсбука: каждый год в каждом подразделении увольняем 20 процентов самых слабых. Ну как бы из самого слабого отдела увольняют 20 процентов. И из самого сильного тоже 20. В общем,мечта зантера-стой на выходе и вылавливай обиженных

- ошибка Сбербанка: руджайл. Берется аджайл и внедряется везде. Причем так как поняли сами. Не важно,что отцы основатели аджайла говорят- не работает везде. Не всеприменимая технология (а на русское првсеместное внедрение они давно на своем форуме говорят только одно: «русские офигели,мы тут не при чем,простите братья-программисты»).
В результате вместо аджайла имеется бесконечный бардак и неразбериха. Взрослый умный программист год-два пытается в ней разобраться, а потом не смотря на огромную зарплату с воплем «да вы тут совсем без башки»-бежит куда угодно,где ему скажут- аджайла нет

Добавлено Елена Арсеньева: «была еще такая история, как KPI от количества закрытых багов, без учета сложности багов. Самые сложные и критичные баги стекались к самому умному, а он по показателям оказывался самым плохим»

Добавлено от  Глеб Кудрявцев (Gleb Kudryavtcev) «В Ютинете в свое время топчик сделали. Снимать с разработчиков половину зарплаты за незакрытый спринт. После первой же такой ЗП уволилась половина разработчиков.
С компанией тоже известно, что стало»

Оплата работы за выполнение проекта может мотивировать делать его в срок. Тех кто сидит на зарплате мотивировать работать лучше гораздо сложнее.

а скрытые KPI? то есть они есть на уровне менеджмента,но программистам о них не говорят (даже о самом факте)

почему скрытые? мохно открытые, главное чтобы программист не мог на них влиять или не был заинтересован в этом. Ну например KPI количество дефектов - неплохой достаточно. но от него не должна зависеть премия. максимум это циферка и повод для рефлексии из серии: Вася в том месяце у тебя было 100 дефектов, а в этом 200 что случилось? Стул неудобный? Требования непонятные? сроки давили? Ок - пойдем покупать новый стул / пинать аналитиков /корректировать сроки

почему скрытые? мохно открытые, главное чтобы программист не мог на них влиять или не был заинтересован в этом. Ну например KPI количество дефектов - неплохой достаточно. но от него не должна зависеть премия. максимум это циферка и повод для рефлексии из серии: Вася в том месяце у тебя было 100 дефектов, а в этом 200 что случилось? Стул неудобный? Требования непонятные? сроки давили? Ок - пойдем покупать новый стул / пинать аналитиков /корректировать сроки

ну хз.я слышал у нас смотрят на соотношение количества тасков по группе \к багам

ну и хорошо. померяли. подумали чтото поменяли снова померили. ваша зп от этого не зависит

девчонок в офисе голых маловато и на метро до работы добираться как то в лом.

надеюсь) может зависеть карьера,например.

может но тут уже все в ваших руках - пошел и спросил начальника ну как у меня все ОК?:

почему скрытые? мохно открытые, главное чтобы программист не мог на них влиять или не был заинтересован в этом. Ну например KPI количество дефектов - неплохой достаточно. но от него не должна зависеть премия. максимум это циферка и повод для рефлексии из серии: Вася в том месяце у тебя было 100 дефектов, а в этом 200 что случилось? Стул неудобный? Требования непонятные? сроки давили? Ок - пойдем покупать новый стул / пинать аналитиков /корректировать сроки

Это к тому, что kpi, превращённый в чертов план по продажам, провоцирует абьюз

Начинают договариваться не заводить в трекер или открещиваться от бага