Был у меня один опыт с проектом, который вел ФинДир. У них тогда ЭД состоял из 8 моделей в ibm domino, они решили уйти на другую платформу. Выбрали 1С и начали там строить СЭД, со специфическим процессом. Внешний поставщик решения, внутренний IT не участвовал вообще, проект был чисто бизнесовый. Длилось это около 8-9 месяцев, вывели в прод и сказали что теперь это проблема внутреннего IT, так как в прод вышли и роль бизнеса окончена. Проработало это 1 неделю, люди сами вернулись в lotus. Потом был аудит, оценка в необходимости вливания денег в три раза больше чем было, чтобы исправить ошибки, ну и ... новый ФинДир. Такие дела.