​Прокат зимнего инвентаря

Бизнес на прокате спортивного инвентаря в любое время года - актуальная идея для бизнеса. Важно подстраивать ассортимент точки проката под разные сезоны, чтобы оставаться на плаву.

Для того, чтобы открыть пункт проката спортивного инвентаря важно выбрать правильное месторасположение. Идеально - вблизи туристических мест и горнолыжных курортов, тогда спрос на ваши услуги будет постоянным.

Помимо лыж и сноубордов можно сдавать в аренду коньки, термобелье, обувь, санки, ледянки, тубусы, буры для рыбаков и все, что может пригодиться зимой для активного отдыха. Стоимость аренды лучше устанавливать 1:10 от стоимости вещи. К примеру, если сноуборд стоит 8000 рублей, то аренда его будет стоить 800 рублей.

Если стартовые средства ограничены, на начальном этапе можно организовать онлайн-прокат через социальные сети или сайт, доставлять инвентарь на дом, а склад расположить дома или в гараже. Основной акцент нужно делать на постоянных клиентов и сарафанное радио. Однако данный вариант подходит лишь для крупных городов — бизнес в отдельной точке все равно принесет больше прибыли.

Назвали цену, а клиент пропал? Рассказываем почему

В онлайн и оффлайн, практически все продажники сталкивались подобными ситуациями. Или еще хуже - клиент говорит “А что так дорого?” и уходит. Если вживую у вас есть возможность продолжить диалог, то в переписке это сделать гораздо труднее. Поэтому стоит разобраться в причинах.
⠀⠀
🔸Цена не совпадает с воспринимаемой ценностью. В голове у человека есть четкое представление о ценности вашего предложения, которое он получит в обмен на деньги. Предложение - это не только сам продукт или услуга, это целый комплекс, который включает в том числе эмоции и опыт общения с вами. И эту ценность нужно формировать вам самостоятельно, а не пускать на самотек, в противном случае вам не удастся донести ее до потребителя.

🔸Недостаток информации. Человеку не хватает информации не только о том, как вы хороши и как хорош ваш продукт, но и о его положении на рынке. Это вам очевидно, что у конкурента, у которого дешевле, качество продукта хуже. Но клиент этого не знает и в условиях недостатка информации ориентируется в своем решении только на цену.
⠀⠀
🔸Мимо рынка. Ваше предложение не попадает в рынок. Не то, не тем, не по той стоимости. Стоит вам его чуть изменить, и от клиентов не будет отбоя, но для этого надо точно понимать, чего хочет ВАШ клиент. Для этого и нужен комплексный маркетинговый анализ.

Почему семья Марс ведет скрытный образ жизни?

🍫Семья Марс считается одной из богатейших династий в США. Помимо всем известных шоколадных батончиков и конфет, компания выпускает также корма для животных и еще много других  вещей, о которых многие даже не догадываются. Что заставляют потомков основателя компании прятаться от прессы и вести скромный (по меркам собственного состояния) образ жизни?

🔥Читать 6 минут

Как управлять офисом на удаленке?

🔸Настройте систему отчетности, чтобы все сотрудники знали, какие цифры нужно делать ежедневно. Для этого вы должны сформулировать точный продукт, который нужно получать от каждой категории сотрудников ежедневно.

🔸Проводите собрания. Как минимум 1 собрание в день для рядовых сотрудников и 3 собрания - для отдела продаж. Проводите неформальные встречи хотя бы пару раз в неделю - пейте чай, кофе, лимонад, вино. Так вы сможете сплотить коллектив и поддержать корпоративный дух команды.

🔸Нанимайте сотрудников из разных регионов. Сейчас самое время искать таланты и экономить на найме специалистов.

🔸Создавайте общие чаты. Проводите собрания в Zoom, работайте перед монитором онлайн, чтобы создавалось впечатление работы в офисе.

🔸 Просите сотрудников надевать кэжуал стиль во время рабочего дня. Он помогает сосредоточиться и настраивает на работу.

🔸Проводите нематериальные конкурсы. Кто сделал результат - получил торт на заказ, доставку цветов, суши домой и т.д.

Все это поможет держать команду в тонусе и контролировать рабочие процессы.

Опыт основателей сети "Много лосося"

🥗 «Тёмные кухни» — это формат заведений, где нет зала, а все блюда отправляют курьером. Запуск таких проектов требует меньше вложений, чем открытие ресторана. За сентябрь 2020 года выручка "Много лосося" составила 54 000 000 ₽.

🔥Читать 5 минут

⚡️ Правительство продлило налоговые каникулы для ИП и ООО до конца года.

Антикризисная поддержка правительства коснётся пострадавших отраслей бизнеса: культура, туризм, гостиничный бизнес, общепит, организация мероприятий, индустрия развлечений и спорта.

Почему ваши тексты не продают?
⠀
Касается преимущественно постов в коммерческих аккаунтах.
⠀
1️⃣ Вам кажется, что вы продаете. КАЖЕТСЯ - ключевое слово. В действительности последний продающий пост у вас был 100 лет назад и идей на новых сториз нет.
⠀
2️⃣ Вы не прорабатываете возражения и страхи аудитории. У 99,9% вашей аудитории уже был негативный опыт. Вы не такие, но кроме вас об этом никто не знает, потому что вы не затрагиваете сомнения ЦА в постах и не опровергаете их.
⠀
3️⃣ Ваши посты похожи на выдержки из википедии. Они шаблонные и похожи на рекламное описание абсолютно любого продукта. Вот это вот: "Прекрасно влияет на общее состояние организма" или "Усиливает действие многих веществ", "Отличное качество и приятный состав"
⠀
4️⃣ Не объясняете простейшие вещи. Если вам кажется, что "всем все очевидно", то у вас профдеформация. Чтобы проверить себя, представьте, что вас читает человек, который впервые узнал о существовании вашего продукта/услуги. Он поймет, о чем речь? Или начнет задавать миллион вопросов?
⠀
5️⃣ Вы воспринимаете каждый пост как отдельную единицу. Поэтому сегодня у вас какая-то польза, завтра какая-то продажа, потом отзыв, а после рандомная история из жизни. Если ваши посты не объединены картой смыслов, вы рассеиваете внимание аудитории, а тексты не выполняют главную задачу - не продвигают читателя к покупке.

Как открыть шоурум

🥼В последнее время все более востребованными становятся альтернативные способы продажи одежды и вещей. Шоурум - один из них. Это отличный способ познакомить покупателей со своим товаром, если вы продаете дизайнерскую одежду, скупаете эксклюзивные вещи в интернете или шьете одежду сами. Это не просто магазин, это пространство "для своих", для общения и отдыха.

🔥Читать 6 минут

​Впереди Новый год, а это время перепотребления. В новой рекламе IKEA призывает людей задуматься об ответственном потреблении: горы выброшенных салатов, горячего и мандаринов принимают угрожающие масштабы.
#пятничныйролик

​Изготовление антибактериальных экранов

С начала осени владельцев ресторанов, магазинов, кафе, спортзалов и т.д. обязали устанавливать специальные экраны, призванные защитить персонал и посетителей от распространения коронавируса. Соблюдение всех мер предосторожности - необходимое условие работы бизнеса в текущих условиях. Поэтому выбора у владельцев нет.

Такие экраны изготавливаются из ПЭТ пластика, они очень тонкие и легкие, поэтому их легко можно установить практически где угодно - повесить над кассой или ресепшн, установить между посадочными местами в ресторанах и кафе. Из них можно изготовить перегородки для округлых стоек ресепшн или сделать перегородки между отдельными столиками. Это простой и дешевый вариант для бизнеса.

Производство защитных экранов из акрила для кассы можно легко организовать, используя лазерное оборудование, а именно лазерно-гравировальный станок. Он позволит вам производить экраны любой формы и размеров. Для поиска заказчиков можно использовать холодные звонки, email-рассылки, а также контекстную рекламу.

Как увеличилось число подписчиков у разных сервисов за последнее время.

3 фишки, которые нужно добавить в CRM

1. Премия за каждую закрытую задачу.
Предположим, каждый сотрудник получает премию за каждую выполненную задачу исходя из ее сложности от 1 до 5. В CRM это реализовано так: когда сотрудник нажимает в задаче «Выполнено», ему необходимо указать результат задачи и после этого задача уходит на согласование РОП. Если руководитель согласовал задачу, то сотруднику начисляется премия, о чем его извещает система. Что дает такая система KPI?
🔸Сотрудники вводят в CRM все свои действия.
🔸Руководителю становится легче контролировать подчиненных.
🔸Рейтинг сразу дает понять, кто в компании реально работает
🔸И наконец CRM сама начисляет KPI и составляет рейтинг.

2. Согласование с клиентом каждого выполненного действия
В CRM вся работа должна быть разделена на этапы. После выполнения каждого этапа система отправляет клиенту e-mail с уведомлением о выполненном шаге и его результате. Таким образом, клиент видит, что с ним постоянно работают, что повышает его лояльность.

3. Контроль качества
Разделите сбор обратной связи на 3 ключевых этапа. Это поможет вам увидеть хронологию обратной связи клиента о работе.
🔸Первое общение. После того, как менеджер в первый раз проконсультировал клиента по телефону, ему уходит ссылка на заполнение анкеты обратной связи.
🔸Очная консультация в офисе. После консультации человеку снова уходит анкета обратной связи.
🔸Ежемесячный контроль качества по клиенту. Каждый месяц клиенту предлагается заполнить анкету.

Всем хорошего настроения этим утром понедельника. Читайте подборку о самых интересных и важных событиях прошедшего уикенда и будьте внимательны к своему здоровью.  

1) Великобритания собирается запретить продажу автомобилей на бензине и дизеле с 2030 года
https://clck.ru/RwNwa

2) ЦБ обязал банки подключить оплату товаров и услуг по QR-коду с октября 2021 года
https://clck.ru/RwP8N

3) Мишустин обнулил налог на прибыль для бизнеса своего зятя
https://clck.ru/RwP5m

4) General Motors отзовет более 68 тысяч электромобилей из-за возможного возгорания аккумуляторов
https://clck.ru/RwP7d

5) Илон Маск сообщил, что у него ковид в легкой форме
https://clck.ru/RwP9f

6) Роскомнадзор запустил свой Telegram-канал
https://clck.ru/RwP9B

​Открытие интернет-магазина игрушек

За последние несколько лет доля интернет-продаж игрушек значительно выросла, не говоря уже о последних месяцах, поэтому открытие интернет-магазина игрушек может стать отличной бизнес идеей. Многие родители предпочитают покупать игрушки в интернете, потому что они стоят дешевле, чем в магазинах. Кроме того, многие родители стали задумываться о качестве и экологичности игрушек и вообще стали более осознанно подходить к тому, с чем взрослеют их дети.

Для организации интернет-магазина понадобится определиться с поставщиками игрушек. Это могут быть как оптовые продавцы, так и небольшие производители игрушек. Ассортимент во многом зависит от формата вашего магазина и подачи.

Для обеспечения работоспособности магазина вам понадобится совсем немного сотрудников. Основные затраты уйдут на разработку и продвижение сайта.

Если вы базируетесь в конкретном городе и работаете в основном для его жителей. имеет смысл выходить в оффлайн - собирайте встречи подписчиков и клиентов, устраивайте детские праздники, проводите конкурсы и мастер-классы! Анонсы этих мероприятий можно размещать в местных СМИ, городских пабликах, раздавать листовки в школах, детских садах, поликлиниках и крупных магазинах.

​Разработка бесконтактных экранов и интерактивных стендов

За последние полгода требования к безопасности посетителей и сотрудников организаций ужесточились. Поэтому все больше компаний делают выбор в пользу бесконтактной коммуникации с клиентами.

Бесконтактные интерактивные экраны - то, что поможет защитить посетителей и сотрудников от вирусов. Это могут быть как информационные киоски, так и терминалы оплаты. Они активируются без прикосновения к экрану, что снижает риск передачи вируса через предметы, и не требуют постоянной обработки экрана антисептиком, что снижает трудозатраты предприятия на меры защиты от коронавируса.

Покупателями экранов могут быть торговые центры, кинотеатры, рестораны и кафе, банки, государственные службы, детские сады, школы и т.д.. То есть практически любые организации, которые связаны с взаимодействием с людьми оффлайн.

Вы можете разрабатывать такие экраны самостоятельно, если позволяют возможности, либо закупать их у производителей и перепродавать их малому и среднему бизнесу. Для продвижения можно использовать рекламу в интернете - запускать лендинги, контекстную рекламу и т.д..

Что не так с вилкой цен?

Зачастую стоимость на одну и ту же услугу или товар варьируется в зависимости от самых разных факторов - размеров, материалов, объемов и т.д.. Но когда вы озвучиваете вилку цен, человек запоминает нижнюю границу и именно ее будет с вас спрашивать.

Особенно часто это происходит уже после оказанной услуги и отправки товара. Мол, какие 20 тысяч, вы же вчера про 25 говорили. А вы на самом деле говорили от 5 до 25 тысяч рублей. И все, вы теряете клиента.

Хуже всего то, что нижняя граница не просто откладывается в голове у человека, но еще и формирует его представление о ценности предложения. Возможно, раньше он думал, что 5 000 рублей — отличная цена за ваше предложение. Но как только вы озвучите вилку от 3000 до 5000 рублей, он тут же запомнит цифру 3000 рублей, и 5000 рублей именно за ваше предложение будет ему казаться слишком большими деньгами.

Что делать в таком случае? ⠀⠀
🔸 Писать цены конкретных работ или услуг. То есть примеры.
🔸 Всегда писать пояснение, почему в этом конкретном случае цена такая.
🔸 Расписать, из чего цена складывается (на сайте/в постах/сториз).
🔸 Не ставьте разные цены на разные города и страны.
🔸 И самое главное - указывайте цены. ⠀⠀⠀⠀

История Duracell

🐰Наверняка многие помнят рекламу с бегущим розовым кроликом с батарейками за спиной, как и сам бренд Duracell. Кто и зачем придумал щелочные батарейки, кому сейчас принадлежит компания и почему в рекламе Duracell розовый кролик - в статье ниже.

🔥Читать 6 минут