Как рассчитать выгоду от инвестиций в маркетинг

В бизнесе очень важно считать. В том числе и показатели эффективности рекламы и маркетинга. Есть два показателя - интегрированный и ключевой, которые помогут вам понять, насколько правильно и выгодны вы вкладываете свои деньги.

"Выгодность" чего-либо - это рентабельность.  Сколько вы получите прибыли из 100 рублей выручки - это и будет рентабельность продаж. Сколько рублей прибыли на 100 рублей инвестиций = рентабельность инвестиций.

Точно такие же показатели есть и в маркетинге. Показатель ROMI - это рентабельность инвестиций в маркетинг (ROMI). ROMI рассчитывается как чистая прибыль минус затраты на рекламу. Полученное число делим на затраты на рекламу и умножаем на 100%.

Например, вы сделали несколько размещений в блогах.
Потратили 40000 рублей на оплату размещений.
Пришло 10000 подписчиков, и 20 заказов со прибылью от каждого 3000.
ROMI = (60000 - 40000) / 40000  x 100% = 50%

Или дали контекстную рекламу за 12 000 рублей.
Получили 4 заказа, прибыль 5000 руб с каждого.
ROMI = (20000 - 12000) / 12000 x 100% = 66%

По этому принципу через 3-6 месяцев тестирования разных способов продвижения можно сделать вывод, какие каналы оказались наиболее эффективные, а какие следует убрать. Куда влить больше денег, а где что-то изменить.

ROMI также является идеальным показателем для оценки работы какого-нибудь директора по маркетингу. Того, кто планирует и "осваивает" бюджет. Расчет его позволяет понять, как работают вложенные деньги и насколько они окупаются

Как заработать на изготовлении неоновых вывесок

✨Даже после пандемии наружная реклама остается эффективной, а неоновые вывески, пожалуй, самый яркий вид наружной рекламы. Они используются и для декора помещений, создают атмосферу и настроение и востребованы в самых разных сферах оффлайн бизнеса.  Рассказываем, как заработать на производстве неоновых вывесок.

🔥Читать 8 минут

Райффайзенбанк — новая дебетовая Кэшбэк карта

Акция для новых клиентов, в которой можно получить 500 рублей кэшбэка. Кэшбэк 1,5% начисляется на все покупки, без условий и ограничений по сумме каждый месяц. Обслуживание карты, также, как и доставка, абсолютно бесплатное на весь срок действия, без каких-либо условий.

Переходим по ссылке и оформляем карту, используя промокод PF1-104.

Тратим 500₽ и получаем их обратно на карту.

​Агентство Wieden&Kennedy-London сделали новую рекламу для Coca-Cola, цель которой была показать то неописуемое чувство, которое возникает с первым глотком напитка. Музыку для видео написал репер Tyler, The Creator. Получилось странно, но интересно. Смотрите сами.
#пятничныйролик

​Сборка компьютеров на заказ

С каждым годом графика и игры становятся все более требовательными к “железу”, а потому у тех, кто увлекается видеоиграми или работает с 3D-графикой, время от времени появляется потребности улучшать свой компьютер.  

Иногда очень сложно найти компьютер, который бы отвечал всем требованиям пользователя. Поэтому сейчас особенно востребована услуга сборки компьютеров на заказ. Собранный компьютер зачастую получается дешевле для заказчика, чем новый компьютер в магазине, при этом он более адаптированный под его потребности.

Для того, чтобы заниматься таким бизнесом не нужны большие вложения. Самое главное - разбираться в “железе”, уметь собирать и разбирать компьютеры и знать где и какие части выгоднее купить..

В стоимость сборки компьютера входит все необходимые составляющие (плюс наценка иногда) и непосредственно работа.  Стоимость хорошего игрового компьютера начинается от 80 000 рублей и может быть выше в зависимости от комплектации.

На первых порах заказчиками могут быть ваши знакомые и друзья-геймеры и фрилансеры. Впоследствии бизнес можно расширить, сделать сайт и привлекать заказчиков с помощью рекламы.

3 мифа о мотивации сотрудников
⠀
Миф 1. Мотивация = деньги
Это ложное представление настолько сильно в сознании людей. что порой даже систему расчета заработной платы называют “системой мотивации”. Мотивация – это внутреннее желание сотрудника делать работу наилучшим образом. И у большинства сотрудников это желание не деньгами. Более того, зачастую сотрудники достигают некой суммы, которой им «хватает», и останавливаются. Если им предложить больше денег, они не откажутся, но работать от этого лучше не станут.

Миф 2. Мотивация = комфорт
На самом деле, чем человеку комфортнее, тем меньше ему хочется напрягаться. Это не значит, что сотрудникам нужно создавать дискомфортные условия. Но и путать комфорт и мотивацию тоже не стоит.
⠀
Миф 3. Главное найти человека с «горящими глазами»
Даже люди с горящим глазами со временем перегорают, а их мотивация снижается. Чтобы этого не произошло, руководителю важно постоянно поддерживать мотивацию в сотрудниках.

Результат сотрудника складывается из двух показателей - компетенции и мотивации. И только вместе они дают 100%. Средняя мотивация сотрудников, работающих дольше года, составляет около 4-6 баллов из 10. В чем причина? Руководители используют в качестве мотивации деньги, похвалу и почетные грамоты. А это не сильно работает. Высокая мотивация достигается целой системой умений, начиная с правильной постановки задач, стиля общения и делегирования и заканчивая индивидуальным подходом к каждому сотруднику.

Надеемся, все успели хорошенько отдохнуть в выходные. Читайте подборку самых важных новостей прошедшего уикенда, чтобы не пропустить ничего важного.

1) Более 6 тыс. камер наблюдения на предприятиях и в «умных домах» России оказались уязвимы. К ним можно подключиться без пароля
https://clck.ru/Ti7BB

2) Биткоин побил рекорд в $60 тысяч
https://clck.ru/Ti7FP

3) Бывшего совладельца Spar отправили под домашний арест
https://clck.ru/Ti7BX

4) Bloomberg: Google предстанет перед судом по обвинению в слежке за пользователями
https://clck.ru/Ti7GN

5) Минцифры предложило приравнять обезличенные данные к персональным
https://clck.ru/Ti7Do

6) Власти заблокировали Clubhouse в Омане
https://clck.ru/Ti7JS

​Разработка платформ для телемедицины

Консультации врачей онлайн - тренд, набирающий популярность в России и по всему миру. В ритме современной жизни многим очень трудно выделить время на посещение больниц, а нужный специалист может находиться в сотнях километрах от вас. Поэтому телемедицина имеет большое будущее.

Для того, чтобы наладить комфортное взаимодействие между врачами и пациентами онлайн, нужен удобный сайт и личный кабинет, через который и будет осуществляться взаимодействие.

Для разработки такой системы в первый раз понадобится немало времени и сил, но после того, как система будет разработана, ее можно будет адаптировать под потребности разных медицинских центров и продавать готовые решения. С учетом того, что услуги удаленных консультаций сейчас особенно востребованы в психотерапии и набирают популярность и в других сферах, это может быть очень прибыльной и перспективной идеей для бизнеса в самом ближайшем будущем.

​Модерация комнат в Clubhouse

Это новый вид заработка, который появился в России за последний месяц. Clubhouse голосовая социальная сеть, которую в том числе используют разные бренды и эксперты в качестве инструмента продвижения.

Алгоритмы приложения работают следующим образом: пользователям предлагаются комнаты, в которых участвуют люди, на которых они подписаны. Соответственно,  чем больше у человека подписчиков, тем больше он может привести с собой, просто находясь в комнате.

Для того, чтобы набрать подписчиков, важно быть активным в приложении, задавать интересные вопросы спикерам и участвовать в обсуждениях с известными людьми. На это нужно достаточно много времени. Тем не менее, если удастся набрать несколько десятков тысяч подписчиков, этого будет вполне достаточно, чтобы зарабатывать на модерации.

В функции модераторов входит не только “молчаливое” присутствие в комнате, но еще и поддержание дискуссии, контроль за таймингом, чтение вопросов спикеров и заполнение пауз. В общем, ни должны следить, чтобы в комнате было интересно.  

Коммерческих способов раскрутки комнат и пользователей в Clubhouse пока нет, так что главный залог успеха в этом случае - социальный капитал и умение интересно говорить.

Кассовый разрыв: причины и как избежать его

Кассовый разрыв - одна из самых распространенных причин гибели малого и микро бизнеса. В основе кассового разрыва лежит несовпадение по времени сделки и поступления денег на счет. Именно тогда и возникает ситуация, когда прибыль вроде бы есть, а денег нет. И платить по счетам нечем.

Итак, кассовый разрыв возникает, когда:
- Вы работаете с поставщиками по предоплате, а с клиентами по постоплате.
- Ещё не успели распродать предыдущую партию, а уже надо делать закупку для новой.
- Применяете отсрочку платежа или рассрочку (или просто покупатели задерживают оплаты).- У вас есть крупные траты, на которые вы вытаскиваете деньги из оборота.
- Работаете по схеме запусков одного продукта 2-3 раза в год (актуально для инфобизнеса)

Сами по себе эти причины не должны вести к кассовому разрыву. Главная причина состоит в том, что предприниматель не заморачивается насчет финансового планирования и аналитики денежных потоков.

Что делать, если кассовый разрыв все-таки произошел:

1️⃣ Убедиться, что вы не путаете убыточный бизнес и кассовый разрыв. "На бумаге" сумма доходов должна быть выше суммы расходов. То есть с точки зрения эффективности вы в плюсе.

2️⃣  Подготовить программу-минимум вменяемого финансового учета. Это отчет, в котором учтены доходы, расходы и прибыль; отчет о движении денег (сколько пришло, сколько ушло каждый день). Последний если не вели, можно легко восстановить данные. Берем историю оплат и делаете отчет задним числом.

Готово. Теперь можно отдохнуть, но в будущем обязательно следите за финансовыми показателями вашего бизнеса.

История Chupa Chups

🍭Chupa Chups - леденцы, которые знают и любят во всем мире. Но мало кто знает, что история его начиналась с банкротства - компания была на пороге закрытия, когда туда пришел Энрике Бернард и предложил сделать один универсальный продукт для всех рынков. Так и появился Chupa Chups. Об этих и других фактах из истории компании - в статье.

🔥Читать 7 минут

Как отследить конверсию?

Недостаточно просто знать, какая конверсию у вашего бизнеса. Важно сравнивать разные каналы привлечения трафика и оценивать их эффективность.

Чтобы отследить конверсию онлайн, есть отличный инструмент - UTM-метки. Это параметры, которые “вшиваются” в ссылку для отслеживания рекламных кампаний. При нажатии на эту метку, они передаются в веб-аналитический сервис и вы видите, кто пришел и откуда, и получаете информацию об эффективности каналов.

Хоть это и звучит сложно, отслеживать конверсию онлайн-каналов куда проще, чем оффлайн. Предположим, у вас кофейня или салон красоты. Как быть в этом случае? Можно, конечно, проводить опрос всех посетителей (и некоторые так и делают), но есть идеи получше:
.
🔸Придумайте особую услугу, товар или акцию и продвигайте ее с помощью конкретного канала рекламы.  
🔸Сделайте купоны, которые будет отличаться для каждого канала, реферала или партнёра.
🔸Используйте разные телефонные номера для записи клиентов. В инстаграме укажите один номер, на сайте - другой. На рекламном плакате - третий.
🔸 Учитывайте все эти заявки с разбивкой по каналам с помощью CRM (вручную легко запутаться).

И после того,  как получите данные по всем каналам, сравните конверсию. Например, если в среднем конверсия 5%, а из соцсетей 10% — можно смело вкладывать больше сил и средств в SMM.

Заработать на удаленной блокировке гаджетов

📱Рынок шеринга в России постоянно растет и развивается. Идея сделать ПО, которое бы блокировало устройство клиента, которое находится в аренде или в рассрочке, пришла в голову основателям стартапа "Запросто!" не сразу. Сейчас технология, разработанная ими, позволяет торговым точкам, выдавать больше кредитов на гаджеты, не боясь потерять прибыль.

🔥Читать 5 минут

Схема вовлекающего поста

В век коммерческих блогов вовлекающий и продающий контент становится одним из главных залогов успешных продаж. Вовлекающий пост строится по следующей схеме - вовлечение, информационная часть, вовлечение. Разберем подробнее.

1️⃣ Сильный заголовок (вовлечение)
Для того, чтобы зацепить читателя в начале, важно использовать сильный триггер, вызвать его на эмоции, чтобы ему захотелось дочитать до конца. Для этого подходят заголовки, построенные по принципу противоречий. Например, “Зависть - тоже мотивация”. Мотивация - хорошо, завидовать - плохо. Наш мозг реагирует на противоречие,  поэтому заголовок цепляет, и мы читаем что дальше.
⠀
2️⃣ Информационная часть
Сразу после вовлечения нужно переходить к сути. Коротко и максимально информативно изложите то, что вы хотели донести до читателя.
⠀
3️⃣ Опять вовлечение
Сейчас мы живем в мире с переизбытком контента и вечным недостатком времени, так что лучше не затягивать с информационной частью, чтобы внимание читателя не растерялось. Третьей вовлекающей частью может быть рассказ о собственном опыте или какой-то жизненный пример, объясняющий суть того, что вы хотите донести.

Пользуйтесь!

Магазин одежды в Инстаграм

🛍Instagram одна из самых популярных социальных сетей в России сейчас. Там сидят очень много людей, и почти наверняка есть ваша аудитория. Для запуска магазина в Instagram нужны минимальные вложения, можно начать даже с нуля. Как это сделать и какую нишу выбрать, читайте в статье.

🔥Читать 8 минут

​Nike выпустили новый рекламный ролик, на этот раз посвященный беременным женщинам. В минутном видео беременность показана как ультрамарафон. Участие в съемках принимали профессиональные спортменки, а также женщины, которые занимаются любительским спортом. «Так ты можешь быть спортсменкой? Если не можешь ты — то не может никто».
#пятничныйролик

​Печать 3D фигурок людей и персонажей

Достаточно востребованной сейчас является печать фигурок людей на 3D принтере. Это могут быть персонажи игр, фильмов и сериалов, фигурки известных людей, а порой люди заказывают фигурки самих себя, например, для свадебного торжества.

И хотя технология создания 3D моделей настоящих людей и персонажей различается, суть примерно такая же. 3D модели сначала создаются в программе, потом они обрабатываются и ретушируются специалистом, а потом отправляются в печать. После этого фигурка снова обрабатывается - ее раскрашивают, шлифуют и доводят до совершенства, после чего упаковывают и передают клиенту.

Стоимость работы зависит от сложности задачи, уникальности и точности трехмерной модели, а также материала, из которого создается изделие. Помимо необходимых навыков, для организации такого бизнеса нужно специальное оборудование. Стоимость 3D принтеров варьируется в зависимости от производителя и возможностей.

Поощрение для постоянных клиентов не в убыток себе

Скидки для постоянных клиентов , наверное, сама распространенная практика поощрения. Но можно ли как-то по-другому показать им ценность? Давайте разберёмся.

1️⃣ Речь про "показать" ценность или "сделать вид"?

Ценность - это не карта лояльности со скидкой 3%. Настоящая ценность - это сервис особое отношение к постоянным клиентам. Например, когда вы приходите в одну и ту же кофейню, и к вам обращаются по имени, или звоните в поддержку, и вам мгновенно дают фидбек и разъяснения по вашему вопросу. Это вещи, которые формируются из отношения бизнеса к клиенту. И их не заменить никакими скидками.

2️⃣ Допустим, вы обеспечиваете хороший сервис для постоянных клиентов, а плюсом хотите показать для них их “особое положение”.

Ставим себя на место клиента. Скидка по программе лояльности - это, конечно, приятно. Но дело не в 100 рублях "невероятной выгоды", которые вы получили, а в том, что вам показали вашу ценность и исключительность. Можно ли показать ценность как-то ещё, кроме скидок, в дополнение к действительно крутому сервису? Конечно ДА. Начиная с простой замены скидки подарком или бонусом и заканчивая клубными привилегиями и особым сервисом.

Привилегией может быть доступ к полезным материалам. Для бизнеса нет различий в том, кто пользуется этими материалами - один человек или 1000. Но если это действительно полезные для клиента вещи, он получает в 1000 раз больше. чем обладая скидкой.

Проблема в том, что универсальной формулы, чем заменить скидки для постоянных клиентов, нет. Каждый бизнес уникален, и каждый продукт уникален, а значит для каждого бизнеса нужна своя система лояльности для клиентов.

Всем продуктивной рабочей недели! Что важного и интересного произошло за прошедший уикенд - в подборке.

1) Apple заплатит штраф в $2 млн за неполную комплектацию iPhone в Бразилии
https://clck.ru/Tqfih

2) Пользователи обвинили Google Translate и Яндекс.Переводчик в сексизме
https://clck.ru/Tqfb6

3) Япония обязала всех въезжающих в страну устанавливать приложения по отслеживанию местоположения и Skype
https://clck.ru/Tqff2

4) ВТБ вернется в состав акционеров «Первого канала»
https://clck.ru/Tqfd2

5) Автосервис рассчитался с уволившимся сотрудником 230 кг грязных монет. Он обвинял работодателя в токсичности
https://clck.ru/TqfeT

6) В России изменится порядок купли-продажи подержанных машин
https://clck.ru/Tqfcb

​Продажа оборудования для майнинга

На фоне стремительного роста биткоина, растет интерес к майнингу. Многие, стремясь заработать, вкладывают деньги в покупку оборудования и фермы.

Майнинг в промышленных масштабах требует больших затрат электроэнергии, а оборудование время от времени ломается и нуждается в замене. Обслуживание таких ферм требует немалых затрат. В период роста криптовалют это может быть очень рентабельным делом, но в период спада, траты на обслуживание ферм могут намного превышать заработок от майнинга. Тем не менее, люди все равно интересуются этой сферой, а некоторые покупают маленькие фермы и майнят даже у себя дома.

В любом случае и в промышленных, и в частных масштабах, сейчас интерес к майнингу довольно высок. Стоимость оборудования для майнинга зависит от мощности и универсальности - криптовалют, для манйинга которых оно подходит. Стоимость готовых ферм начинается от 500 000 рублей. Комплектующие выгоднее всего закупать в Китае и собирать фермы самостоятельно, предлагая покупателям готовые решения с определенной мощностью и прогнозируемой выгодой.