мне стыдно признаться но я не слышал таких терминов как хард тутор и софттутор. Интуитивно догадываюсь, что хардтутор - когда игрока ведут чётко и не дают никакой возможности для самодеятельности, а софттутор - видимо его противоположность.

Если я верно предположил, то почему же тогда более опытные коллеги рекомендуют тутор делать пропускаемым и как можно меньше контролировать игрока?

А ещё вопрос. Если делать хард тутор, то где та грань когда пора остановится и отпустить наконец игрока на вольные хлеба?

ну я вроде такое предположение и озвучил.
Казуалам - хардтутор
Мидкорщикам и Харжкордщикам - софт

И казуалов харды могут достать если это пятая игра в жанре)

Так это уже не казуальный, а самый настоящий кор-игрок

Казуальным считается игрок который в жанре один раз поиграл?

Если честно, когда я работал в одной крупной компании, то хардтуторы  на мобайле у нас всегда показывали лучшие результаты

Был уже такой спор пару лет назад.
хардкорный игрок в казуальные игры это казуальный игрок?
а казуальный в хардкорных?

ни к чему не пришли.