Окей, я знаю много теории, но не знаю свою команду, какую практику мне применить?)
Есть ментор, но он не заслуживает моего доверия, т.к. я его не знаю, нафиг я к нему пойду?
Создан общий чат флудильня, но там все молчат, потому что это им не привычно, что делать?
Моя кошка не дает мне работать, дети постоянно меня отвлекают, я не умею абстрагироваться от внешних раздражителей...
И так далее...
Вот это все и есть понять причины и применить те инструменты, которые есть у тебя в теории.
Работа с этим и есть боль HR`а
Есть неплохой подход, для моей команды работает, один на один с менеджером. 1 - 2 раза в месяц. Берёте кофе садить где-то поудобней и говорите 30 мин. Сначала разговор может не клеиться, может быть неловко. Но понемногу можно узнать друг друга. Что не устраивает человека, что он люби, к чему действительно стремиться и тд.