Size: a a a

ProductSense Chat

2019 September 20

NK

ID:0 in ProductSense Chat
Алексей Журба открывает конференцию докладом о стратегии, вижене и миссии

Все просто - сложность непрерывно возрастает

Будущее наступит в любом случае. Смотреть нужно не на абстрактное будущее, а на конкуренцию в будущем - какое следующее изменение на рынке пошатнет мой бизнес (технологии, бизнес-модели, приход на рынок глобального игрока). Когда на рынке готовится прорыв, старые конкуренты могут стать друзьями

Что нужно, чтобы создать стратегию:

1 шаг: Начинать готовить стратегию нужно с понимания текущего положения. Анализировать нужно себя, конкурентов (не только приямых, но и конкурентов по сценариям, аудитории, рынку), индустрию в целом.

2 шаг: Выявить ключевую проблему. Вы не знаете, что будет через 5-10 лет. Выбирайте адекватные горизонты
Близкие проблемы решаются тактически. С точки зрения конкуренции это плохо - все тактические действия легко повторимы
❗️Как искать ключевую проблему: ищите ту проблему в будущем, которая изменит природу конкуренции или сильно затормозит вас. Генерируйте проблематику, а не фантазии.

3 шаг: Общее решение. Планы делать рано. Нужно выработать общий сценарий решения, который должен понижать сложность
❗️Задача Топ-менеджмента - уcтранять сложность и неопределенность, чтобы это могло попадать в execution

4 шаг: План успеха. Первое, с чего стоит начать - чего не делаем. Потом обсудить то, что нужно сделать

Вижен - священная корова в IT-индустрии. В реальности все хотят вижен, но все хотят по разным причинам. Подумайте, зачем он вам
Вижен - ситуация, когда ключевая проблема решена в вашу пользу. Вижен и стратегия в этой парадигме изменчивы, потому что вы постоянно их уточняете по мере кристализации будущего
Хороший вижен - когда люди захотели у вас работать. Отличный вижен - когда сотрудники готовы в вас инвестировать (например, согласны на опционы)

Миссия — чемпион мира по Bullshit Bingo 1933-2019

Не забывайте, что культура ест стратегию на завтрак
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Yuri Ageev
Запустили рассылку о создании и разработке b2b продуктов — внутри видео с конференций ProductSense (которых нет в открытом доступе), статьи и подкасты.

В разработке продуктов для бизнеса есть ключевая особенность: пользователи продукта и те, кто принимает решение о покупке и расплачивается, — это разные люди. Но это не единственное отличие b2b от b2c: вы как минимум столкнетесь с тем, что цикл сделки будет длиннее, клиенты — требовательнее, а цена ошибки — высокой. Чтобы подготовить вас к конференции и поделиться базой знаний по разработке b2b продуктов, мы запустили рассылку.

За время проведения конференций у нас накопились видеозаписи докладов о b2b, а также мы собрали полезные книги, статьи и подкасты. Всё это вы получите в рассылке. Оказалось, что 90% докладов на наших мероприятиях касаются b2c продуктов — это было основной причиной, по которой мы решили сделать новую конференцию. Мы хотим собрать как можно больше представителей компаний по разработке b2b продуктов, чтобы они смогли поделиться опытом и послушать экспертов по проблемным темам.

Давайте готовиться к конференции вместе: подпишитесь на рассылку и в течение 9 недель получите 9 писем. Рассылка будет полезна как новичкам, которые только смотрят в сторону b2b продуктов, так и профессионалам, которые хотят получить больше информации по конкретной теме.

✅ Подписаться на рассылку
Юрий (@wert1go), а что-нибудь про разработку и продвижение внутренних продуктов кто-то делает? Либо у меня уже слепота, либо тема не такая интересная для широких масс. Хотя спрос есть и таких как мы, кажется, уже немало, но мучаемся и страдаем по одиночке :)
источник
2019 September 21

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Юрий (@wert1go), а что-нибудь про разработку и продвижение внутренних продуктов кто-то делает? Либо у меня уже слепота, либо тема не такая интересная для широких масс. Хотя спрос есть и таких как мы, кажется, уже немало, но мучаемся и страдаем по одиночке :)
Что значит продвижение внутренних продуктов ?
источник
2019 September 22

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Dmitry Bezuglyi
Что значит продвижение внутренних продуктов ?
@Cless75 В моём понимании – набор подходов, позволяющих растить знание о продукте и способов нарастить целевую аудиторию
источник
2019 September 23

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
@Cless75 В моём понимании – набор подходов, позволяющих растить знание о продукте и способов нарастить целевую аудиторию
надо уточнять что такое внутренний продукт. это разработка чего-то сервисного для своей компании? например как у нас софт весь самописный и IT закрытое подразделение без всяких аутсорсов для своих. Так это дело продвигать особо не надо, обучение по значимым фичам проводится в рамках обучения новому бизнеспроцессу
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
надо уточнять что такое внутренний продукт. это разработка чего-то сервисного для своей компании? например как у нас софт весь самописный и IT закрытое подразделение без всяких аутсорсов для своих. Так это дело продвигать особо не надо, обучение по значимым фичам проводится в рамках обучения новому бизнеспроцессу
Внутренний продукт – это новое ПО для внутренних нужд компании, решающее проблемы сотрудников. Разрабатывается R&D подразделением, выделенной командой, обособленной от IT.

Обучение проводится, но как показала практика последних тренингов, широкая аудиторию не даёт прироста user-базы, точечные практические тренинги – дают, но эт прям нужно 30-50 тренингов сделать, чтобы охватить все микро-группы.

Что касается бизнес-процесса, то мы как раз не пытаемся его сделать новым, но и да, менять тоже не пробовали. Было ощущение, что сотрудники станут использовать продукт и менять свои процессы. Так как, см.выше, есть около 30-50 микрогрупп, где процессы отличаются.
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Эээ а зачем?
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Стандартизация снижает издержки. А разработка не под бизнес это код ради кода. Особенно если народ к чему-то привык.
источник

AS

Alina S in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Внутренний продукт – это новое ПО для внутренних нужд компании, решающее проблемы сотрудников. Разрабатывается R&D подразделением, выделенной командой, обособленной от IT.

Обучение проводится, но как показала практика последних тренингов, широкая аудиторию не даёт прироста user-базы, точечные практические тренинги – дают, но эт прям нужно 30-50 тренингов сделать, чтобы охватить все микро-группы.

Что касается бизнес-процесса, то мы как раз не пытаемся его сделать новым, но и да, менять тоже не пробовали. Было ощущение, что сотрудники станут использовать продукт и менять свои процессы. Так как, см.выше, есть около 30-50 микрогрупп, где процессы отличаются.
Невозможно пытаться внедрить использование системы и оставить старый процесс
источник

AS

Alina S in ProductSense Chat
Это оксюморон
источник

SB

Slava Belyaev in ProductSense Chat
У морейниса в темной стороне недавно поднималась тема внутренних проектов. Даже предлагал посотрудничать тем, кто их делает. Основная мысль, если внутренний проект не имеет смысла запаковывать в стартап и выводить на рынок, то его в принципе не имеет смысла разрабатывать
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Alina S
Невозможно пытаться внедрить использование системы и оставить старый процесс
Кажется, что это подход интеграторов, а не разработчиков продукта. Не?
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Slava Belyaev
У морейниса в темной стороне недавно поднималась тема внутренних проектов. Даже предлагал посотрудничать тем, кто их делает. Основная мысль, если внутренний проект не имеет смысла запаковывать в стартап и выводить на рынок, то его в принципе не имеет смысла разрабатывать
А что это за Тёмная сторона? Подскажете? :)
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Кажется, что это подход интеграторов, а не разработчиков продукта. Не?
Вообще это подход здравого смысла. Потому что ради чего ведётся разработка?
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
Вообще это подход здравого смысла. Потому что ради чего ведётся разработка?
Разработка ведётся ради экономии внутренних трудозатрат
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
👍
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Без стандартов и запросов со стороны пользователей?
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Внутренний продукт – это новое ПО для внутренних нужд компании, решающее проблемы сотрудников. Разрабатывается R&D подразделением, выделенной командой, обособленной от IT.

Обучение проводится, но как показала практика последних тренингов, широкая аудиторию не даёт прироста user-базы, точечные практические тренинги – дают, но эт прям нужно 30-50 тренингов сделать, чтобы охватить все микро-группы.

Что касается бизнес-процесса, то мы как раз не пытаемся его сделать новым, но и да, менять тоже не пробовали. Было ощущение, что сотрудники станут использовать продукт и менять свои процессы. Так как, см.выше, есть около 30-50 микрогрупп, где процессы отличаются.
Разработка внутреннего продукта требует значительно больше экспертизы  в бизнес и системном анализе чем b2c продукты, так как требуется  гораздо большая экспертиза в предметной  области, функциональный охват больше в 10 раз как и количество стейкхолдеров. Основное решение проблемы состоит  в разработке vision решения обеспечивающего создание востребованного продукта.  Некоторые системные аналитики это умеют :) Хорошие аналитики собираются на #AnalystDays
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
Без стандартов и запросов со стороны пользователей?
С запросами, Анастасия, и с предварительными интервью, всё как полагается ;)
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Стандартов чего?
источник