Size: a a a

ProductSense Chat

2019 September 23

SB

Slava Belyaev in ProductSense Chat
Самой ссылке на чат у него в приглашении нет, оригинально) вот чат @temno
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Dmitry Bezuglyi
Разработка внутреннего продукта требует значительно больше экспертизы  в бизнес и системном анализе чем b2c продукты, так как требуется  гораздо большая экспертиза в предметной  области, функциональный охват больше в 10 раз как и количество стейкхолдеров. Основное решение проблемы состоит  в разработке vision решения обеспечивающего создание востребованного продукта.  Некоторые системные аналитики это умеют :) Хорошие аналитики собираются на #AnalystDays
Всё так, всё так, но в вашем посте аж два рекламных сообщения :) Рекомендуете обратиться к хорошим системным аналитикам?
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Slava Belyaev
Самой ссылке на чат у него в приглашении нет, оригинально) вот чат @temno
Спс!
источник

EZ

Elena Zhenilo in ProductSense Chat
Dmitry Bezuglyi
Разработка внутреннего продукта требует значительно больше экспертизы  в бизнес и системном анализе чем b2c продукты, так как требуется  гораздо большая экспертиза в предметной  области, функциональный охват больше в 10 раз как и количество стейкхолдеров. Основное решение проблемы состоит  в разработке vision решения обеспечивающего создание востребованного продукта.  Некоторые системные аналитики это умеют :) Хорошие аналитики собираются на #AnalystDays
А мне кажется, что на #AnalystDays из аналитиков идут те, кто или там ещё никогда не был, или только в самом начале пути аналитика, или хантит к себе других аналитиков.
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Внутренний продукт – это новое ПО для внутренних нужд компании, решающее проблемы сотрудников. Разрабатывается R&D подразделением, выделенной командой, обособленной от IT.

Обучение проводится, но как показала практика последних тренингов, широкая аудиторию не даёт прироста user-базы, точечные практические тренинги – дают, но эт прям нужно 30-50 тренингов сделать, чтобы охватить все микро-группы.

Что касается бизнес-процесса, то мы как раз не пытаемся его сделать новым, но и да, менять тоже не пробовали. Было ощущение, что сотрудники станут использовать продукт и менять свои процессы. Так как, см.выше, есть около 30-50 микрогрупп, где процессы отличаются.
У вас есть подтверждение (валидация) того что вы правильно проанализировали  проблему стоящую за запросом и создали действительно  востребованное решение ?
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
Стандартов работы подразделения, каждой конкретной должности, с  чётко прописанными бизнес процессами, с валидацией хотелок, с интересом руководителей бизнес направлений. Ну и так далее. Просто из вашего же сообщения следует наличие нескольких микрогрупп с чуть отличающимся процессом. Ну так приведите в порядок сначала внутреннюю кухню, а потом уже с помощью коллег по автоматизируемым направлениям двигайтесь. И будет всем много счастья
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Elena Zhenilo
А мне кажется, что на #AnalystDays из аналитиков идут те, кто или там ещё никогда не был, или только в самом начале пути аналитика, или хантит к себе других аналитиков.
это подходит к описанию аудитории  любой конференции:)) Большая часть аудитории нубы  Кроме #strategysense
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
Стандартов работы подразделения, каждой конкретной должности, с  чётко прописанными бизнес процессами, с валидацией хотелок, с интересом руководителей бизнес направлений. Ну и так далее. Просто из вашего же сообщения следует наличие нескольких микрогрупп с чуть отличающимся процессом. Ну так приведите в порядок сначала внутреннюю кухню, а потом уже с помощью коллег по автоматизируемым направлениям двигайтесь. И будет всем много счастья
В какой компании вы видели такую работающую бизнес- систему? ))))
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
В своей переходим. Введение франшизы заставило;)
источник

AT

Anastasiia Telnykh in ProductSense Chat
И в общем достаточно успешно, потому что руководство заинтересовано. Но минус день в неделю на совещалки
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
И в общем достаточно успешно, потому что руководство заинтересовано. Но минус день в неделю на совещалки
Расскажите на AnalystDays или b2b product
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Dmitry Bezuglyi
У вас есть подтверждение (валидация) того что вы правильно проанализировали  проблему стоящую за запросом и создали действительно  востребованное решение ?
Что является этим/этими фактами? Мы собрали product/market fit по фреймфорку от https://firstround.com/review/how-superhuman-built-an-engine-to-find-product-market-fit/ и из 40 проголосовавших из 100 пользователей, 60% сказали, что сильно расстроются, если продукта не станет.
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Ну и NPS у нас 73% + аналитика показывает, что user-base держится на отметке в 100, не падает.
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Но и не растёт и ТОП всей аудитории у нас 250-300 сотрудников.
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Anastasiia Telnykh
Стандартов работы подразделения, каждой конкретной должности, с  чётко прописанными бизнес процессами, с валидацией хотелок, с интересом руководителей бизнес направлений. Ну и так далее. Просто из вашего же сообщения следует наличие нескольких микрогрупп с чуть отличающимся процессом. Ну так приведите в порядок сначала внутреннюю кухню, а потом уже с помощью коллег по автоматизируемым направлениям двигайтесь. И будет всем много счастья
Анастасия (@Sylfire), я и моё прошлое говорит, что всё это делается через боль и потом так или иначе разваливается и, кажется, что нужно делать людей счастливыми, про процессы конечно не забывать, но ставить их во главу угла — это сюр, в нынешнее то время.
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Dmitry Bezuglyi
В какой компании вы видели такую работающую бизнес- систему? ))))
В Я.Еде, там всё жёстко, даже люди умирают :(
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Slava Belyaev
Самой ссылке на чат у него в приглашении нет, оригинально) вот чат @temno
Спасибо большое, придётся идти на Тёмную сторону :)
источник

ED

Evgeniy Demur in ProductSense Chat
Вот так всегда, про внутренние продукты видимо разговаривать скучно и неинтересно :)
источник

YS

Yuriy Smirnov in ProductSense Chat
похоже на то), можно митапы поделать, проверить нужность))
источник

DB

Dmitry Bezuglyi in ProductSense Chat
Evgeniy Demur
Что является этим/этими фактами? Мы собрали product/market fit по фреймфорку от https://firstround.com/review/how-superhuman-built-an-engine-to-find-product-market-fit/ и из 40 проголосовавших из 100 пользователей, 60% сказали, что сильно расстроются, если продукта не станет.
Евгений ,
1. Говоря продуктовым языком вы  взяли свой сегмент и не попадаете по value Proposition  в большую часть аудитории
2. Что делать - очевидно что  нужно работать не с теми кто сконвертировался , а с отвалом в вашем on-boarding процессе.
- Сколько прочитало вашу информацию
- Сколько пришло на вебинар
- Сколько установило / зарегистрировались
- какой retention  1 дня недели , месяца

P.S. У вас есть концепция  решения как документ и value proposition ?
Могу в личном порядке посмотреть и возможно  будут  конкретные  предложения  что посмотреть.
Воронку я думаю вы сами можете проверить :)))
источник