В новом выпуске «РМ-подкаста» рассуждаю на тему того, как современные сервисы сначала “подсаживают” на свои услуги, а потом приучают нас регулярно тратить на них деньги.

Пример: в Яндекс.Лавке ввели платную доставку, вы сначала реагируете негативно, но потом (чаще всего) все равно оформляете заказ, потому что качество сервиса и поддержки вас устраивает. И так сейчас повсеместно. И это нормально.

В выпуске также немного понастальгировал и разобрал примеры других компаний. Слушайте там, где удобно: https://shor.by/smmrus

Western Union запустила рекламную кампанию с участием художника, Дэйва Шарпа, который известен тем, что способен очень быстро и эффектно нарисовать любую картинку. Например, улыбающегося человека. По словам представителей компании, видео, в котором Дэйв в своем стиле быстро рисует картину, символизирует то, как быстро клиенты компании могут переводить деньги за границу и насколько довольными они используемым сервисом.

Оригинальную картину «Smile», которую художник нарисовал в видео, перенесут в наружную рекламу по всей стране, включая граффити-версию, нарисованную на стене дома в Камдене, Лондон.

Неочевидный, но интересный результат затянувшейся самоизоляции: резкий рост интереса к теме DIY — do it yourself — в переводе "сделай сам". Яндекс.Дзен и РБК собрали целое исследование тренда, и цифры, если честно, впечатляют: почти треть аудитории Дзена сейчас интересуется темой (а это 19 миллионов человек ежемесячно), а количество блогеров DIY-тематики выросло с 1,5 тысяч до 19 тысяч.

Этому есть несколько объяснений. Во-первых, пандемия: пользователи больше времени проводят в интернете и чаще ищут занятия, которые могли бы стать для них хобби. Во-вторых, блогеры, которые этот контент популяризируют: если еще лет 5-10 назад мы наблюдали бум программ про ремонт и самоделки, то сейчас есть сотни блогеров с огромной аудиторией, которые ежедневно делятся своим опытом и наработками. А если у них есть аудитория, значит, есть и доход с рекламы. Получается некий симбиоз: пользователям эта тематика интересна, блогеры готовы давать нужный контент, а рекламодатели охотно идут к ним за размещениями.

Кажется, сейчас в эту нишу надо заходить и маркетологам, и увлеченным людям — можете сами посмотреть на цифры, исследование тут.

В честь своего десятилетия Instagram предложил заменить значок приложения на любой из числа тех, которые были у соцсети до текущей версии. Как изменить: обновляете приложение до последней версии (зайдите через поиск именно на страницу приложения, там будет апдейт), далее зайдите в настройки и тяните экран вниз, пока не увидите сверху секретные эмодзи. Вот вроде и все. Наслаждайтесь старыми иконками 😉

⚡️ Сбербанк переводит до 70% офисных сотрудников на удаленный режим работы. Принятые меры относятся к регионам, в которых наблюдается высокий рост числа заболевших коронавирусом.

Интересный факт: рынок фудтеха в России растёт на 20-30% ежегодно, а какими будут цифры в конце года, вообще тяжело представить, но ясно одно — компании вроде X5 Retail Group помимо укрепления своих позиций на рынке будут активно развивать новые направления.

Простой пример — «Пятёрочка», которая с помощью грамотной digital-стратегии буквально за несколько лет преобразилась кардинально. Ребята не остановились и запустили сервис доставки продуктов, чтобы навязать конкуренцию игрокам, которые чувствуют себя как рыба в воде. И у меня есть все основания полагать, что «Пятёрочка Доставка» свой кусок пирога точно заберет.

Вот несколько её преимуществ:
— Доставка в течение 60 минут.
— Свежие и качественные продукты.
— Цены как в магазинах, акции и ежедневные скидки
— Очень удобное мобильное приложение
— В 2 раза больше баллов на Выручай-карту

Доставка пока работает в Москве и области, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде и Воронеже, но что-то мне подсказывает, что в следующем году нас ждет экспансия почти во все города-миллионники страны.

Для тех, у кого приложения нет, оставляю ссылку, перейдя по которой его можно установить, а введя промокод NEW20, получить скидку 20% на первый заказ. Пользуйтесь: https://bit.ly/2FWxH4z

Я уже давно считаю, что Telegram-каналы в долгосрочной перспективе заменят email-рассылки с пресс-релизами, которые так любят отправлять российские пиарщики. Нет, серьезно, просто задумайтесь, как часто вы читаете почту? Подумали? А теперь подумайте, как часто в течение дня вы открываете Telegram. Кажется, выбор очевиден.

Именно по этой причине крупнейшие корпорации и компании уже давным давно завели в мессенджеры свои официальные каналы. Невероятно, но журналистам больше не нужно читать почту и ее разгребать, достаточно зайти в Telegram, открыть вкладку чатов и поставить уведомления на пару нужных каналов, в которых публикуются и заявления, и пресс-релизы, и многое другое.

Вот лишь небольшой список тех, кто пришел в Telegram одним из первых (и правильно сделал): Mail.ru, Яндекс, Мегафон, Билайн, Тинькофф, Альфа-Банк, Сбербанк, МТС, Ozon, X5 Retail Group, AliExpress и т.д. На самом деле этот список значительно больше. Но факт остается фактом: за Telegram и корпоративными коммуникациями в нём — будущее. Пока вас нет в Telegram, вас нет для сотен людей, которые работают в медиа и которым потреблять ваши пресс-релизы, исследования здесь было бы намного удобнее и легче. Очень надеюсь, что в 2021 году большинство тех, кто до сюда еще не добрался, это сделают. Мы вас очень ждём. Я уж точно.

Сотрудники MRG остаются на удалённой работе минимум до 2021 года.

Ну что, Яндекс.Драйв врывается в рынок долгосрочной аренды автомобилей по подписке, причём тарифы будут позволять арендовать машину до полутора лет сразу. Оплата — частями.

Список доступных автомобилей: БМВ, Шкода, Фольксваген и электрокар Ниссан Лиф. В остальном — все как у конкурентов (Hyundai Mobility, KIA, Volvo). Пока подписка работает только в Москве, но я уже с нетерпением жду, чтобы протестировать ее в Петербурге. Пока что все выглядит так, будто Яндекс.Драйв просто меняет игру. Интересно, какие будут цены.

P.S: есть и грустный момент, лимит ежегодного пробега, как я понял, жалкие 16 тысяч километров. Для мегаполисов и тех, кто пользуется каршерингом регулярно, цифра просто смешная.

Upd: говорят, что на самом деле лимит пробега 75 тысяч. 16 — стартовый километраж при выборе цены, далее можно выбрать длительность подписки и лимит.

Тинькофф банк все ещё не оставляет попытки превратить своё мобильное приложение в суперапп. Сегодня, например, запустили в нем собственный мессенджер. Интересно посмотреть через пару месяцев, кто будет общаться с друзьями в приложении банка, а не в Telegram/WhatsApp/Viber/VK.

У меня 2 вопроса: кто это согласовал и как это попало в интернет? Обязательно досмотрите до конца, чтобы понимать уровень абсурдности этого рекламного ролика.

Уже минут 5 не вдупляю, какое отношение имеет кино к строительной компании, а главное почему это ваш выбор и как тут вообще оказались квартиры на супер условиях. Помогайте.

Как понять, что бренд запустил плохую рекламную кампанию? Очень просто: он отключает комментарии под роликом на YouTube и в спешке накручивает лайки (соотношение их до накрутки было 1 к 25). Забавно, что при этом от такой же странной рекламы в наружке отказаться они уже не могут — москвичи теперь будут удивляться ей ежедневно.

С YouTube внезапно и очень тихо пропало видео про экологическую катастрофу на Камчатке: видео недоступно с любых устройств и даже с VPN. Кажется, что пришло время спросить у российского офиса Google, что происходит.

Upd: удивительным образом видео вновь доступно

​Одноклассники и AliExpress Россия полностью перезапустили маркетплейс внутри соцсети, добавив в него 100 миллионов новых позиций. В ОК говорят, что ранее уже научились эффективно продавать товары с помощью персональных рекомендаций, а теперь, благодаря расширению маркетплейса, совершать новые покупки пользователям будет ещё интереснее. По сути, это глобальное обновление можно назвать новым шагом в развитии СП и рынка e-commerce в России.

Facebook принял решение временно запретить политическую рекламу после президентских выборов в США. Соцсеть также будет предупреждать пользователей о попытках преждевременно озвучить имя победителя. Российский след на прошлых выборах, кажется, все ещё не даёт им покоя. Как думаете, возможны ли подобные ограничения во время президентских выборов в России?

Прикольно. Владельцы карты Tinkoff Black Metal теперь могут заказать услугу бесплатной перевозки наличных. Минимальная сумма 2 миллиона рублей, доставляются в нужное место в течение одного рабочего дня. Пока, правда, не дальше чем 10 километров от МКАД.

А ещё Тинькофф отказались от стандартных белых машин инкассации и для этой услуги запустили специальные чёрные (видимо под стать названию карты).

​Я пока даже не знаю, как комментировать эту новость, поэтому предлагаю это сделать вам: в Москве ритуальная компания «Честный агент» провела конкурс среди дизайнеров и архитекторов на дизайн нового облика памятников.

Но на этом новость не заканчивается: Лента пишет, что за месяц было подано более 220 (!!) эскизов,  десять из которых реально выбрали и добавили в каталог. И в общем, в итоге все и вовсе дошло до того, что все работы победителей будут показывать в рамках экспозиции «Новый взгляд на вечное» на выставке «АрхМосква» в Гостином дворе до 11 октября.

Да, кажется, что после таких новостей этот мир уже не будет прежним.

Мой хороший друг Саша Сысоев уже пятый год проводит РРФ — Российский Ресторанный Фестиваль. Проект, который он задумывал как нечто локальное и сугубо для своих, за эти годы стал целый движением, которое посещают сотни тысяч людей, а сам фестиваль давно вышел за рамки Москвы и сейчас проходит сразу в 35 городах.

В меню — сеты из 3-5 блюд за символические 790, 990 и 1490 рублей. Для любителей отлично провести время, попробовать вкусную еду и даже попутешествовать по России — самое то. Оставляю ссылку, так как до его окончания осталось всего два дня и вы ещё можете успеть принять в нем участие: www.foodfestival.ru

​Битрикс24 изменится, чтобы сделать бизнес сильнее!
🔥Регистрируйтесь и смотрите презентацию 23 октября в 11:00 мск: https://clck.ru/R7Ct9

Компания представит новый инструмент, который превратит онлайн-продажи в интерактивное шоу. Это поможет бизнесу привлечь внимание потенциальных клиентов, лучше раскрыть преимущества товаров в интернете и повысить конверсию в покупку.

CRM сделает работу маркетологов прозрачной для директора и измеримой. Система покажет эффективность, поможет им контролировать расходы и правильно распределять рекламный бюджет.

Появится новый метод управления проектами, который в разы сократит время на выполнение самых сложных задач.

Онлайн-офис и Мобильное приложение сделают работу на удаленке и в офисе еще удобнее и доступнее для всех сотрудников.

И это не все! Еще множество доработок, улучшений и новых возможностей для бизнеса ожидают вас на презентации Битрикс24.

⚡️Регистрация уже открыта, присоединяйтесь! https://clck.ru/R7Ct9