По похвале есть хороший маленький раздел в "Ненасильственном общении" Розенберга (библии эмпатов, имхо). Хвалить нужно от того, какую проблему человек решил, называя ее. Так человек понимает, что вы не всех хвалите, потому что для вас все люди бубочки, а за конкретное действие. Если это была ваша проблема, то ещё налаживается и ваша связь с этим человеком.

Так себе:
Ты молодец. Хорошая работа.
(Петя: "угу, ты каждый спринт так всем говоришь")

Лучше:
Петя, спасибо, что успел спринт в срок, хотя я и добавил одну задачу про то-то в спринт после оценки. Заказчик был на седьмом небе, так как он уже пообещал эту фичу своим клиентам.
(Петя: "О, а этот мудак-менеджер, который докидывает задачи после старта спринта, всё-таки не мудак, осознаёт свой косяк и признает публично. И заметил всё-таки, что я работал как вол из-за этой задачи. Ну и клёвая фича получилась, да ещё и клиент рад. Хорошая неделя.")

Кайф

Мне кажется идея отделения личности от её активностей применима во множестве ситуаций.

Выше был отличный пример про похвалу сотрудников - это как бы внешний пример, со стороны. Внутренний пример - вы как лидер не определяете свою личность вашей работой, успехами или провалами подчиненных и вас самих. Это позволяет прочистить мозг и безконфликтно разделять рабочее и личное.

В формуле успеха участвует множество переменных и нет гарантированных рецептов. Правильные выверенные действия могут приводить к провалам (привет, покер). Те, кто это понимают, достигают больше. Вопрос для размышления: почему в Кремниевой Долине восхваляются ошибки и проваленные стартапы, а в России чаще на человека вешается клеймо неудачника?

Кому интересно, можно погуглить примеры из бизнес мира:

* you are not your job - про самоидентификацию и отвязку от "я водитель автобуса" или "я жена программиста"

* strong opinions weekly held - про отказ от высказанных идей, когда вам предоставили адекватные пруфы vs. упираться против фактов, которые якобы подрывают вашу безупречную экспертизу

* keep your identity low - про то как легче живётся тем, кто смог разделить своё "я" и свои взгляды на политику/религию/и т.п.

Наверняка в психологии и философии тоже есть что-то подобное :D

“подобное” настолько “наверняка есть”, что эти идеи и лозунги возникли именно оттуда)

согласен, таким способом я заранее признал некомпетентность в философии и психологии, чтобы меня туда никто не тыкал носом 🤣

сегодня, мне кажется, что некоторые компании несколько отдалены от реальности, пожалуй намеренно: есть “философия компании”, но она весьма нечеткая, обычно, и чаще всего все идеи легко завернуть в фразу “просто ебашь и не думай, че там вокруг тебя происходит и зачем, мы ж тебе деньги платим”
при этом, как однажды (кажется) @oleg40a  говорил на подкасте: вышестоящие в должности думают, что те, кто ниже - они просто деньги зарабатывают, а вот они, эти вышестоящие, они реально саморазвитием заняты)
это и прочие мелочи формируют идеяю “ работа - это жизнь”, которая: а) - весьма токсична б) - жизнеспособна в целом, но вынуждает обманывать друг друга, что часто палится теми или иными участниками процесса и воспринимается на личный счет
собственно, поэтому в долине стартапов нет ничего важнее, чем относиться к стартапу как просто к проекту, не нужно им жить, потому что с высокой вероятностью стартап не взлетит: ни первый, ни второй, ни третий, а так и выгореть недалеко, годам к 35 без единого успешного стартапа)

Задача тимлидов как раз и заключается в том, чтобы привносить какой-то баланс в эту систему и объяснять как работает мир тем "кто внизу деньги зарабатывает". С большей частью согласен, хотя "вышестоящность" коррелирует с зрелостью (профессиональной и личной). Ну и пирамиду Маслоу никто не отменял.

а можете первое предложение раскрыть? - живая тема для меня, интересно, что оно значит

Хм, попробую привести такую аналогию:

Когда дети растут, то ориентироваться в повседневном мире их учат родители, а также воспитатели и учителя. А в профессиональном мире - как повезёт (особенно вне ИТ). Условные джуны, начиная профессиональную жизнь, находятся на уровне развития детского сада. Просто вспомните что вы знали о мире до школы.

Тимлиды являются наставниками и проводниками в профессиональный мир. А ведь это не только помощь с алгоритмами, гитом, контейнерами и т.п. Это помощь с "умением работать" (аналогично вне работы есть "умение учиться"), общению с коллегами, правильным отношением к чужому труду, пониманием как его работа мапится на цели и прибыль компании. Ведь программистам платят не за код, а за создание ценности.

Конечно, не все компании компании это понимают, могут себе позволить, или считают нужным. Собственно, это и определяет различные виды корпоративных культур.

это работает не только с джунами - среди синьёров тоже очень много детей

я надеюсь, что это не объективная реальность - то, что вы пишете, а глубокое заблуждение

А так как программисты, по сути, ничем не отличаются от 5-летних детей, то любая книжка по психологии и воспитанию дошкольников может послужить тимлиду руководством.

по той простой причине, что, относясь к подчиненным как к детям, которых нужно учить жить как малых детей - вы вообще говоря обрекаете себя на странности в поведении)

ох уж эти неокрепшие синьорские психики))

а что если, внезапно, люди, программируя как джуны, сами по себе вполне зрелые люди)? - а что если те, кто синьоры, вообще говоря уже в этом мире провели около 3-4 десятков лет))

может быть даже ( ну это уже совсем перебор конечно) очень малый процент сотрудников впечатляется традиционными методами мотивации ( мерч, бонусы) и горааздо лучше работает, когда к сотруднику начинаешь относиться как ко взрослому человеку)

Ну, а кто говорил, что будет легко? Всякое бывает. Приходится иногда сталкиваться с тем, что человеку 40+, а кто то и в 16 лучше/быстрее решил проблему.

а мы тут вообще не про решение проблем как бы общаемся)

Как будто умение писать код идёт рука в обруку со всеми остальными навыками)

> Единственный рабочий вариант поощрения - отмечать успешно закрытые спринты пиццей. Команда справилась - все кушают вкусную пиццу и отдыхают. Не справилась, идут домой голодные.

А если я аутист/пицца невкусная и я лучше получу кеш, закажу пиццу, которую люблю, домой и буду кушать ее под пиво и сериал?