Помимо Меты, я вместе с Валерией Коваленко делаю TalentDealers—мы нанимаем классных продактов на классные вакансии, очень глубоко погружаясь в каждую и помогая руководителям лучше понять а) действительно ли им нужен продакт и b) кто им нужен, а потом ищем. Мы берёмся далеко не за все вакансии, только за те, в которых есть интересная и большая ответственность, ресурсы и адекватная культура (сейчас не берём новый найм). У нас есть прикольная (мы проверили) мобильная вакансия в mos.ru с большой ответственностю сделать главное мобильное приложения москвича.

Ищем продакт-менеджера в mos.ru

Мы ищем ловкого и опытного менеджера продукта в мобильное приложение mos.ru. Нужно уметь проектировать мобильные приложения, быть фанатом user experience и технически подкованным.

Описание и тестовое задание вот тут 👉 https://www.notion.so/talentdealers/Product-Manager-Mos-ru-d53114ddf42f4048a3f999dcc7972126

📩 Присылайте CV и выполненное тестовое задание на to@talentdealers.ru

Дешёвый сетап из техники и приложений для проведения UX–исследований от Michael Margolis—UX Research Partner at GV (ex Google Ventures). Классная методичка по тому, как настроить оборудование, чтобы потоково обрабатывать большое количество UX’ов. Вообще, среди продактов и дизайнеров бытует мнение, что UX–исследования это долго, дорого и мы не умеем. Хотя для того, чтобы провести самое простое UX–исследование не нужно никакое оборудование или особенные навыки. Нужно загуглить. «How to conduct UX research», найти респондента и вперёд.

🔗 https://library.gv.com/how-to-build-a-simple-ux-lab-anywhere-86e6c6b3fed4

Я сейчас дочитываю «Dear Founder» by Maynard Webb (классная книжка!) и, поскольку я мечтаю о стартапе, работающем на глобальную англоязычную аудиторию (а потом и китайскую 🤩), постепенно начинаю вникать в сущность «Совет директоров». Оказвыается, это очень прикольная штука, которой очень не хватает большому количеству проектов, которые я вижу в России. Мете (bemeta.co) очень нужен такой совет и мы сейчас с командой думаем кому из крутанов это может быть интересно (если вы крутан и вам интересно—пишите в личку).

Если кратко: основная задача совета директоров нанимать и увольнять CEO. Но не всё так просто и в институте совета директоров есть много других классных штук. Классный блог про венчурную индустрию «Both Sides of the Table» начал серию статей, в которой этот институт будет описан со всех сторон: http://bit.ly/2GJ7423

🔗 первая статья из серии: https://bothsidesofthetable.com/who-should-be-on-your-startup-board-c099daa7178e

Рецензия на книгу: «How to Fail at Almost Everything and Still Win Big» by Skott Adams.

10/10. Впервые я прочитал её в 2015 году и с тех пор перечитывал и переслушивал много раз. Эта книга сильно изменила мою жизнь, поэтому я расскажу основные тезисы через призму своего опыта.

◆ Цели для неудачников. Используйте системы, благодаря которым вы сможете реализовывать свои мечты. Например, я использую систему «3 занятий спортом в неделю» вместо «похудеть до 70 кг к ...» уже несколько лет (периодически слетая, конечно) и это работает. Чтобы зарабатывать деньги—декомпозирую на простые задачи, которые с наибольшей вероятностью приведут к нужному результату и тупо гриндю по N часов в день: работаю над пайплайном клиентов, собираю обратную связь, улучшаю продукт, с чётким ежедневным результатом. Фишка в том, что я каждый день чувствую себя победителем, сделав очередной шажочек. Каждый день это маленькая, но победа. А систем у меня с десяток 🙂
◆ Поменяйте отношение к неудачам, старайтесь извлекать из каждой неудачи максимум пользы, поднимайтесь и идите навстречу следующей неудаче или, если повезёт, успеху. Каждый провал увеличивает вероятность успеха в будущем. На вашем пути будет невероятное количество провалов, но каждый, научит вас чему–то. Поэтому а) расчехляем смелость и вперёд навстречу потенциальным неудачам и b) учимся на каждом провале. Благодаря этой книге я стал легче решаться на любые шаги и несмотря на то, что у меня невероятное количество провалов, стали чаще случаться и удачные выстрелы 🙂
◆ Удачей можно управлять. Каждый новый навык увеличивает ваши шансы на успех вдвое. Навык публично выступать+структурировать информацию для усваивания+навык делать практику, которая формирует навык у слушателей+кастдев+продакт–менеджмент=курс по кастдеву. Продажи+смелость=новые клиенты.
◆ Благодаря Скотту Адамсу, я в прошлом году уговорил ребят, с которыми мы прививали новые привычки (ребята, скучаю по вам 🥺), прокачать смелость как навык. Мы два месяца инвестировали в то, чтобы делать страшные и некомфортные штуки, и это лучшая моя инвестиция в жизни после психотерапии. При этом, я понимаю, что потенциал по прокачке смелости ещё огого.
◆ В прошлом году я расписал все важные поворотные моменты в моей жизни—проекты, фазовые переходы в карьере и мышлении, важные отношения—и оказалось, что ВСЕ эти события были следствием общения с какими–то людьми. ВСЕЕЕ!!! Вывод: если я хочу растить удачу—нужно знакомиться и общаться с интересными ребятами. А почему им будет интересно общаться со мной? Какую ценность интересные ребята (Фёдор Овчинников или Naval Ravikant, например) могут получить от меня? Хороший вопрос, у меня для этого есть система
◆ Я полгода писал аффирмации. Для меня не сработали 😕 Буду пробовать ещё

Проблема с этой книгой одна: то, что пишет Скотт и то, что я написал выше про свой опыт, или звучит как что–то очевидное (на провалах учишься, спасибо кэп) или как фантастика (удачей можно управлять лолкекчебурек). Но ЭТО, БЛИН, РАБОТАЕТ. Дайте шанс этим идеям и попробуйте применить хотя бы парочку.

Книга коротенькая, и оч легко читается, Скотт часто и удачно шутит (кстати, в книге есть глава про то, как научиться юмору). По своей сути она похожа на Принципы Рэя Далио, только значительно проще и доступнее. Не читайте перевод, он оч плохой.

Я невероятно благодарен Скотту. Пойду напишу ему письмо со словами благодарности.

🔗 https://www.amazon.com/How-Fail-Almost-Everything-Still-ebook/dp/B00COOFBA4

Conversation w/ Paul Bucheit—creator of Gmail and co–founder at FriendFeed. FriendFeed был куплен фейсбуком в 2009 и, исходя из суммы сделки $15M кешом и $31,5M акциями FB, FriendFeed был acquihired=купили команду, а не продукт. Paul рассказывает про опыт работы в Google и Facebook, опыт создания Gmail и принципы, на которых строятся огромные компании. Ключевые тезисы:

◆ при создании Gmail я поставил перед собой цель «100 счастливых пользователей» и начиная с первой версии, которую я написал за день, я приходил к коллегам в Google и спрашивал «каким для тебя должен быть Gmail, чтобы ты был счастлив?» и день за днём я дорабатывал продукт, до тех пор, пока не получил 100 счастливых пользователей
◆ как молодому стартапу продавать сырой продукт в большие компании у которых высокие требования к качеству продукту, уровню безопасности итд? —Найдите компанию с СИЛЬНОЙ потребностью. Представьте, что вам нужно найти клиента, который находится в следующей ситуации: одна рука прибита к стене, и, для того чтобы освободиться, клиенту придётся или отгрызть свою руку или подписать контракт с молодым стартапом. Если вы работаете на большом рынке—с высокой вероятностью есть клиент, который отчаянно нуждается в вашем продукте
◆ огромные компании типа Microsoft, Google, Facebook строятся на больших экспоненциальных сдвигах человечества. Microsoft, Intel и Apple взлетели вместе с волной микрокомпьютеров (прим. Ивана: помните такое слово?), Google взлетела на волне экспоненциального роста интернета и информации, миссия гугла была с самого первого дня: «организовывать информацию для мира» (прим. Ивана: прямая цитата: «to organize the world’s information and make it universally accessible and useful.». (прим. Ивана: а на чём взлетел Facebook, я не понял)
◆ стартап должен фокусироваться на том, чтобы добиваться большего меньшими ресурсами. Мышление из ограничений творит чудеса, а преждевременное финансирование может убить стартап, так как команды расслабляются и начинают делать фигню

🔗 https://youtu.be/Ir3hGtg0Wog

Доброе утро 🔆 Хочу поделиться гипотезой, о которой я размышляю последнее время.

У бизнеса, как формы организации активности людей, есть суперспособность: эффективно фокусировать людей на необходимости выполнять повторяющиеся, часто скучные действия. И один и тот же человек, которому тяжело себя заставить прочитать книгу (сел(а) читать, сфоткал(а) в инстаграм как красиво сидишь и читаешь книгу, спустя два часа закрыл(а) инстаграм, не прочитав ни одной страницы книги), может эффективно решать рабочие задачки. Кажется, это происходит из–за ряда причин:
a) наличия чётких систем целей, наказаний и поощрений
b) ожиданий результата и определённого качества работы от людей выше по социальной иерархии
c) ожиданий от коллег, что не будешь страдать фигнёй на рабочем месте (заглянут в монитор и увидят, что тупишь в фейсбуке)

Предположу, как перенести такую систему фокусировки на саморазвитие:
1. Есть ли у меня красивая мечта, которая наполняет меня энергией, и ради достижения которой я буду читать эту книгу? Какие могут быть наказания и поощрения?
2. Что для меня может заменить систему ожиданий от людей выше по социальной иерархии?
3. В каком контексте я могу находиться, когда решаю определённые задачи по саморазвитию, чтобы мне было легче читать книгу, делать pet–project?

🔗 Буду рад фидбеку: https://www.facebook.com/zamesin.ivan/posts/10156557668242499

Хей, продакты, есть отличная возможность научиться механикам роста и взлома ретеншна на курсах Reforge (https://www.reforge.com/all-programs). И заставить сильно понервничать вашего руководителя, так как программа стоит $3450. 226 000 руб. 🥶

◆ да, адски дорого (для России)
◆ курс ведут Brian Balfour—VP of Growth at Hubspot (AAA) и Andrew Chen—General Partner at a16z (ААААААААААА!!!!!111)
◆ в списке лекторов и участников дискуссии будут Head of Growth at Google, Strategy Lead at Stripe, VP of Growth at Eventbride и многие многие, полный список смотрите на картинке выше.

Вощем, отменяю отпуск и покупаю. Я выбрал Growth Series как общую программу.

🔗 https://www.reforge.com/all-programs

В личку написали двое ребят с отзывами на Reforge:

Никита Лебедев, Head of Clientskaya Comanda at Qlean: «проходил retention series у reforge и это самый ценный онлайн курс ever, стоит своих денег 100%. там столько всего, что я до сих пор еще не все посмотрел. плюс классный онлайн ивенты с продактами со всего мира.»
Sergey Kudryashov, Head of Product at Youteam (YC’W18): «это действительно вещь которая меняет подход к работе с продуктом, так что must have если можно себе позволить»

Пишите в личку, если хотите тоже купить—тогда купим группой со скидкой $500 (цена для каждого будет $2950). И смотреть тоже вместе будем ❤️

Важно: я против идеи скидываться, чтобы оплатить одну учётку. По себе знаю, какие усилия нужны, чтобы сделать хороший тренинг, поэтому принципиально не пирачу и не хакаю систему.

Иво Димитров, CPO at Модульбанк, поделился ссылкой на сайт, на котором неизвестные герои собирают причины провалов стартапов. Достойные продолжатели дела CB Insights (напомню: https://www.cbinsights.com/research/startup-failure-post-mortem/) #failures #startups

#startup

Привет ☕️

Сегодня, когда один из продуктов в моей команде проходил испытательный срок (мы это зовем “60 дней” и про это можно и нужно отдельно будет вам рассказать, так как процесс испытательного срока у нас в Модуле не для галочки), то я обратил его внимание на то, что никогда не стоит боятся совершать ошибки, так как именно ошибки учат нас лучше, чем успех.

https://www.failory.com/cemetery

В тему этого я хочу поделиться сайтом, где собраны все провальные стартапы, с ключевыми параметрами, описанием и причинами, почему именно они провалились. Не зря сайт называется “Кладбище стартапов”. У них есть полезные фильтры, которые помогут вам найти похожие на ваш продукт стартапы, и узнать, что ребята сделали не так.

На ошибках учиться полезно, но еще лучше учиться на чужих ошибках 😏

Как перформила Мета (bemeta.co) в феврале.

Кратко: наш стартап находится в зоне турбулентности, капитан включил табло «пристегните ремни». Сильно просела конверсия из «получили анкету» в «клиент дошёл до первой сессии» с 28% в ноябре–декабре до 12% в январе. Есть проблемы с разработкой, растут косты, по анкетам не выросли. Если бы мы были в YC, нас бы спросили «WTF? Где рост 6% WoW?». Из хорошего—нет риска, что у нас закончатся слоты терапевтов.

Продукт:
◆ просела конверсия для январских когорт (см. картинку). Мы пока что не понимаем почему. Гипотезы две: на масштабе упало качество подбора и  психотерапевты забывают переводить нам деньги. Расследуем. Вообще, медленно растущая конверсия это наша боль, так как у нас обратная связь по когорте отложена на месяц. Нужно научиться получать обратную связь по конверсии когорты за неделю
◆ выкатили FAQ и обновлённую анкету по обратной связи. Нужно было это сделать ещё в декабре–январе 🙁
◆ за февраль было 560 анкет (за январь—608). Роста по количеству анкет в пересчёте на количество дней в месяце не было :’( причём, из–за проседания конверсий мы скорее теряли деньги на платных анкетах
◆ расчитываем вырастить конверсию

Гипотезы:
◆ процесс проверки гипотез идёт тяжело. Цель на Q1—30, пока что проверены или копим данные для 11. 😬
◆ Если будем подбирать не 3 терапевтов, а 2, клиенты не будут чаще просить переподборов и конверсия увеличится или не изменится+мы сэкономим время на подборе экспертами—подтвердилась
◆ Если будем предлагать терапевтов с видео–рассказами о себе, клиенту будет проще выбрать и конверсия увеличится—подтвердилась
◆ Если мы сделаем в CRM’ке накликивание шаблонов обоснований, почему подобрали этих терапевтов, это сократит время подбора, вырастет конверсия в первую сессию увеличится или не уменьшится—не подтвердилась

Операционка:
◆ проверили гипотезу, что у нас могут закончиться слоты терапевтов—не подтвердилась. Медиана свободных слотов на одного терапевта—12, самоходом к нам приходит 7 терапевтов в неделю и мы успеваем самоходом набирать заканчивающиеся новыми клиентами слоты
◆ постепенно готовим публичные профили терапевтов с видео, сейчас есть около 40 адекватно заполненных профилей, хотим в марте запустить
◆ остро не хватает метрик операционки, проблемы с разработкой и потерей фокуса команды не дают нам добить
◆ получили 22k с видео– и фотосессий! Ура, потекла копеечка с необходимой активности, чтобы у нас получились классные профили с видео для всех наших терапевтов

Привлечение:
◆ с учётом просевшей конверсии в первую сессию, на платных анкетах мы, скорее, теряем деньги. Точно нужно сокращать расходы на привлечение
◆ в марте начнём перебирать бесплатные каналы привлечения

Цифры:
◆ выручка за февраль 549 000 руб. (ниже плана на 13% с корректировкой на то, что февраль на 10% короче обычного месяца) июль—27k, август—67k, сентябрь—100k, октябрь—215k, ноябрь—259k, декабрь—321k, январь—384k
◆ план на март по модельке—417k, с учётом конверсии 16% за февральские–маровские когорты. 😢
◆ расходы 826k 😢, команда (со страховыми взносами)—575k, привлечение—200k, налоги (УСН)+комиссия Яндекс.Кассы—51k. Налоги и взносы—боль
◆ на счету 900k руб.
◆ ох, очень быстро растут косты, нужно придумать как снижать

План на март:
◆ нанять перформанс–маркетолога
◆ починить разработку, наняв разработчика
◆ профили работают в проде для 40+ терапевтов
◆ есть все метрики операционки в амплитуде
◆ научились получать сигнал о росте конверсии когорты за неделю
◆ сделать смски+емайлы при получении анкеты, полученном результате подбора
◆ начать обучать классификатор, эмулирующий работу экспертов, которые подбирают психотерапевтов клиентам

CTA: если знаете классных full–stack разработчиков, расскажите пожалуйста про нашу вакансию: http://bit.ly/metafullstack