Какое крутое исследование подготовили нам Синие ведерки! Налетайте, хомяки.
Вниманию СМИ!
В пятницу, 22 ноября в Перовском районном суде состоится очередное заседание по делу «Ольга Садвокасова против Яндекс.Такси».
Адрес: улица Кусковская, 8, с. 1. Зал 509, время 10.00. Судья Комаров.
История Ольги потрясла всю Москву. Девушка бросила в адрес водителя шутку о качестве его парковки, после чего он вдруг на неё набросился, избил, сломал ноги и нос. Потом бросил автомобиль, и скрылся. Его местонахождение до сих пор неизвестно.
По закону о Защите прав потребителя ущерб, причинённый потребителю в ходе оказания услуги возмещает та сторона, которая продала эту услугу потребителю от своего имени.
Это было Яндекс.Такси. Тем не менее, Яндекс своей ответственности не признаёт, ссылаясь на то, что предоставляет гражданам бесплатные информационные услуги.
Правозащитники приложили немало усилий к урегулированию конфликта в досудебном порядке. Мы предложили Яндексу взять на себя роль медиатора, и уладить это дело со своим подрядчиком, если они считают себя ненадлежащим ответчиком. В связи с чем предыдущее заседание было перенесено на 22 ноября.
К сожалению, менеджмент Яндекса продемонстрировал полную некомпетентность и недееспособность в качестве регулятора и/или медиатора в интересах своих пассажиров. Судя по всему, они не имеют никакого влияния на тех партнёров, которым диктуют сегодня цены.
Это даёт нам основания для укрепления нашей позиции при работе над законодательством о такси в сторону уменьшения влияния агрегатора на перевозочную деятельность, и выделения в операторскую без права назначать тарифы.
