Возврат билетов на мероприятияВсе вы знаете, что кризис повлиял практически на все сферы жизни и культурные мероприятия не стали исключение. Вчера правительство постановило закрыть ночные клубы, театры и развлекательные центры. Если вы купили билет на концерт, театр или на другое мероприятие, вам возмещается полная стоимость билета. Для возврата денег необходимо обратиться к лицу, у которого были приобретены билеты. Организатор мероприятия или продавец абонемента могут предложить перенести даты или заморозить сроки оказания услуг, что абсолютно законно. Перенос даты не лишает вас возможности вернуть деньги позже.
И если продавец билетов ссылается на внутренние правила, которые противоречат вышеуказанному, они неправомерны.
Если же вы отказались от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденной болезнью, вам также обязаны вернуть деньги.
Если мероприятие состоялось, а вы решили не посещать его из-за опасности заразиться вирусом, то можете получить полную стоимость обратно, если обратились за возвратом не позднее 10 дней до начала самого мероприятия.
Если же не уложились в 10 дней, то не позднее чем за пять дней вы можете вернуть не менее 50% цены билета, а за три дня – не менее 30% цены билета.
Если же вы упустили все сроки, а продавец отказывается вернуть деньги, советую обратиться в суд. На лицо существенное изменение обстоятельств ввиду общей эпидемиологической обстановки (ст. 451 ГК).
Есть вопросы, пишите
@advocallbot