Если вы еще не получили 25 000₽ от Тинькофф совершенно бесплатно, советуем поспешить. Акция скоро заканчивается. Вся информация в посте.

​Ведение коммерческих аккаунтов в Инстаграме

Почти весь бизнес сейчас ведет аккаунты и продвигается через Инстаграм. Однако у сотрудников компаний или владельцев зачастую нет ни времени, ни сил, ни умений вести блоги, поэтому услуга ведения и продвижения коммерческих аккаунтов в Инстаграме сейчас востребована.

В комплекс услуг специалистов, которые занимаются этим, входит не просто ведение страниц, но еще и продумывание и создание визуальной концепции аккаунта, составление контент-плана, продвижение и запуск таргетированной рекламы.

Чтобы вести коммерческие аккаунты не нужны большие вложения. Вам достаточно иметь ноутбук и смартфон, разбираться в трендах инстаграма, понимать специфику бизнеса и особенности целевой аудитории. В общем, обладать необходимыми знаниями и умениями для работы с коммерческим аккаунтом.

На первых порах всем этим вполне может заниматься один человек, время от времени привлекая сторонних исполнителей. В дальнейшем, когда задач и проектов станет больше, можно нанять помощников в команду и открыть свое SMM-агентство.

​Изготовление и продажа хумуса

Хумус - закуска средиземноморской кухни, которая часто используются в вегетарианских блюдах. Это один из тех продуктов, который можно редко найти в российских супермаркетах, а те, которые доступны в продаже, часто не соответствуют качеству.  При этом в действительности его не так уж и сложно сделать самостоятельно дома, если знать рецепт и правильные пропорции. Поэтому изготовление и продажа домашнего хумуса может быть отличной бизнес-идеей.

Вашими клиентами могут быть вегетарианцы, люди, которые соблюдают пост или просто неравнодушные к этой закуске. Продавать хумус можно даже через социальные сети. Например, во Вконтакте есть весь необходимый функционал для создания интернет-магазина. На первых порах лучше выбирать площадку, с которой вам проще самостоятельно работать и продвигать. Вашими клиентами могут стать даже ваши коллеги, знакомые и друзья.

Можно делать классический хумус, а также экспериментировать с начинками и специями. В дальнейшем можно также расширить ассортимент продуктов, подходящих для вегетарианцев или людей, соблюдающих религиозные посты.

Как ускорить сарафанное радио

Почти каждый владелец бизнеса мечтает, чтобы клиенты сами находили его и приходили к нему. К тому же люди, пришедшие по рекомендации, гораздо более лояльные к бренду и покупают без особых усилий. Исследования показывают, что 92% покупателей больше доверяют мнению друзей, чем рекламным усилиям брендов.

Сложность в том, что сарафанное радио похоже на снежный ком. Сначала его нужно формировать вам самим, чтобы со временем он стал расти в геометрической прогрессии без ваших усилий.

То есть сидеть сложа руки и ждать, что завтра к вам упадет заказа, потому что один из ваших клиентов посоветует вас другу. Сарафанным радио надо управлять, чтобы оно приносило свои плоды.
⠀⠀
Итак, что делать:

1️⃣ Продумайте повод. Клиенту нужно дать повод не только поделиться информацией о вас, но и быть полезным своему другу. Например, двойной бонус: приведешь друга и оба получите бонусы. Это могут быть скидки или подарки - все, что угодно, главное. чтобы это было выгодно обоим.
⠀⠀
2️⃣ Составьте шаблон сообщения так, чтобы ненавязчиво пообщаться с клиентом и озвучить свое двойное предложение.
⠀⠀
3️⃣ Следуйте четкому таймингу. Создайте рабочий процесс: кто, когда и где (какой канал связи) связывается с клиентом и "активирует" рекомендацию. Важно, чтобы это происходило регулярно и КАЖДЫЙ клиент получал сообщение.
⠀⠀
4️⃣ Не забывайте о важности рекламы. Привлечение новой аудитории и завоевание новых клиентов необходимо для ускорения процесса распространения информации. Можно, конечно, обойтись и без нее, но тогда вы рискуете потерять время, а в конечном итоге и деньги.

История бренда Dior

👗История этой марки началась в тяжелое для всей Европы время. Благодаря первой коллекции одежды Кристиана Диора в послевоенные годы в моду вошли  женственные фасоны «New Look», ставшие знаковыми для своего времени.  О бренде Dior и его основателях - в статье.

🔥Читать 6 минут

Как правильно подготовиться к деловой встрече
⠀
Бывает так, что утро не задалось - не выспались, наступили на какашку, любимая кофейня сегодня не работает. И вот в таком настроении вы приходите на встречу с клиентом. Результат ее вряд ли будет в вашу пользу.

У тех, кто работает на звонках, есть правило - улыбаться, когда говоришь с клиентом по телефону. Это не видно собеседнику, но чувствуется в разговоре, и это работает. Точно также и на деловую встречу нужно входить с позитивным настроем.

Итак. как подготовиться к деловой встрече, чтобы она завершилась положительным результатом?

1️⃣ За день до встречи изучите компанию, подготовьте все необходимые материалы, чтобы на встречу прийти вооруженным.

2️⃣ Если встреча утром, лучше перед ней послушать какую-нибудь полезную аудиокнигу. Это поможет вам настроиться на нужный лад, “включить мозг” и не нести чушь на встрече. Если встреча днем, и вы уже успели поработать, переходите к следующему шагу.

3️⃣ За 20 минут мысленно проработайте все варианты диалога. Что вы скажете, как ответите на тот или иной вопрос человека и т.д..

4️⃣ За 5 минут можно послушать какой-нибудь заряжающий вас трек, чтобы поднять вашу энергию и войти в нужный настрой.

5️⃣ Когда идете по офису, замечайте детали. Это нужно, чтобы в разговоре использовать их в качестве комплимента для повышения настроения собеседника. Вроде: «какой у вас крутой дизайн офиса, сами придумали?». Главное – не хвалите его самого, иначе это будет выглядеть как подлизывание. Однако помните, позитивный настрой собеседника - это увеличенный шанс продажи.

6️⃣Прежде чем сесть, спросите, куда вам лучше сесть. Так вы точно не займете ничье место, а ваш собеседник сядет там, где ему комфортнее. Помните, вы у него в гостях, и всегда спрашиваете на все разрешение.

Как заработать на бизнес-играх

🧩В наше время бизнес-тренингами уже никого не удивишь. Это нормальная практика, через которую проходили очень многие предприниматели. Но подходы меняются, и сейчас на смену тренингам приходит концепция обучения через игру. Как предпринимательнице из Барнаула удалось открыть свой бизнес на создании и проведении бизнес-игр и как на этом заработать - в статье.

🔥Читать 7 минут

7 важных принципов при запуске продукта в кризис
⠀
И не только в  кризис. Эти правила подойдут при запуске любого стартапа.
⠀
1️⃣ Сильная команда - это затраты на старте, но десятикратное ускорение при запуске. Если продукт нужен еще вчера, на это стоит потратиться.
⠀
2️⃣ Сначала сделай площадку, потом продукт. Если делать наоборот, то время на подготовку может сильно затянуться. А если идея такая, что нужно делать прямо сейчас, любое промедление чревато.
⠀
3️⃣ Общение с живой аудиторией вносит коррективы в продукт. Анализ ЦА тоже важен, но не забывайте общаться с живыми людьми и интересоваться их мнением.
⠀
4️⃣ Бюджет на запуск лучше всегда закладывать в двойном размере. Все посчитали и прикинули, что вам нужно полмиллиона - закладывайте миллион. При запуске могут возникнуть неожиданные моменты, на решение которых понадобятся деньги. Лучше, чтобы в вашем бюджете было пространство для маневра.
⠀
5️⃣ Всегда держите в уме несколько вариантов продвижения в запасе. Не сработал один - пробуйте другие варианты.
⠀
6️⃣ Продажи на низком и супер-низком чеке помогут оценить готовность аудитории платить. Тут важно не проверить интерес аудитории, а протестировать их готовность расстаться с деньгами ради вашего продукта.  Многие, когда тестируют идею, путают эти два понятия.
⠀
7️⃣ Личная вовлеченность в проект решает. Да, можно делегировать все или почти все, но на старте ваше большое видение проекта может сильно отличаться от того, что нафантазировали себе другие члены команды. Пока процессы не войдут в нормальную колею, придется много работать, а порой даже не спать.

Пункт проката инструментов

⚒С начала весны начинается сезон строительных и сельскохозйственных работ. Для каждого вида работ требуется свой инструмент, и далеко не всегда его целесообразно покупать. Поэтому в летний сезон спросом пользуется услуга аренды или проката инструментов. Как работает такой бизнес, что нужно для его открытия и сколько можно на этом заработать?

🔥Читать 7 минут

​Сеть ресторанов KFC и парижский офис агентства Havas сделали ролик, в котором зритель может увидеть историю развития бренда на примере главного фирменного блюда заведения. Видео переносит нас в 1952 год на кухню полковника Сандерса, где он под фанк-трек «Crispy», написанный специально для этой рекламы, создает свой шедевр - хрустящую курочку.
#пятничныйролик

​Производство и продажа овощных и фруктовых чипсов

Жители мегаполисов, которые следят за своим здоровьем и питанием, часто сталкиваются с проблемой - как перекусить быстро, вкусно и полезно. Именно поэтому полезные снеки сейчас на пике популярности. Из покупают как в фитнес-центраз, так и в кафе и супермаркетах.

Чтобы наладить производство овощных и фруктовых снеков, понадобится выбрать подходящее помещение, которое соответствует всем нормам СанПина, а также закупить необходимое оборудования. Вам понадобится сушильная камера для сушки овощей и фруктов, а также машина для очистки и нарезки.

Важным моментом является выбор поставщика и покупка овощей и фруктов оптом. Лучше всего их покупать на оптовых складах. Не обязательно выбирать фрукты и овощи в идеальном состоянии - на качество снеков это влиять не будет.

Важный момент - брендинг и упаковка чипсов. Продавать такую продукцию можно как через интернет, так и поставлять небольшими партиями в фитнес-центры, кафе, кофейни, магазины и супермаркеты.

9 техник для роста продаж
⠀
1️⃣ Техника "Троянский конь". Суть в следующем: сначала даете клиенту попользоваться продуктом бесплатно, а потом делаете продажу. Схема особенно популярна в IT-продуктах.
⠀
2️⃣ Техника “Добивка”. После того, как озвучили цену для клиента, сразу же задайте уместный вопрос о дальнейших действиях. Например: [товар] стоит 5000 рублей, (без паузы) заказ оформлять?
⠀
3️⃣  Техника "Сторителлинг". Расскажите клиенту про "один случай", когда такой же как он клиент пришел, решил все проблемы с вашей помощью и его жизнь стала лучше.
⠀
4️⃣ Техника "Похвала". Люди любят комплименты. Только в деловой сфере лучше их делать не самому человеку, а офису, окружению, автомобилю, кактусу на подоконнике. Человек. который это слышит, расслабляется и в процессе разговора будет больше расположен к вам.

5️⃣ Техника "Программирование". В самом начале разговора с новым клиентом обозначьте “план встречи” -  что сейчас будет происходить и чего ему следует ждать. Это даст вам моральное право вести переговоры по своему сценарию.
⠀
6️⃣ Техника "Я  главный". Кто в переговорах задает вопросы, тот и главный. Не позволяйте клиенту перехватывать инициативу и возвращайте диалог в нужное вам русло.
⠀
7️⃣ Техника "Подготовка". Всегда готовьтесь к встречам с клиентами и старайтесь заранее собрать все материалы, которые пригодятся не только вам, но и клиенту для принятия решения.
⠀
8️⃣ Техника "Контроффер". У менеджера всегда должен быть "План Б" на случай, если условия сделки клиента не устроят. Это может быть аналогичный продукт, скидка и т.д..
⠀
9️⃣ Техника "Вперед по воронке". Каждая коммуникация с клиентом должна заканчиваться договоренностью о следующем шаге. Например, после звонка – встреча. После встречи – договор.

Всем приятной и успешной недели. Ну а мы, как всегда, публикуем подборку самых важных новостей прошедшего уикенда.

1) Юрий Мильнер инвестировал в Clubhouse при оценке в $4 млрд
https://clck.ru/UNb4T

2) «За рулём автомобиля никого не было»: два человека разбились на Tesla при странных обстоятельствах
https://clck.ru/UNbGy

3) Telegram запустит продажу товаров в каналах и группах
https://clck.ru/UNbQs

4) Биткоин подешевел на $8 тысяч
https://clck.ru/UNbKL

5) Когда сотрудники компании говорят «я» вместо «мы» в общении с клиентами, продажи растут
https://clck.ru/UNb7Q

6) WhatsApp в мае ограничит функционал пользователям
https://clck.ru/UNbMN

​Хостел для цветов

Любовь к комнатным растениям свойственна не только старшим поколениям. Маркетологи по всему миру отмечают интерес к цветам у миллениалов и даже зумеров. Поэтому целевой аудиторией такого бизнеса могут стать люди самых разных возрастов, у которых есть комнатные растения.

Время от времени случаются ситуации, когда нужно уехать на достаточно долгое время и далеко не у всех есть возможность попросить знакомых или родственников приглядеть за растениями дома. Чтобы дорогие и красивые растения не умерли в период отсутствия хозяев, их можно на время отдать тем, кто умеет ухаживать за ними.

Чтобы открыть “цветочный хостел” не нужны большие вложения, достаточно иметь просторный утепленный балкон или лоджию. Важно знать, в каких условиях лучше всего содержать то или иное растение, какие удобрения лучше использовать и в какой период, а также обеспечивать каждому растению достаточное освещение.

Для продвижения бизнеса можно использовать социальные сети - например, Инстаграм. Рассказывая об уходе и условиях содержания растений в блоге, вы сможете повысить доверие клиентов и привлечь новых.

Цветочный хостел может быть дополнительной услугой, если вы уже занимаетесь продажей и выращиванием растений, или самостоятельным бизнесом.

​Открытие блинного киоска

Наверное, нет ни одного человека, который бы не любил блины. Возможность добавлять в блины совершенно разные начинки делает их простым и универсальным блюдам, а высокая скорость приготовления - идеальным видом фастфуда. Кроме того, на фоне массового засилья шаурмы и бургеров, такой формат фаст-фуда может казаться оригинальным.

Успех такого формата бизнеса зависит от трех составляющих - цены, ассортимента и месторасположения. При удачном совпадении этих трех факторов бизнес окупится достаточно быстро. Из оборудования нужно будет приобрести сам блинный аппарат, а также холодильник, чайник и кофемашину для приготовления напитков на вынос.

Сам киоск лучше размещать в местах массового скопления людей, вблизи деловых центров, студенческих общежитий и университетов. Успех предприятия зависит также от качества вашей продукции. если с первого раза посетителям “зайдут” ваши блинчики, вы получите постоянных клиентов и сможете быстро окупить вложения.

Зачем бизнесу "упаковка"
⠀
Хорошая упаковка товара/услуги или бизнеса в целом - это 50% успеха бизнеса. И вот почему:
⠀
1️⃣ Качественная упаковка выделит вас на фоне конкурентов
Есть просто фрилансер Михаил, а есть рекламное агентство “Михаил и Ко” с фирменным стилем, сайтом, оформленным брифом и УТП. Это уже сильно выделяет вас для вашей целевой аудитории.
⠀
2️⃣ Доверие
Когда компания грамотно упакована, всё продумано и сделано под целевую аудиторию (а не под личный вкус основателя бизнеса), люди начинают доверять.
⠀
3️⃣ Упаковка делает ваш бизнес/продукт запоминающимся
Мозг человека гораздо лучше воспринимает картинку, чем текст. Поэтому когда ваш бренд имеет индивидуальные внешние черты – его запомнят и будут выделять среди других компаний. Помните - человеку достаточно первых секунд, чтобы сформировать представление о вашем бренде.
⠀
4️⃣ У хорошо упакованных компаний покупают больше
Всем хочется продавать больше, а на маркетинг тратить меньше. Но так не бывает. Перед каждой продажей идет упаковка. Люди привыкли судить о других людях по внешнему виду, и в бизнесе все работает точно также.
⠀
5️⃣ Люди готовы платить за упаковку
Когда человек из массы однотипных предложений видит хорошо упакованную компанию, он готов купить именно у неё, даже если стоимость будет выше. Правильно сформированная упаковка оправдывает стоимость вашего продукта, даже если она выше рынка.

История китайского Google

🔎О поисковике Байду многие европейцы даже не слышали. И тем не менее это одна из крупнейших поисковых систем в мире. С чего начиналась история Baidu, почему Google так и не смог прижиться в Китае и чем китайский способ монетизации отличается от европейского? Об этих и других фактах о Baidu - в статье.

🔥Читать 7 минут

Как увеличить поток клиентов?

Ответ прост - подключить как можно больше каналов продаж, и тогда приток клиентов увеличиться вдвое. Как это сделать? Рассказываем.

🔹 Разработайте маркетинговый план. В нем должны быть указаны все площадки (лендинги, аккаунты), на которые вы ведете трафик, и по каждому источнику трафика пропишите план. План для каждой площадки должен быть больше на 15-20% от декомпозиции, которая получилась у вас расчетным методом.

🔹 Разработайте мотивацию для маркетологов по системе К1хК2, где
К1 - стоимость 1 заявки, а К2 - общее количество заявок. И К1, в случае высокой стоимости, уменьшает бонус за количество заявок.

🔹 Создайте правильную организационную структуру в маркетинге.

У вас должен быть отдельный специалист, который будет отвечать только за результаты по таргетированной рекламе. Отдельно - человек, который отвечает за продвижение в социальных сетях. Внутри SMM также есть направления: закупка рекламы у блогеров, создание постов, настройка таргета на посты, сбор лидов. Желательно, чтобы результат по каждой такой задаче рассчитывался отдельно, а в идеале - чтобы ими занимались разные люди.

Также должен быть отдельный специалист, который занимается SEO-продвижением. KPI у SEOшника - это трафик и количество заявок, полученных через SEO.

Следующий человек в маркетинге - директолог. Он отвечает за трафик из Яндекс.Директ и Google AdWords.

Отдельный сотрудник отвечает за email-маркетинг и маркетинг в мессенджерах. У него также своя мотивация и планы по лидам.

🔹 Установите дашборд по контролю маркетинговых показателей. Контролируйте лиды и сравнивайте их с планируемой цифрой. Для мотивации отдела можно ввести систему светофора: сотрудник делает менее 80% плана по лидам – это красная зона; желтая зона - от 80 до 100% плана, свыше 100% - зеленая зона.

Семейный бизнес на бобах и сое

🥬Это история небольшого семейного бизнеса, одной из первых российских компаний по производству продуктов из сои. Как устроен такой бизнес, какие продукты и в какой период пользуются спросом, как пробиться в торговые сети и о других тонкостях дела - читайте в статье.

🔥Читать 7 минут

6 действий для бизнеса в "несезон"
⠀
Несезон есть практически в каждом бизнесе, и это хорошо. Это время возможностей для расширения, передышки и планирования. Рассказываем, как провести это время с пользой.

1️⃣ Ищите смежные направления и подниши. Например, если у вас пункт проката велосипедов, роликов и самокатов, то зимой можно заниматься прокатом коньков, сноубордов, лыж и детских снегоходов. Или, например, если у вас свой салон красоты, можно в качестве подниши продавать сами препараты.
⠀
2️⃣ Используйте дополнительную мотивацию клиентов. Сезонные скидки, акции, распродажи, летние конкурсы, коллаборации с партнерами, — все эти инструменты должны быть в арсенале бизнеса, который планирует не сдавать позиции даже в низкий сезон.
⠀
3️⃣ Работайте над качеством. В несезон поток клиентов падает, поэтому вы можете смело потратить это время на эксперименты и тестирование гипотез. Это отличная возможность для повышения квалификации команды, пересмотра систем менеджмента и переоборудования. В общем, это время можно с пользой использовать для подготовки к высокому сезону.

4️⃣ Сократите расходы. Если разница в прибыли между мертвым и высоким сезоном небольшая - не больше 20-30%, можно сгладить разницу за счет сокращения операционных издержек - аренды, логистики и т.д..
⠀
5️⃣ Общайтесь и заводите деловые знакомства. Ездите на выставки, форумы, бизнес-тусовки, пока есть время. Обучайтесь сами. Это никогда не бывает лишним.
⠀
6️⃣ Отдохните! Качественный отпуск сотрудников компании очень важен для ее развития. Поэтому иногда лучше использовать несезон по назначению — не работать вполсилы, а как следует отдохнуть.