Вот в этом и проблема. клиент заранее не знает, сколько в реальности фишек и настроек у предлагаемого ПО, а продажники обычно говорят всякое фуфло
Такое ощущение, что все пытаются нам продать то или иное решение)) но, мы не сели и не сделали все за раз, система сложилась более чем за десятилетие