«Коммерсант» сегодня опубликовал список топ-100 директоров по общественным связям и топ-100 директоров по маркетингу. Мы посмотрели, кто взобрался на первые строчки в этом году.

Топ в категории «коммерческие банки» возглавляет Анна Кантер-Амелькина из Открытия. На втором месте — Дарья Козырева из Альфы. В медиабизнесе — Ким Белов из СТС Медиа и Елена Литовченко из The Walt Disney Company. Если говорить про многопрофильные холдинги, то здесь первое место у Елены Мартыновой из USM. С прошлого года Елена возглавляет еще и PR МегаФона, а представитель этого же оператора Святослав Горбань признан лучшим директором по маркетингу в телекоме.

В рейтинге директоров по маркетингу в категории «Онлайн-платформы» лидер - Ольга Мец из «Хедхантера», в потребтоварах – Татьяна Сырцева из «Боржоми», в торговле – Антон Володькин из «М.Видео».

Полный список топ-1000 можно посмотреть здесь.

2 октября отмечается международный день детского церебрального паралича. В мире миллионы детей с ДЦП. Для них написание даже одной буквы — сложная задача. К этому дню в России создали специальный "Доброшрифт": 33 ребенка с ДЦП написали по одной букве, а профессиональные дизайнеры собрали из них уникальный шрифт.

Акцию поддержали крупнейшие российские бренды и компании. Все они сегодня используют на своих сайтах этот шрифт. Например, если вы сейчас зайдете на сайт или в соцсети «Почты России», то совершенно точно обратите внимание на «Доброшрифт» и вспомните о тех, кому нужна помощь.

На специальном сайте можно пожертвовать деньги и купить худи с текстом, или вообще придумать свой. Все собранные в ходе акции деньги пойдут на реабилитацию и помощь семьям детей с ДЦП.

CMO Delivery Club Олег Хаустов рассказал на конференции MCOM Foodtech, что сервис в сентябре преодолел планку в три миллиона заказов. Последний раз DC раскрывал этот показатель в марте — тогда их было два миллиона. С учётом того, что их основной конкурент Яндекс.Еда последний раз публиковала статистику в январе 2019 (1 миллион заказов в декабре 2018) и на MCOM Foodtech повторила эту же цифру, похоже, что зеленые быстро отрываются от желтых. По словам Хаустова, основных факторов роста Delivery Club три: региональная экспансия и запуск собственной доставки в 20 новых городах с начала года, активное развитие собственной логистики и увеличение числа курьеров, а так же рост числа клиентов.

По данным “РБК Исследования рынков”, в 2019 году российский рынок доставки готовой еды покажет рекордную динамику и достигнет 170 млрд рублей, а его доля в обороте общественного питания впервые превысит 10%.

60 килограмм пластиковых пакетов

Именно столько забрал онлайн-гипермаркет Перекрёсток у своих клиентов спустя месяц после запуска тестирования подобной услуги. Ей успело воспользоваться более 800 клиентов интернет-магазина. После того, как курьер забирает пакеты, он отвозит их в dark store, где их сортируют с другими пластиковыми отходами и передают партнеру, который занимается переработкой.

Скучали по MEH? Если да, то вот вам хорошая новость: в следующую пятницу пройдет их шестая конференция. Мы традиционно помогаем ребятам с анонсом, а вы из раза в раз выкупаете все возможные места за пару часов с момента старта продаж. В этот раз все как всегда: тайные спикеры, о которых никто ничего не говорит, отсутствие воды, максимум хорошего настроения и немного алкоголя.

Напоминаем, что стоимость билетов чисто формальная, а все вырученные с них деньги передаются на благотворительность. Оставляем ссылку, вы знаете, что делать: https://meh-event.timepad.ru/event/1054576/

Upd на 15:20: Все билеты проданы.

Сейчас в Москве проходит House of Instagram Moscow — официальная конференция от Instagram для представителей брендов и компаний. Вот несколько любопытных цифр:

— 55% жителей России пользуются Instagram больше, чем год назад
— 29% из них планируют пользоваться им через год еще больше
— Основные интересы российских пользователей соцсети: путешествия (57%), кино и сериалы (52%), музыка (49%), еда (46%), здоровье и фитнес (43%), мода (40%)
— 32% из числа опрошенных российских пользователей Instagram не смотрят ТВ

Как пользователи находят информацию в Instagram? Обратите внимание, что лидеры мнений на последнем месте. В нынешних реалиях аудитория больше верит бренду и видео от обычных пользователей.

Важный слайд для тех, кто ведет бренды. 64% опрошенных считают, что тон брендов должен нести информационный характер. Еще 62% говорят, что им важна персонализация. Как видите, креатив нужен далеко не всем.

И не менее важный слайд для тех, кто занимается настройкой рекламы или созданием контента. Российские пользователи Instagram предпочитают короткие видео до 15 секунд.

Burger King пообещал поставить на аватарку сообщества аву того, чей коммент наберёт больше всего лайков. А дальше, кажется, произошёл троллинг. Burger King Russia: I’m lovin’ it!

Пока вся страна сегодня отмечает день учителя, Сбербанк запустил специальную страницу, на которой рассказывает, как онлайн-репетиторство может не только стать любимым делом, но и приносить хороший доход.

Специально для этого были созданы полезные материалы: чек-листы, истории успеха реальных репетиторов, 100 лайфхаков для тех, кто решил этим заняться, а так же стикерпак для самозанятых:
http://teach.svoedelo.blog

Нам тут пишут, что на прошедшем вчера в Петербурге Synergy Global Forum произошёл курьёзный инцидент: там выступал знаменитый Арнольд Шварценеггер и была отдельная категория билетов стоимостью 500 (!!) тысяч рублей, в которые входила возможность сделать с ним селфи. Но, Дядя Арни устал, поэтому селфи ни с кем делать не стал.

И это уже не говоря про то, что людей было катастрофически мало (заполняемость Газпром Арены была меньше 30%), а организация была на максимально плохом уровне (волонтёры, которые ничего не знают и не могут подсказать, билеты, которые почему-то не находятся в базе, не выдаются аккредитации сми, даже обслуживающий персонал, который привозит воду для сотрудников, не может попасть внутрь).

Авётов и его команда, браво 👍🏻

Интернет-магазину OZON удалось договориться с курьерами из Петербурга, которые 5 октября объявили забастовку. Проблема была столь серьезной, что в переговорах лично участвовал директор по инфраструктуре и каналам доставки Нил Спиккетт.

Добавим, что первые жалобы от курьеров были зафиксированы еще летом этого года, когда OZON перешел на новую систему мотивации сотрудников: если раньше курьеры получали оплату за каждую коробку + вес + объем, то сейчас им платят только за заказ (задание). В так называемом задании может быть несколько коробок с разным весом, но оплату вы получите как за один заказ.

Но и это еще не все: согласно новой системе мотивации, всего существует 3 категории заказов: доставленные, отмененные и недоставленные. И если раньше курьер получал понижение коэфицента только за недоставленные заказы, то сейчас им считается любой отмененный заказ. Пример: клиент уехал в другой город и не готов принять заказ. Менеджер засчитывает его за отмененный и ваш коэфицент (как курьера) понижается.

Логично предположить, что часть курьеров просто устала от подобного отношения, создала профсоюз и объявила забастовку. Сейчас правда, все проблемы вроде как уладили, доставка работает в прежнем режиме. Но вот что будет с этими сорока курьерами дальше — очень интересно.

​​В течение недели из Instagram пропадёт вкладка «Подписки». С помощью неё можно отслеживать активность тех, на кого вы подписаны. Руководитель по продукту Instagram Вишал Шах добавил, что многие пользователи просто не пользовались этим разделом, а другие недоумевали, почему кто-то может следить за их действиями, поэтому от него решили отказаться.

Колготки OMSA, выстрелившие много лет назад рекламным роликом со слоганом «От Парижа до Находки OMSA лучшие колготки», неожиданно возвращаются в digital.  

В 2019 бренд решил завоевывать YouTube серией колготочных лайфхаков в которых снялась та самая девушка из «Лобутенов» Юля Топольницкая: https://clck.ru/JR2m7

Очень странно, что коллеги из The Bell и других изданий не стали разбираться в ситуации, а просто сделали виноватым Билайн. А между тем возникает вопрос: каким образом злоумышленники вообще могли попасть в личный кабинет оператора? Напомним, что переадресации, по словами Точки, у их клиентов, отключена. Такое ощущение, что банк просто прикрывает собственную дыру в безопасности, удобно используя новость про утечку базы абонентов Билайна.

То есть, вместо того, чтобы связаться с коллегами из Билайна, узнать, с чем может быть связана подобная проблема, пиарщики Точки просто накидали письмо, в котором в первом абзаце написали, что виноваты не они, а Билайн, дали ссылку на Коммерсантъ и попросили сменить пароль в личном кабинете.

Знаете, как это называется? Подмена понятий.

​​Киностудия "Союзмультфильм" впервые в своей истории провела ребрендинг. Он, как и фирменный стиль, был разработан совместно с агентством ONY, которое занималось ребрендингом Новой Третьяковки. По словам сотрудников студии, им было важно начать говорить на языке сегодняшних детей, которые представляют мир не таким, каким его видели десятки лет назад, во времена «Ну, погоди!» и «Винни-пуха».

Все это — первые шаги в диджитализации и попытке учесть современные тенденции: уже сейчас на ВДНХ идет реставрация павильона номер семь, в котором появится настоящий мультимедийный парк. Помимо этого, председатель правления студии Юлиана Слащева добавила, что они так же готовят стикеры с персонажами из "золотой коллекции" для мессенджеров.

Нашли большой материал про форматы публикаций в соцсетях, актуальный в 2019 году. Если вам срочно нужно узнать размеры живой обложки ВКонтакте, обложки highlights в Instagram или картинки для твита в Twitter— сохраните себе эту ссылку: https://vk.cc/9TsaWO

ВКонтакте — 13 лет. Поздравляем коллег.