Разработчики SpotiApp, приложения для переноса музыки из "ВКонтакте", "Яндекс.Музыки" и Apple Music, рассказали о своем блоге на vc, как в день запуска Spotify в России менялось количество перенесенных треков: с весны до 13 июля суммарная отметка была на уровне 300 тысяч треков. ]А затем произошел взрывной рост: только 14 июля было перенесено 500 тысяч, а 15 июля — ещё 800 тысяч. На момент написания заметки в блоге, пользователи суммарно перенесли 6,5 миллионов композиций. Кстати, саму заметку обязательно почитайте, это почти образцовый пример того, как их нужно оформлять.

Lamoda добавила возможность оставлять фотоотзывы к товарам. На самом деле эту функцию тестировали давно, но её результаты приятно удивили: у товаров с отзывами снизилась доля отказов и возвратов. За каждый фотоотзыв пользователи будут получать баллы в систему лояльности Lamoda Club.

В итоговом отчете Mail ru Group за второй квартал этого года, который был опубликован сегодня, есть несколько интересных цифр:

— 35 миллионов составляет месячная аудитория в мобильном сегменте Одноклассников - рост 6,3% год к году. Виртуальные подарки стали отправлять чаще: +44,7% год к году, а также был поставлен рекорд по количеству просмотренных видео — более 1 миллиарда роликов и трансляций в сутки.
— У ВК активных российских пользователей стало 73 миллиона в месяц (+4,8% год к году), а в соцсети, в среднем, они проводят 40 минут в день (+14% год к году).
— Выросла выручка сегмента MMO-игр (на 47,7%) в сравнении с прошлым годом, а пик пришелся на карантинный период – при этом 700 млн пользователей получили поддержку по всему миру. Тут важно отметить, что в тот момент снизилась стоимость рекламы, так как многие рекламодатели снизили бюджеты, либо от рекламы и вовсе отказались. Все это повлияло и на рост активности игровой аудитории.
— Еще у MRG есть раздел "Новые инициативы". В него входят облачные сервисы, решения для бизнеса и образовательные проекты Skillbox и GeekBrains. Вот они-то в период пандемии чувствовали себя как рыба в воде: на 46% студентов стало больше у первых, чем в первом квартале, а у вторых — на 68%. Добавлю, что еще во втором квартале Mail ru Group также инвестировал в еще один образовательный проект Skillfactory.
— Самокат выполнил 3,6 миллиона заказов и довел доход до 2 миллиардов рублей. Продукты привозят с 230 складов сервиса ежедневно.
— Delivery Club в мае побил все рекорды по количеству заказов — 5,8 миллионов.
— Ситимобил запустил в апреле услуги доставки для B2C и B2B-клиентов, и в пиковые дни количество заказов превышает 10 тысяч.

Не знаю, видели вы или нет, но: в начале лета Яндекс.Директ запустил новую бонусную программу, по которой рекламодатели смогли получать от 4-10% от всего бюджета рекламных кампаний. Условие было одно — использовать настройки по условиям этой самой программы. И, судя по тому, что баллы теперь начисляются еще и за кампании с ключевыми целями "eCommerce: покупка" и "Целевой Звонок", программа показывает хорошие результаты и "прижилась" среди рекламодателей.

На всякий случай напомню, как прописываются ключевые цели:
— В самом начале указываете нужный вам формат: это может быть как "Посещение страниц", так и "Целевой Звонок" и другие.
—Следите в Метрике за выполнением двух условий: чтобы счетчик фиксировал минимум 50% рекламных визитов и чтобы их доля составляла от 0,01% до 70% от всего рекламного трафика в аккаунте.

Уверен, что для многих подобные бонусы могут стать хорошей мотивацией для первого запуска рекламы, а тем, работает с Директом давно — возможность потестировать новые инструменты и опять же, получить приятный бонус.

На платформу VK Mini Apps, запущенную соцсетью, все активнее приходят новые приложения: только за второй квартал их количество выросло на 3 тысячи, а общая цифра достигла 19,7 тысяч. Это и неудивительно: MAU платформы превысил 36 миллионов. Один из новичков — приложение для проверки подлинности товаров «Честный Знак»: с его помощью пользователи могут проверить происхождение обуви и ее оригинальность, а в скором времени проверить можно будет и табак, лекарства и другие категории. Не обошлось и без геймификации: за каждое сканирование пользователи будут получать баллы и обменивать их на скидки и призы от партнеров.

Основное приложение сервиса скачали уже больше 1 миллиона раз, проверив 10 миллионов товарных кодов.

Забавное совпадение: конец самоизоляции пришелся почти на конец второго квартала — время, когда многие компании публикуют отчетности. В этом же году к ним добавились и те, кто рассказывал, чем их клиенты занимались во время карантина. В Юле же итоги решили подвести не совсем стандартно и обратить внимание на ценности, которые за всеми этими цифрами скрываются: https://77days.youla.plus/

1. Движение — ценность. Уверен, что многие из вас, как и я, работали с марта практически не выходя из дома. Зато появилось время на то, чтобы следить за своим прогрессом или питанием. Ну а еще я даже несколько раз искал беговые дорожки (всерьез хотел начать ходить дома, после окончания рабочего дня). По данным Юлы, вместе со мной их стали искать на 101% чаще.

2. Окружающее нас пространство — не просто четыре стены. Поиски специалистов по покраске обоев за это время выросли в Юле на 235%, а вы выращиваю цветов в домашних условиях так и вовсе на какие-то астрономические 4081%. Тут еще стоит отметить и то, что сидеть дома все три месяца было крайне сложно, поэтому кто-то уезжал за город, арендуя дома и дачи. Процент таких запросов, кстати, подрос на 135%.

3. Самоизоляция — повод научиться чему-то новому. Кто-то осваивал гитару, кто-то скрипку, а кому-то ближе по душе была сборка конструкторов. Да да, даже в таких категориях на Юле вырос спрос, в среднем, от 22-128%. Не обошлось и без книг, причем не электронных, а вполне себе печатных. Любимым автором пользователей Юлы стали произведения Роберта Стивенсона.

4. Комфорт — наше все. Кто-то как я, понял это еще несколько лет назад, когда полностью отказался от дивана и наконец-то купил себе кровать. Ну а кто-то занялся этим на самоизоляции (рост запросов на 221%). Помимо кровати на Юле часто искали письменные столы (+46%) и ноутбуки (65%). Работать на последнем из кровати — разве не прекрасно?

5. Мы не забыли про заботу о других. Для некоторых возможное одиночество было настолько сильным триггером, что не помогали, возможно, и созвоны в зуме с друзьями: поэтому на Юле чаще искали рыб, птиц, собак, грузынов и даже ящериц!

6. Самоизоляция — время экспериментов. Тут комментарии излишне: запросы на пирсинг выросли на 531%, а на временные татуировки на 131%. Ну а те, кто страдал от того, что не мог ходить в парикмахерскую, искал и покупал машинки для стрижки и ножницы: рост запросов на 64 и25 % соответственно.

Ну что, пришло время анонсировать второй сезон нашего проекта "Лица русского маркетинга". Первым гостем после большого перерыва, связанного с самоизоляцией, стал Кирилл Родин — сооснователь и директор по маркетингу "Кухни на районе".

С Кириллом мы говорили почти час, и, кажется, успели обсудить абсолютно все: как ребята возвращают клиентов, почему активнее вливают рекламные бюджеты во время пандемии, как одному из райдеров удалось благодаря работе купить квартиру, из каких отделов состоит их отдел маркетинга и даже немного затронули конкурентов и возможный выход кухни в другие города. Получилось безумно интересно, потому что беседовать с Кириллом было очень легко: это тот самый человек, который общается просто, искренне, без пафоса.

Поскольку у YouTube теперь есть таймкоды, вы можете в любой момент выбрать то, что вам интересно, а не смотреть видео целиком. И да, мы не планируем убирать ведущего Никиту Кумачова, как вы просили это после видео с Сашей Кукалевым: дайте человеку время освоиться, набраться опыта и уверенности. Поддержите его в комментариях, уверен, ему будет приятно. Посмотреть видео можно по ссылке: https://youtu.be/K3FUXAagECU

Ну а для любитей слушать мы запустили аудиоверсию проекта. Слушать можно там, где вам удобно. Не забывайте оценивать подкаст и писать обратную связь, если слушаете его через iTunes — это тоже помогает нам делать новые выпуске еще круче. Приятного прослушивания: https://shor.by/smmrus

​Delivery Club и Папа Джонс заколлабились, чтобы запустить в продажу пепперони в специальной коробке: её крышка превращается в подставку для смартфона, чтобы можно было, например, делать селфи, одновременно смотреть сериалы и фильмы и не испачкаться. Пиццу в необычной коробке уже можно заказать через приложение Delivery Club, правда, она лимитирована и будет доступна до тех пор, пока не закончатся коробки в ресторанах.

Вы знаете, что делать: https://clck.ru/PrJz9

​Зацените спецпроект от Ситимобил: для его реализации ребята привлекли сразу четыре разных издания, Афиша Daily, Собака ру, The Village и Инде. Каждое составило гиды по лучшим местам отдыха в пяти крупных городах — Москве, Петербурге, Казани, Уфе и Екатеринбурге. Мне ещё понравилось, что места выбирали нестандартные, скорее всего чтобы каждый мог открыть для себя что-то новое и интересное. В одном из таких мест (у Осиновецкого маяка в Ленобласти) я как раз был вчера.

Да, сегодня международное авиасообщение вроде как открыли, но я почему-то все равно уверен, что этим летом внутренний туризм точно будет популярнее.

Прошёл год, а эта картинка по-прежнему актуальна.

У владельцев iOS-устройств появились видеозвонки в Telegram

​Тимати пишет, что покинул основанную им же самим Black Star, аргументируя это тем, что группа компаний потеряла шарм и сфокусировалась лишь на оборотах. При этом всем, Тимур в одном из последних выпусков "Что было дальше" сам недоумевал, для чего нужен бизнес, который не приносит деньги и который нельзя эффективно монетизировать. И вроде все можно было бы списать на то, что взгляды с годами меняются, но проблема в том, что между сегодняшним заявлением и тем самым видео буквально пару месяцев разницы.

Для меня более очевидна другая, негласная причина ухода: Black Star сильно пострадал после того самого клипа Тимати и Гуфа, в том числе и репутационно: об этом даже рассказывал Пашу в одном из интервью, если не ошибаюсь, РБК. А потом к этому добавилась и пандемия. Не стоит забывать и то, что музыкальный лейбл покинули все мало-мальски значимые артисты (Егор Крид, L'One, Джиган и другие), а равной им замены не нашли. Аналогичная ситуация и с бургерами: люди просто не хотят ассоциировать себя с этими заведениями после того самого клипа. Падение продаж, пандемия, попытка вылезти из ямы и запустить свою доставку...по факту ни к чему не привела. А что остается?

А остаются небольшие бизнесы вроде линейки одежды (почти не приносит прибыль или вовсе убыточна), мойка (с завышенными ценниками), барбершоп и тату-студия (в пандемию были закрыты), игровой клуб (тоже) и агентство Global Star, которое закрыли еще до коронавируса.

Итого мы получаем на выходе бренд-пустышку, который у большинства ассоциируется лишь с клипами с участием самого Тимати, которые совершенно непонятным мне образом набирают миллионы просмотров (хотя с каждым годом аудитория Рунета становится умнее и просмотры плавно падают) и кучей встроенных в них интеграций. Продается в этих клипах абсолютно все, от оклейки машины до внезапного трека "Тантум Верде Форте", который Тимати называет своим главным хитом (неудивительно).

Тимур еще в конце поста написал, что ему ближе концепция Илона Маска, но Тимур, есть одно но: Илон строит будущее, а ты просто коммерсант. И даже твой уход, как мне кажется, не сможет остановить постепенное погружение на дно корабля под названием "Black Star".

В последнем обновлении приложения Тинькофф Банка появилась возможность перечислять кэшбэк на счета благотворительных фондов. Их там в списке доступно больше 30. И это все на фоне заявления Олега Тинькова о создании «Фонда семьи Тиньковых» для решения проблем рака крови. Ребятам из Тинькофф Банка просто дикий респект за подобные нововведения.

Spotify совместно с Httpool запустил продажи рекламы в России, Украине и СНГ. Из параметров настройки пока доступны только пол и возраст, в скором времени появится язык. Если же говорить про плейсменты, то их пока три: аудиореклама, видеореклама и дисплейка. Более подробную информацию о форматах можно почитать здесь.

От себя добавлю, что традиционно все сливки соберут те, кто запустит на новой площадке первые рекламные кампании. Tic Tac и ivi уже, кстати, рекламируются, так что рекомендую вам не откладывать рекламу в Spotify на потом.

​На прошлой неделе мы отсняли выпуск для проекта "Лица Русского маркетинга" с ребятами из Одноклассников. Напомню, что в начале лета мы предложили вам задавать любые вопросы, связанные с соцсетью: всего их было больше 100, мы выбрали самые актуальные и важные. Чаще всего среди них повторялись вопросы, связанные с продвижением малого и среднего бизнеса. Видео монтируется и выйдет уже совсем скоро, а пока предлагаю почитать кейс краснодарской компании, которая занимается установкой дверей: ребята умудрились не только эффективно запускать рекламу  в Одноклассниках при небольших бюджетах, но и увеличили продажи вдвое.

По ссылке — подробный разбор полетов с фотографиями рекламных объявлений, выводы и рекомендации, и, конечно же, расходы и прибыль. Мне особенно импонирует, что для рекламы использовали не несколько раз отретушированные фотографии со студийной съемки, а обычные фотографии. Почитайте: https://clck.ru/Puoon

Вслед за MRG, финансовые результаты второго квартала опубликовал и Яндекс. Не хочу на этот раз выписывать все цифры, посмотреть их можно на vc.ru. Важно в этом отчете то, что Яндекс продолжает успешно наращивать долю нерекламных доходов, и эта отметка достигла уже 40%. А ведь еще несколько лет назад Яндекс ассоциировался у нас исключительно как компания, которая зарабатывает только на рекламе.

Причем если исключить из этого сегмента медиасервисы и обратить внимание только на сегмент Такси, в который входит Яндекс.Такси, Яндекс.Еда, Яндекс.Шеф, Яндекс.Лавка и разработка беспилотных автомобилей, то можно увидеть, что доля этого сегмента и вовсе впервые в истории Яндекса составляет 30% от всей выручки.

Поскольку я уже больше трех лет работаю в фудтехе и все-таки немного, но понимаю, как устроен и работает этот рынок, могу с уверенностью предположить, что этот сегмент продолжит и дальше наращивать долю выручки. Сейчас это, разумеется, абсолютно убыточное направление, которое не окупают даже 30-35% комиссия той же Яндекс.Еды, но постепенное увеличение количества партнеров не из продуктового ритейла (как, например, поступил DC, подключив Связной), а также разработка и запуск в Лавку стм (собственной торговой марки), поможет Яндексу в ближайшие годы вывести этот сегмент в основной. Что касается рекламной выручки, то она, имхо, постепенно будет отходить на второй план. Все-таки там возможности компании не безграничны, в то время как такси, еда и каршеринг имеют огромное количество перспективных направлений для последующего развития.

В подписку Combo от Mail.ru Group добавили сервис аудиокниг Storytel

​Прочитал сегодня на vc кейс обычного школьника, который использовал самоизоляцию не для того, чтобы отдыхать или развлекаться, а чтобы запустить собственный, и, кажется, весьма успешный бизнес по продаже кофе «to go» в Торонто, Канада.

Такие истории мне нравятся тем, что в них нет только красивых и нереальных цифр, не менее пафосных и ярких картинок и обещаний. Вместо этого Тимур (автор статьи) весьма подробно делится опытом запуска от а до я, с примерами, цифрами и фактами. Если забегать совсем вперед, то за 43 дня работы точек он умудрился продать 6000 чашек кофе, заработав $7500 USD. И даже получил от местного банка беспроцентный кредит на $40 тысяч долларов, как малый бизнес, который пострадал от пандемии.

В общем, почитайте, кейс и правда очень подробный и стоящий: https://bit.ly/331s7qB

​Представители малого и среднего бизнеса теперь смогут самостоятельно запускать рекламные кампании в TikTok — соцсеть запустила в России рекламный кабинет, а также представила программу поддержки предпринимателей "Back to Business", в рамках которой можно получить бесплатный купон на 300 долларов: для того, чтобы активировать его, нужно создать учетную запись и прикрепить документы для проверки на соответствие участие в программе. В случае, если бизнес воспользуется купоном, а потом решит остаться и работать с рекламой в TikTok и дальше, предусмотрены бонусные купоны, равные сумме пополнения учетной записи - до 2000 долларов на компанию. Действовать они будут до 31 декабря этого года. Подробные условия программы можно узнать на специальной странице.

На восьмом съезде Додо, который на этот раз прошел в онлайне, Федор Овчинников представил новую компанию, которая будет управлять и объединять в себе Додо пиццу, Дринкит (кофейня) и Донер42 — Dodo Brands.

Первая кофейня Дринкит откроется в Москве уже в августе, в БЦ Омега Плаза: 100% заказов ребята хотят получать через приложение, там же можно будет оформить подписку. За фиксированную ежемесячную оплату можно будет выбирать любимое заведение, а цены на кофе в ней будут отличаться от обычных цен. Кроме того, процесс оформления заказа почти целиком уйдет в digital: можно будет кастомизировать кофе на любой вкус.

Что касается Донер42, то первая точка заработает у одной из станций метро в Москве через примерно два месяца. Вся линейка меню, фактически, была разработана с нуля, при этом Магомеду Костоеву (лидер проекта) и его команде удалось уместить все производство на 15 квадратных метрах. Точки будут открываться в местах с высоких трафиком, но за счет маленького метража это будет не сильно сказываться на арендной плате.

Если возвращаться к Додо, то в этом году было открыто 122 новых пиццерии, а общее число увеличилось до 630. При этом планируется запуск в трех новых странах: Германии, Польше и Вьетнаме.