RK
Ну и всякие «не знаю», социально-одобряемые ответы, генерализации и прочее - тоже в целом чинится. И наверное это можно отнести ко лжи
Size: a a a
2018 December 25
РР
Руслан, спасибо!
RK
С наступающим :)
DB
из системной инженерии известно, что основной метод повышения надёжности — дублирование
DB
поэтому надо так организовать добычу информации, чтобы были другие источники
DB
я например поэтому люблю наблюдение
DK
из системной инженерии известно, что основной метод повышения надёжности — дублирование
👍
DB
оно к тому же показывает поведенческий подход в действии
DK
ну разве что это не респондент-перебежка, приведённый рекрутинговым агентством с целью заработать пару баксов. Но и эти чекаются быстро. Обычно просто не имеют что сказать. Интервью заканчиваются на 20 минуте.
Кстати, важный момент: такие интервью не валидны. Просто не включаешь их в общий массив.
РР
поэтому надо так организовать добычу информации, чтобы были другие источники
Качественно другие? Интервью и наблюдение это разные методы.
2018 December 26
TD
Люди врут о полученном опыте из-за физиологической специфики мозга запоминать информацию и достраивать картинки при воспроизведении. Можем поговорить голосом после праздников. Когда посвободнее буду. Писать много. В целом это прямо или косвенно чинится
Я бы тоже присоединилась к беседе =)
IK
так ты ж опыт проявляешь, как опыт можно додумать? или я что-то не верно понял.
в мозге не храниться опыт целиком, только эмоционально-опорные точки на сколько я понимаю текущие исследования - все что между ними - мозг достраивает и придумывает на основе другого опыта.
поэтому так важны нюансы в вопросах, например
поэтому так важны нюансы в вопросах, например
IK
в моем любимом скрипте Димы Думика есть пара неловктх вопросов, которые новички часто меняют
вопросы разные:
а) что было сложно?
б) и что было трудоемко?
это прям разные вопросы и на них разные ответы даются и разные воспоминания запускаются:
а) да ничего особо сложного не было
б) долго и муторно переносил цифры в гугл.табличку
вопросы разные:
а) что было сложно?
б) и что было трудоемко?
это прям разные вопросы и на них разные ответы даются и разные воспоминания запускаются:
а) да ничего особо сложного не было
б) долго и муторно переносил цифры в гугл.табличку
DK
в мозге не храниться опыт целиком, только эмоционально-опорные точки на сколько я понимаю текущие исследования - все что между ними - мозг достраивает и придумывает на основе другого опыта.
поэтому так важны нюансы в вопросах, например
поэтому так важны нюансы в вопросах, например
Какого другого опыта? Вспоминаем историю выбора, покупки и использования декоративной косметики, а сложности описываем из опыта пользования продуктом другой категории? Мозг в процессе интервью имеет свойство достраивать и придумывать (включать творческую лимбическую систему) на провоцирующих это самое творчество вопросах. «Чего бы вам хотелось бы?», «Что бы вы улучшили в продукте?» и тд.
DB
Да он и про прошлое придумывает
DK
Да он и про прошлое придумывает
Значит что-то в структуре вопросов не то, либо с интервьюером ). Либо мне сложно представить такой кейс. Дай пример.
IK
Значит что-то в структуре вопросов не то, либо с интервьюером ). Либо мне сложно представить такой кейс. Дай пример.
вообще это доказанный факт, что мозг допридумывает воспоминания и сильно фильтрует картинку на входе - мы запоминаем не все и додумываем то, что еще забыли. попробуйте вспомнить эмоции и отношения людей вокруг вас к какому-то событию на прошлой неделе - что-то ваш мозг додумает )
DB
Значит что-то в структуре вопросов не то, либо с интервьюером ). Либо мне сложно представить такой кейс. Дай пример.
Расскажи, как ты покупал авиабилеты 3 года назад
IK
Расскажи, как ты покупал авиабилеты 3 года назад
++