«Ничего не делать» — это не конкурент

1. Главным конкурентом может являться не только конкретный продукт, но и «привычный способ делать это». Главным конкурентом Яндекс.Такси был не какой-то конкретный сервис такси, а привычный способ вызова такси по сохраненным в телефонной книжки номерам.

2. Однако в последнее время стал встречать в презентациях «ничего не делать» в качестве одного из конкурентов. Типа «можно вручную вести бюджет в Экселе или в тетрадке, можно в нашей замечательной программе, а можно не делать ничего и терять на этом деньги».

3. Так вот, «ничего не делать» — это не конкурент. Вернее так, это конкурент, которого нельзя массово победить. Если есть привычный вариант ничего не делать, то большинство людей именно так и будет поступать.

4. Всегда анализируйте размер конкурента «привычный способ ничего не делать». Если это самый большой конкурент из списка возможных конкурентов — то большим игроком на этом рынке не стать. Конкурировать можно только за тех, кто хоть что-то делает.

Не надо делать продукт, надо хотеть поиметь рынок

1. Когда мы делаем продукт — мы задаём себе вопрос «Почему люди будут пользоваться нашим продуктом?».

2. Когда мы хотим поиметь рынок — мы задаёмся вопросом «Что люди перестанут делать, начав пользоваться нашим продуктом?».

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Intel, Qualcomm и Xilinx лоббируют за убирание части ограничений на запрет поставки комплектующих для Huawei
— И что? Из $70B, которые Huawei потратил на покупку комплектующих в 2018 году, около $11B пришлось на американских поставщиков
— https://venturebeat.com/2019/06/17/intel-qualcomm-and-xilinx-quietly-lobby-to-ease-huawei-ban/

2. Domino's начал пилотный проект по доставке пиццы самопилотируемыми автомобилями в Хьюстоне
— И что? Есть впечатление, что самопилотируемая доставка приживется раньше и легче, чем самопилотируемые такси. Пицце не страшно ездить без живого водителя.
— https://techcrunch.com/2019/06/17/dominos-serves-up-self-driving-pizza-delivery-pilot-in-houston/

3. Новый международный проект Mail.ru My.Games начал искать для инвестирования студию разработки игр, способную создать игру класса AAA
— И что? Предыдущие инвестиции в игры у Mail.ru пока еще не относились к играм класса AAA, Mail.ru повышает ставки на выход игрового направления на зарубежный рынок
— https://venturebeat.com/2019/06/17/my-games-launches-my-studio-to-finance-game-studio/

1. При самозанятости мы расхваливаем себя и свой профессионализм.

2. Если мы делаем стартап — мы расхваливаем свою бизнес-модель.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

«Открутить назад» — как устроен продуктовый менеджмент в Амазоне

Формулировка требований к продукту начинается с документов, которые нужны при его выводе на рынок (пресс-релиз и FAQ). Потом мы продолжаем работать над документами, которые приближают нас от пресс-релиза к реализации.

1. Начинаем с пресс-релиза. Он должен простым языком описывать, что продукт делает, и почему он вообще существует — какую пользу он приносит, и какими свойствами он обладает. Максимально просто и максимально понятно. Это проясняет то, как продукт должен выглядеть со стороны.

2. Потом FAQ. Тут мы отвечаем на вопросы, которые могут возникнуть у читателя при чтении пресс-релиза. Для чего, как и зачем его можно использовать. Вы должны поставить себя на место потенциального покупателя или уже пользователя продукта — и ответить на все их вопросы.

3. Определить пользовательский опыт. Описать все сценарии использования продукта. Если у продукта есть интерфейс — сделать макеты всех страниц интерфейса, если есть кнопки — какие кнопки и как их нажимать. Задача — рассказать истории, как пользователь решает свои проблемы с использованием нашего продукта.

4. Написать руководство пользователя. Руководство должно включать три части — описание концепции, что и как сделать, справочник по функциям. Руководство должно включать всё, что нужно человеку, чтобы успешно пользоваться продуктом. Если у продукта предполагается несколько типов пользователей — написать несколько отдельных руководств.

После этого нас остается только сконструировать и запрограммировать то, что мы уже описали.

Источник: https://www.allthingsdistributed.com/2006/11/working_backwards.html

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Facebook анонсировал свою новую криптовалюту Libra
— И что? Если разобраться, то это попытка не создать криптовалюту, а сделать новый PayPal, основанный на блокчейне и берущий минимальные комиссии
— https://techcrunch.com/2019/06/18/facebook-libra/

2. Маркетплейс для фотографов Meero, снимающих фотографии на заказ, поднял $230M инвестиций и стал новым французским единорогом
— И что? Еще одно доказательство того, что важно не то, что ты делаешь, а как ты это делаешь. Маркетплейсов для фотографий-на-заказ было и есть много, но единорогом стал только этот.
— https://venturebeat.com/2019/06/18/ai-photography-platform-meero-raises-230-million-to-become-frances-newest-unicorn/

3. Twitch (принадлежащий Amazon) купил за $25M одну из первых социальных сетей Bebo для добавления социального нетворкинга к киберспорту
— И что? С начала года уже бродят слухи, что Amazon готовит к запуску свой игровой облачный сервис. В любом случае, видны движения Amazon к расширению своего присутствия в киберспорте.
— https://techcrunch.com/2019/06/18/amazon-twitch-bebo-esports/

Качество или дистрибуция

1. Помните старый анекдот: «Навстречу вам идут три девушки с мороженым. Одна его лижет, другая сосет, а третья — кусает. Кто из них замужем?». Ответ: «Та, у которой на пальце обручальное кольцо».

2. Если дать вам попробовать на вкус два напитка, а потом спросить: «у кого из них больший объем продаж?» — что вы ответите? Надеюсь, что ответ будет не «тот, который вкуснее», а «тот, который стоит на полках большего количества торговых сетей».

3. Качество — это всего лишь фильтр для отсечения. Дистрибуция — это драйвер роста.

4. Вы над чем сейчас работаете? Над качеством или дистрибуцией?

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Почему многие путают целевую аудиторию и таргетинг?

«А кто ваша целевая аудитория? Малый и средний бизнес.» Варианты: «сотрудники, сидящие в бизнес центрах»; «молодые мамочки»; «посетители торговых центров»; «люди, покупающие одежду» и так далее.

1. Целевая аудитория — это люди, которых объединяют внутренние параметры. Они а) тратят время и деньги на наших конкурентов в той статье бюджета, на которую мы нацелились, б) используют в качестве критерия выбора  тот критерий, по которому мы лучше тех, кого собираемся вытеснить .

2. Таргетинг — это набор внешних параметров, по которым в используемом канале мы можем выделить людей, среди которых высок процент нашей целевой аудитории.

3. «Люди, которые следят за своей фигурой» — это и не целевая аудитория, и не таргетинг, а не пойми что. «Люди, которые не жрут после 18 часов, чтобы похудеть» — это целевая аудитория, но не таргетинг. А вот какой таргетинг для них выставить — это как раз вопрос 🙂

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Samsung говорит, что Galaxy Fold опять готов к началу продаж
— И что? Какие ставки на то, что в этот раз запуск окажется удачным?
— https://techcrunch.com/2019/06/19/samsung-exec-says-the-galaxy-fold-is-ready-to-hit-the-market/

2. Slack готов к сегодняшнему выходу на IPO по предварительной оценке в $15.7B
— И что? Интересно, что Slack не выпускает новые акции для продажи на бирже. То есть, существующие инвесторы не будут размываться. Это не такое уж и распространенное явление.
— https://news.crunchbase.com/news/slack-sets-reference-price-at-26-per-share/

3. Mattermost, опенсорсный аналог Slack, поднял $50M инвестиций
— И что? В мире сейчас есть больше 40 компаний-разработчиков опенсорсного софта с выручкой от $100M в год, ссылка на список есть в документе по второй ссылке
— https://venturebeat.com/2019/06/19/mattermost-raises-50-million-to-advance-its-open-source-slack-alternative/
— https://github.com/productuniversity/openmoney

Обескураживающая правда

1. Если вы мучаетесь над тем, как найти клиентов, которым нужен ваш продукт — значит, у вас маленький рынок.

2. Если целевая аудитория не покупает ваш продукт — значит, у вас неубедительное предложение.

3. Вот, собственно, и всё.

Насколько большими мы можем стать?

1. Это определяется не размером рынка, а размером нашего главного конкурента. Можно прийти на большой рынок, но на котором есть только мелкие игроки. В этом случае наш потолок – это размер самого крупного из мелких.

2. Uber мог использовать свое мобильное приложение для создания своего таксопарка, конкурирующего с другими таксопарками. Но он выбрал другого конкурента — привычный на тот момент способ вызова такси перебором номеров из телефонной книги, ища того, кто пообещает приехать быстрее. При запуске Прайс.ру я выбрал в качестве главного конкурента бумажный Мобиле, который имел тогда весь рынок компьютерных цен, а не другие существовавшие на тот момент шесть интернет-каталогов цен.

3. Не надо долго рассказывать о себе. Скажите сразу, кто ваш главный конкурент. Вы — это не то, что вы делаете, а то, с кем конкурируете. То, что вы делаете — это тактика, а вот выбор конкурента — это уже стратегия.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Waymo заключил эксклюзивный договор с альянсом Renault-Nissan-Mitsubishi по тестированию коммереческих самопилотируемых автомобилей
— И что? Пока на начальный период, пока во Франции и Японии. Но это сильный шаг с альянсом, продающим больше одного из девяти автомобилей в мире
— https://techcrunch.com/2019/06/20/waymo-takes-its-self-driving-car-ambitions-global-in-partnership-with-renault-nissan/

2. Apple рассматривает возможность вынести от 15 до 30 процентов своего производства из Китая
— И что? Пока что, по мнению аналитиков, около 90% продукции Apple собирается в Китае. Переносить производство собираются не в США — а в Юго-Восточную Азию
— https://technode.com/2019/06/20/briefing-apple-reported-moving-up-to-30-of-production-capacity-from-china/

3. Новое исследование утверждает, что организованные команды размечают данные для ИИ на 25% лучше, чем краудсорсинг
— И что? ИИ — это растущий тренд. Данные — это бензин для ИИ. Ожидаем появления фабрик по разметке данных? Как обычно, в Китае или в Юго-Восточной Азии?
— https://venturebeat.com/2019/06/20/ai-study-a-managed-team-labels-data-with-25-higher-quality-than-crowdsourcing/

— Фу, получается, что инвестор — это современное название ростовщика.
— Нет, блин, это современное название мецената.

Идеи для бизнеса не придумывают. Их находят.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Airbus запустит свой сервис авиатакси Voom в США в этом году
— И что? Нас ждет такой же бум авиатакси, как и с обычными такси?
— https://techcrunch.com/2019/06/21/airbus-owned-voom-will-compete-with-uber-copter-in-the-u-s-in-2019/

2. Google объявил о том, что он прекращает производить планшеты
— И что? Кажется, что для планшетов не находится места между телефонами и легкими ноутбуками
— https://venturebeat.com/2019/06/21/probeat-tablets-were-always-doomed/

3. Франция собирает европейскую комиссию, чтобы разобраться с регулированием криптовалюты от Facebook
— И что? У экономистов новая криптовалюта опять начала вызывать вопросы о будущем денег
— https://venturebeat.com/2019/06/21/france-responds-to-facebooks-libra-with-new-cryptocurrency-task-force/
— https://techcrunch.com/2019/06/21/what-money-should-be/

О ком из вас написать во вторник?

Во вторник я дежурный по United Investors. Моя очередь писать обзор интересного стартапа. Могу написать о вас. Заполните простую анкету и приложите презентацию на https://unitedinvestors.ru.

Я ловлю на том конце. Об интересных напишу. Второй раз отправлять заявки не надо — они все сохраняются в нашей внутренней CRM.

Измениться, пока не поздно

Стартап недавно на встрече спросил: «У меня появились первые клиенты. Какие дальнейшие шаги планировать?». Лучше пока не включать полный газ, а задуматься, что можно изменить.

1. Что получается плохо? Можно ли это выкинуть из продукта вообще?

2. Что получается хорошо? Что можно изменить, чтобы это стало в два раза лучше?

3. Не является ли решаемая задача частью другой более общей задачи клиента? Можно ли ее решить?

4. Какие смежные задачи решает клиент? Есть ли среди них более дорогая и важная задача, чем та, которую решаем мы?

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне

Формула нового продукта

1. Продукт = рынок + задача + способ решения.

2. Новый продукт — когда мы заменяем в этой формуле одно из слагаемых, используя происходящие сейчас изменения в технологиях, на рынке или в поведении людей.

3. Кажется мне, что востребованный продукт — когда мы заменяем только одно слагаемое. Когда мы пытаемся заменить два или три — мы получаем продукт, появившийся слишком рано для того, чтобы стать успешным.

Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. В отчете Gartner говорится, что Robotic Process Automation (RPA, софтверные роботы) — самый быстрорастущий сегмент на рынке корпоративного ПО
— И что? Этот сегмент вырос на 63% за год до $846.2M. Хотя это еще небольшой сегмент, но перспективы его дальнейшего роста кажутся вдохновляющими.
— https://techcrunch.com/2019/06/24/gartner-finds-rpa-is-fastest-growing-market-in-enterprise-software/

2. Британский цифровой банк Monzo поднял $144M инвестиций от синдиката инвесторов и достиг оценки $2.5B
— И что? Лидером раунда выступил фонд Y Combinator. С помощью фонда Y Combinator ловит единорогов, не прошедших через их акселератор.
— https://techcrunch.com/2019/06/24/monzo-series-f/

3. Wordpress-хостинг WP Engine купил своего конкурента Flywheel, нацелился на оценку $1B и IPO
— И что? Вот еще один будущий единорог, построенный около опенсорсного софта
— https://techcrunch.com/2019/06/24/wordpress-management-site-wp-engine-acquires-flywheel-as-it-moves-to-a-1b-valuation-and-ipo/

Налево или направо?

1. Есть старый анекдот, как лев собрал зверей на собрание и велел им рассесться по разным сторонам зала. Умные — налево, красивые — направо. Все расселись, только мартышка бегает между рядами с криком: «А мне что, разорваться?!»

2. В последнее время вижу повальное увлечение стартапов писать в презентациях, что они «сейчас проверяют гипотезы роста в РФ, а в будущем году собираются выйти на зарубежный рынок».

3. Если вы всерьез собираетесь на зарубежный рынок, то время и деньги здесь вы теряете зря. Там всё окажется по-другому. Единственная работающая стратегия — «чемодан, вокзал, целевой рынок».

4. Если вы собираетесь строить бизнес здесь, то незачем пугать потенциальных инвесторов заявлениями о «выходе на глобальный рынок в будущем году». Особенно, когда и здесь ничего толком нет.

5. Если вы собираетесь и в России бизнес построить, и параллельно на зарубежный рынок выйти — расскажите себе анекдот, с которого начинается пост.